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Autore Discussione: R-Link2 (2): discussione generale, aggiornamento mappe  (Letto 113075 volte)
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Pier0
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« Risposta #680: 03 Aprile 2020, 10:32:10 »

Un saluto a tutti, ho il seguente problema. Dopo avere scaricato le ultime mappe (06-2019) tramite TOOLBOX e avere provato a installarle senza avvio della procedura di aggiornamento, ho formattato la chiavetta per eseguire di nuovo il download. Purtroppo non mi viene notificato più nulla e controllando la versione delle mappe su R-LINK risulta ancora quella del 2018. Ho mandato anche una mail a Renault Italia senza riscontro. Potete aiutarmi per favore?
Grazie a tutti.
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DidyMond
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« Risposta #681: 04 Aprile 2020, 08:59:12 »

Un saluto a tutti, ho il seguente problema. Dopo avere scaricato le ultime mappe (06-2019) tramite TOOLBOX e avere provato a installarle senza avvio della procedura di aggiornamento, ho formattato la chiavetta per eseguire di nuovo il download. Purtroppo non mi viene notificato più nulla e controllando la versione delle mappe su R-LINK risulta ancora quella del 2018. Ho mandato anche una mail a Renault Italia senza riscontro. Potete aiutarmi per favore?
Grazie a tutti.

Hai provato ad andare sul sito https://myr.renault.it/accesso.html?next=https%3A%2F%2Fmyr.renault.it%2F e vedere se puoi riscaricarle da li?
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« Risposta #682: 04 Aprile 2020, 09:13:25 »

Ma il vostro rlink ha cambiato automaticamente il passaggio al nuovo orario??
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GianlucaB
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« Risposta #683: 04 Aprile 2020, 17:43:29 »

Per fare l'aggiornamento è necessario rispettare le istruzioni che si trovano facilmente anche online.
È importante prestare attenzione a due particolari.

1) sulla chiavetta non deve esserci niente altro, solo il sw scaricato dal toolbox (oltre al fine R-LINK precaricato sulla chiavetta quando viene inserita  preliminarmente su porta USB della vettura perché il toolbox la riconosca come marca/modello/licenza).

2) Nelle porte USB e nello slot SD non deve esserci collegato niente altro, solo la chiavetta con il sw per l'aggiornamento.

Saluti
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GianlucaB
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Pier0
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« Risposta #684: 11 Aprile 2020, 11:15:28 »

Grazie a tutti. Ho seguito la procedura indicata dal sito, ho fatto altri aggiornamenti delle mappe senza problemi. Purtroppo anche da sito non ho la possibilità di scaricare l'ultima versione della mappa.
Purtroppo il servizio di aggiornamento scadrà a maggio, e dopo avere mandato la mail a Renault con i dati richiesti non ho più avuto riscontro.
Grazie a tutti e auguro una serena Pasqua.
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maio
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« Risposta #685: 22 Giugno 2020, 19:35:01 »

salve a tutti, ho fatto l'aggiornamento a 9x dopo essere passato da 8x e 7x, tutto funziona a meraviglia...o quasi è sparita la voce dal navigatore e nessun segnale vocale per gli autovelox. qualcuno sa come fare anche da developer mode? grazie Che?!? Che?!?
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« Risposta #686: 29 Dicembre 2020, 11:27:18 »

una info ragazzi,
ho una bose che il precedente proprietario non ha mai aggiornato, sono messo cosi:
VERSIONE SOFT 2.2.15.703
SOFT AVVIO 4711
INFORMAZIONI NAVIGAZIONE 9.12.106.586426
non so se posso installare la prima versione che è riportata in questo post, cioè la mia 2.2.15.703 non è prevista.
si può fare qualche cosa in autonomia? diciamo che delle mappe aggiornate non è che mi interessi tanto, più che altro solo l'Italia, ma aggiornare l'r link2 quello mi piacerebbe.
ciao
« Ultima modifica: 29 Dicembre 2020, 11:41:50 da kindly » Registrato  
DidyMond
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« Risposta #687: 29 Dicembre 2020, 21:14:42 »

