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[MEGANECC]

prima di tutto: quello che ti hanno detto dei finecosta dei vetri è una gigantesca cavolata, se stacchi la batteria indipendentemente dal polo che stacchi per primo perdi le configurazioni perchè comunque alla fine la batteria è staccata, comunque la cosa non ti riguarda perchè la cc rispetto alle altre megane NON ha la configurazione dei finecosta dei vetri.

secondo me è un problema elettrico, lo dimostra il fatto che inizia subito col calare dei vetri quando ancora la parte meccanica e idraulica non è coinvolta nel movimento.

a parte la batteria piccola che ti hanno messo (complimenti al professinista) se hai sempre azionato il tetto a motore acceso non ha influito sul funzionamento, piuttosto temo che abbiano avviato l'auto quando era scarica con degli avviatori da officina che spesso possono causare problemi, ti consiglio prima di tutto di controllare TUTTI i fusibili iniziando da quelli nel vano motore verificando se sono interrotti e se hanno i contatti puliti, qundi mettili e togli tutti almeno una volta (uno per volta)

inoiltre verifica che la tendina nel bagagliaio sia messa bene e che lo switch che sente se è aperta funzioni correttamente e non abbia falsi contatti

riguardo alla diagnosi dubito che te la facciano gratis, ma dipende dall'officina comunque a parte il costo potrebbe trovarti il problema anche se non vede tutto quindi non c'è certezza