Megane Club Italia

Ciao ragazzi,

mi capita da qualche tempo che durante la guida, su dossi, oppure nelle curve in successione che il sedile guidatore faccia dei rumori anomali. Ho provato a vedere se fosse fissato bene, ma sembra tutto ok. Secondo voi cosa puo essere? Ma soprattutto: cosa vado a dire in officina x farlo controllare visto che non è un rumore ripetitivo?

Cerca di registrarlo con il cellulare se riesci e poi fai sentire

Pensavo di essere l'unico sfigato ed invece.. :lol:
Anche la mia Bose 1.6 ha questo difetto, lo fa saltuariamente mente prendo i dossi o in qualche cambio di carico all'uscita delle rotonde. Sembra un click sul fondo lato destro ma non è chiaro se venga dalla guida del sedile o dentro la seduta. Se vado in officina se la
Tengono una settimana!!!

provate a tirarlo su con la levetta, il mio quando è tutto giù "gracchia"

Esatto... stesso problema alla mia allora in cambio di carico soprattutto, ma non capisco se è la seduta, lo schienale o il fissaggio... Tra poco dovrò fare il tagliando (si fa a 20000 giusto?) e proverò a vedere cosa dicono...

Io stasera ho provato ad alzare ed abbassare il sedile ma senza miglioramenti. E' abbastanza fastidioso perchè da l'idea di come se ci fosse qualcosa di allentato...forse dentro la seduta.
Te che versione hai? Io una Bose e non vorrei venisse dallo schiemale con massaggio  ???

cosa dice il cdb?
Sei off topic

Io ho una intens senza massaggio... Comunque abbiamo lo stesso problema perchè vedo che hai le mie stesse sensazioni... dell'allentato, staccato etc. etc

Scusa per OffTopic..

nessuna news??? ???

No nessuna news... Nn sono ancora passato in concessionaria, ho solo chiamato e mi han detto che sicuramente ci sarà da smontare il sedile...

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Aggiornamento: (Non si fanno nomi... mi girano troppo le pa..e)

Parliamo di una vettura di 25000 euro... 50 milioni per gli anziani come me...

Mi reco in concessionaria dove l'ho acquistata e mi indicano una officina autorizzata... 1 giro

Vado in officina e mi dicono che non è un lavoro di officina ma di carrozzeria autorizzata di rivolgermi alla sede centrale della concessionaria (dove ho acquistato io l'auto è una filiale)... 2 giro

Chiamo in concessionaria centrale e prendo un appuntamento per portare l'auto... 3 giro

Ovviamente una dall'altra le sedi e l'officina sono in media a 30km l'una dall'altra.

Il provlema, dicono, dopo aver consultato una guida di problemi on line renault, possa essere il telaio del sedile, una RIBATTUTA da SALDARE, anche se a mè sembra più un rumore, di molle rotte o sganciate, visto che non si percepisce dallo stesso punto della sed.futa ma da diversi punti.

Inoltre, gia che ero in officina, gli ho fatto vedere un altro problema, e la soluzione: metti uno spessorino e non vibra più mi fa alquanto girare le pa..e... Non indico il problema ma apro una nuova discussione visto che sarei off topic.

Ma alla fine ti vorrebbero sostituire il sedile oppure ti "saldano" il tuo?? Lo fa anche ilm io ma ancora non sono andato in officina

Non lo so... ho girato che un pistola e non ho ancora ricevuto una risposta... Io preferirei che lo sostituissero ovviamente, visto che da quello che mi hanno detto è da buttare a pezzi.

Appena ho notizie nuove le scrivo.

Ciao... Ho ritirato auto poco fa... Mah... Il problema persiste... Mi han detto che hanno smontato il sedile e hanno verificato i gli accoppiamenti. Sostituito i dadi e altro... Il rumore si presenta meno ma è ancora presente. Adesso si presenta solo in accelerazione, a volte, e in qualche altro sporadico caso. Ma c'è.

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dovresti avere uno dietro che mentre guidi filma con lo smartphone e registra la provenienza del rumore

Guarda, ho registrato io col telefono quando scendo dall'auto. Quando sposto il peso dal sedile alla gamba di appoggio sul terreno si sente un tac, come se scattasse una molla ritornando in sede

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Dopo 3gg il sedile è tornato a far rumore come prima, se non peggio.

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Aggiornamento... Ho ritirato auto oggi... Mi han detto che hanno smontato il sedile e ribattuto una saldatura sotto istruzioni Renault Italia... Il rumore che sentivo prima ad ogni cambio di peso sul sedile è quasi scomparso... Dico quasi xké in determinate situazioni, ovviamente per provare qualche dosso, e qualche buca ho dovuto prenderla, un rumore si sente comunque. Vediamo nei prossimi giorni. Chi ha questo problema sappia che hanno aperto da poco, così mi han detto, una segnalazione sulla chat, se si può chiamare così, interna tra concessionari e casa madre. Vi tengo aggiornati.

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Ottimo, buono a sapersi!

