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[sunny]

Aiutatemi sono disperato!!!
La settimana scorsa accendendo la mia meggy che subito mi segnala in rosso avaria al motore...apro il cofano e lo trovo tutto imbrattato di olio, chiamo il carro attrezzi e la porto in officina, stamane mi dicono che l'auto è pronta:
La fuoriuscita mi dicono, è dipesa dalla guarnizione del filtro danneggiata (ma come cavolo si danneggia una guarnizione se il filtro è avvitato bene?), si sono limitati a cambiare guarnizione, filtro e rimettere 2 L di olio...inoltre hanno dovuto smontare vari pezzi per ripulire il tutto per la modica cifra di 480€!!!!
Ma possibile che questo problema non sia coperto dalla garanzia selection?
Il cambio olio l'ho fatto, sempre li, a 25000km e il tagliano a 30000.Ora a 42000Km questo bello scherzo...
P.S.
Chiamando il numero verde Renault mi dicono che devo vedermela con l'officina.

[MrNik]

ma è un officina convenzionata o autorizzata o un retail? hai la fattura del lavoro?

[sunny]

Devo ritirarla domani quindi non ho ancora pagato e non ho ricevuta, per l'officina non so, è una grande concessionaria Renault di Roma

[LawrenceRS225]

dipende anche da quanto tempo tu hai preso la macchina( immagino sia usata se parli di garanzia selection)
se l'hai presa da poco ti puoi anche appellare alla renault
se l'hai presa da oltre 3 mesi allora no



ti ricordo di completare la tua presentazione in maniera corretta grazie
http://www.meganeclub.it/forum/index.php?topic=36841.msg347623;topicseen#msg347623

...oltre al fatto che stai nella sezione sbagliata!
 discussione spostata

[sunny]

Auto immatricolata a luglio 2010 e presa a luglio 2011, la garanzia della casa è scaduta a luglio 2012, fino a luglio 2013 resta la garanzia selection...quindi mi sa che mi attacco....