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[RioSaeba]

Sisi è come dici tu, la garanzia Platinum dovrebbe essere riconosciuta anche all'estero, della serie che se andavo a trovare leskeiz a Colonia e l'auto doveva fare il tagliando, l'officina tedesca doveva accettare la formula Platinum nella quale sono compresi tutti i costi legati ai tagliandi e provvedere alla manutenzione senza che io spenda un euro, sarà mamma Renault a provvedere al pagamento dell'intervento.
Purtroppo la mia vicenda si sta sviluppando con troppi se, con troppi ma e con frasi solo al condizionale perchè l'officina convenzionata Renault (è dietro alla concessionaria dove ho acquistato l'auto) non riesce a reperire per via telematica il numero del contratto di assistenza che io gli ho gentilmente portato in formato cartaceo e ha paura di rimetterci i soldi per l'intervento e il numero verde dell'assistenza Platinum risponde solo per guasti e assistenza stradale, non per assistenza ai tagliandi. 
Ora mi sto informando per chiedere come minimo i danni sia per il fermo macchina, sia per inadempienza contrattuale e se continuano a dirmi "Tarapia tapioco come se fosse Antani con blinda e la Supercazzola... (e qui mi fermo)!!!", vedrò di chiedere il risarcimento per danno morale derivante da “vacanza rovinata” in quanto sono in ferie per tutta la settimana e volevo andare con la Megghy a Monaco di Baviera all'octoberfest.
Odio profondamente le ingiustizie e anche se sono buono e carino e anche ottimista, non sopporto di essere preso in giro soprattutto dopo avere speso € 4.500 per l'estensione della garanzia Platinum fino a 5 anni e 150.000km.
Inoltre per Renault non mi può venire riconosciuta neanche l'auto sostitutiva perchè non prevista per gli interventi di tagliando!!!
Come precedentemente detto vi terrò informati sugli eventuali sviluppi!!!
Un cordiale e sincero saluto a tutti.