si può fare qualche cosa in autonomia? diciamo che delle mappe aggiornate non è che mi interessi tanto, più che altro solo l'Italia, ma aggiornare l'r link2 quello mi piacerebbe.
ciao
Secondo la tabella riportata qua: >https://www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/<, la versione 2.2.15.703 non puoi aggiornarla in autonomia ma recarti in officina (che io sappia gli aggiornamenti software dell'RLink sono sempre gratuiti).
Nulla ti vieta comunque di consultare questo link: >https://easyconnect.renault.it/software-upgrade/r-link2< e vedere se puoi comunque fare l'aggiornamento autonomamente
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« Risposta #688: 31 Dicembre 2020, 13:09:40 »

Sul tema aggiornamento R-link2, chi ha più familiarità con recenti esperienze ci indichi la strada da seguire.
Nel mio caso, ho aggiornato in officina l la versione alla 7.0.24.124.
Sul sito che illustra tutte le versioni ed aggiornamenti é indicato che su questa versione sono disponibili anche la 7.0.24.13x e la 7.0.24.16x, che peraltro si possono installare autonomamente.
Andando però su easy-connect, inserendo il numero di telaio (VIN) ottengo come informazione la disponibilità di nuovo aggiornamento alla 3.3.16.980, che è la vecchia versione che avevo già aggiornato prima della 7.
Quindi il DB Renault non è aggiornato e non mi rende disponibile nuovo aggiornamento.
Stessa cosa via Toolbox, che offre sempre la 3.3.16.980, in modo coerente con easy-connect.
Come si può risolvere? Credo solamente in concessionaria/officina.
Fuori garanzia è a pagamento o gratuito se l'aggiornamento viene fatto a fronte della segnalazione di un problema di cui possa essere la soluzione?
Chi ha questa esperienza/informazione? Grazie
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GianlucaB
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« Risposta #689: 07 Gennaio 2021, 17:12:15 »

Sul tema aggiornamento R-link2, chi ha più familiarità con recenti esperienze ci indichi la strada da seguire.
Nel mio caso, ho aggiornato in officina l la versione alla 7.0.24.124.
Sul sito che illustra tutte le versioni ed aggiornamenti é indicato che su questa versione sono disponibili anche la 7.0.24.13x e la 7.0.24.16x, che peraltro si possono installare autonomamente.
Andando però su easy-connect, inserendo il numero di telaio (VIN) ottengo come informazione la disponibilità di nuovo aggiornamento alla 3.3.16.980, che è la vecchia versione che avevo già aggiornato prima della 7.
Quindi il DB Renault non è aggiornato e non mi rende disponibile nuovo aggiornamento.
Stessa cosa via Toolbox, che offre sempre la 3.3.16.980, in modo coerente con easy-connect.
Come si può risolvere? Credo solamente in concessionaria/officina.
Fuori garanzia è a pagamento o gratuito se l'aggiornamento viene fatto a fronte della segnalazione di un problema di cui possa essere la soluzione?
Chi ha questa esperienza/informazione? Grazie



la mia era fuori garanzia.. ho chiesto di aggiornare dalla 2.xxx e se non ricordo male mi avevano chiesto un 50 euro (ma posso confondermi).. non lo ho fatto perchè dopo averla portata mi chiamano e mi dicono era una procedura molto rischiosa e che nel caso qualcosa andava storto bisognava cambiare tutto il sistema (con una grossa spesa) quindi mi sono messo l'anima in pace e ho un sistema imbarazzante..

ho segnalato dei problemi che avevo : ogni tanto si spegneva tutto e stava così per diversi minuti..
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« Risposta #690: 08 Gennaio 2021, 17:09:28 »

Prova a sentire il servizio clienti Renault , comunica loro che sei stato in officina e ti hanno detto che se ci sono problemi con l' aggiornamento software e ti rovinano il sistema r-link l'eventuale sostituzione è a tuo carico . Non è così . Inoltre se gli dici che alcune volte ti si spegne e si riavvia dopo un po' sono obbligati a risolvere il problema . Ovvio se non sei in garanzia le spese dell 'aggiornamento sono a tuo carico ( 50 / 70 € ) , ma solo quelle ....
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