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Autore Discussione: info se è in garanzia  (Letto 4144 volte)
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« Topic Start: 15 Maggio 2013, 15:58:36 »

ciao a tutti ragazzi, una mia amica ... ha un opel corsa del 2011 ed ancora in garanzia , la manopola per regolare il flusso dell'aria  condizionata non gira più , e in opel le hanno detto che essendo un pezzo soggetto ad usura non rientra nella sostituzione in garanzia, a me hanno cambiato il pomello del cambio solo perché la placchetta delle marce si era fatta un po' bruttina e a lei no il comando dell'areazione?? è così ho vedendo una donna vogliono fare il di più?
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« Risposta #1: 15 Maggio 2013, 16:01:02 »

sicuramente si sarà incastrato o rotto il meccanismo, DEVONO secondo me intervenire in garanzia (se lo è ancora), dovrebbe tirar fuori le unghie..
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« Risposta #2: 15 Maggio 2013, 16:39:49 »

è una balla, se l'auto è ingaranzia lo devono cambiare eccome, a meno che non sia evidente che si è rotta per un uso improprio ma non credo
« Ultima modifica: 15 Maggio 2013, 16:40:02 da MEGANECC » Registrato  
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« Risposta #3: 15 Maggio 2013, 18:07:59 »

il meccanismo difficile che si rompa dall'esterno, a meno ché la manopola non è rotta in 2 facendo forza
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« Risposta #4: 15 Maggio 2013, 19:45:17 »

si è rotto il meccanismo interno alla manopola li hanno chiesto 150 euro.... ce da combattere mi sa
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« Risposta #5: 15 Maggio 2013, 19:50:13 »

prova da un altra concessionaria, altrimenti chiami direttamente l' opel per avere notizie certe a riguardo, spiegando anche il problema che ha riscontrato con la concessionaria
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« Risposta #6: 15 Maggio 2013, 20:24:24 »

prova da un altra concessionaria, altrimenti chiami direttamente l' opel per avere notizie certe a riguardo, spiegando anche il problema che ha riscontrato con la concessionaria

 quoto
Anzi,  ti consiglio di far presente in concessionaria che farai richiesta formale ad Opel indicando l'indisponibilita' della concessionaria.  Di sti tempi il customer care assume un'importanza non indifferente anche con il rischio di revoche dei mandati alle concessionarie.     Secondo me cambieranno un po' versione,  vedrai.
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