Buongiorno ragazzi, vi aggiorno su quanto accaduto:

Venerdi 28/04/2017 ritiro la mia auto, ma sfortunatamente il problema al sedile è ancora presente, in maniera minore, ma presente, per cui per sicurezza ho registrato due file audio, dove è possibile udire un rumore metallico ben evidente,3 casi nel giro di 3 minuti di registrazione.

Martedi 02/05/2017 avviso la concessionaria, dove vado a spiegare che anche se hanno fatto l'intervento, e si puo notare la differenza da prima della visita, il rumore si presenta  meno ma si presenta, avrei contattato nuovam,ente il customer care renault, in quanto dopo 3 visite in officina e ore di ferie buttate per recarsi in loco, ero stufo della situazione.

Lo stesso giorno scrivo a Renault Italia quanto segue:
Oggetto: Difetti di conformità del prodotto di cui al contratto stipulato in data 28/02/2016. Richiesta sostituzione.
Con la presente Vi comunico che l’autovettura MEGANE 4 INTENS 1.5 dci targata XXXXXXX, acquistata presso XXX di cui al contratto in oggetto, consegnatami in data 01/06/2016 presenta dei difetti che la rendono non conforme rispetto a quanto stabilito in contratto. 
In particolare:
•   Sono stati riscontrati i seguenti difetti, sostituiti e riparati con celerità e maestria dalla Vostra concessionaria XXX, a cui va il mio ringraziamento e la mia totale stima e fiducia:
o   Vibrazione cappelliera bagagliaio
o   Clacson mal funzionante
o   Accoppiamento difettoso di smartphone al RLINK2

•   E’ stato riscontrato un problema al sedile anteriore sinistro, lato guida, non risolto dopo 3 visite in officina, una presso OFFICINA AUTORIZZATA XXX e due presso XXX: in marcia in determinate situazioni il sedile emette suoni metallici, udibili ad orecchio, registrati tramite smartphone, e si avvertono, sulla parte a contatto con il sedile, cosce e glutei, degli scatti, tipo riposizionamento di molle, che rendono fastidiosa la guida.
Dopo l’ultimo intervento avvenuto in data 28/04/2017, in PXXX, il problema è diminuito ma è ancora presente.
Vi invito pertanto, ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. 206/05 a provvedere entro 30gg e a Vostre spese, alla sostituzione dello  stesso, visto l’impossibilità di risolvere il problema mediante una riparazione, in caso contrario verrà intrapresa una richiesta tramite legale.
Con riserva di ogni diritto in ordine al risarcimento dei danni.

Oggi, in data 03/05/2017, vengo contattato dl Sig. Pasquale del Customer Care Renault, che mi esorta nuovamente a recarmi in concessionaria per effettuare una nuova riparazione. Premetto che ho fatto molta fatica a parlare con questa persona, in quanto è una persona saccente che non consente all'utente di spiegarsi, ma accetta solo le proprie tesi e risposte. Alla mia richiesta di sostituire, dopo bene 3 interventi il pezzo difettato a questo punto, è impensabile che su un auto di 10 mesi ci siano questi problemi, mi viene detto che non sono ne io ne il customer service che decide se sostituire il prezzo in quanto se il problema non è stato riscontrato in officina per renault il problema è stato risolto, offrendomi un buono di 250 euro da spendere in concessionaria.

Io mi chiedo: ma secondo loro mi alzo alla mattina con la voglia di farmi cambiare un sedile? E soprattutto che vantaggi avrei a recarmi come un pistola tutte le settimane in concessionaria se il problema non ci fosse, visto che è documentato anche da file audio?

Come scritto, mi rivolgerò ad un legale in quanto se la macchina non è conforme a quanto stipulato dal contratto, soprattutto perchè ancora in garanzia, il pezzo difettoso deve esse sostituito.

@Igno tu hai risolto?

OFF TOPIC... Passatemela, dopo tutto il nervoso che mi stan facendo mangiare... Un collega sentendo la mia telefonata al call center... "Digli questo visto che dicono sia solo un rumorino... Anche DI CAPRIO sul TITANIC diceva... É solo un rumorino" 😂😂😂😂

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La scorsa settimana anche io sentivo uno scricchiolio metallico provenire dal sedile anteriore lato guida specialmente passando su fondi irregolari , praticamente quasi tutte le strade  :sogghigno: , poi cercando di capire da dove provenisse ho mosso un po' il tirante dove si aggancia la cintura . Bhe il rumore è scomparso ...

Devo riportare la macchina il 5, dopo qualche settimana il rumore si presenta sempre più spesso... Praticamente tutti i gg registro col telefono l'anomalia. Vediamo con dati alla mano se adesso riesco a farmi cambiare sto sedile. Ho provato di tutto a muovere il sedile, a muovere il tirante, ma nulla...

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Anche io sono nella vostra stessa situazione con il sedile passeggero. Anzi ho un problema anche con quello posteriore, io ho il modello intense e da poco
ho iniziato ad avvertire vibrazioni provenire da dietro.
dopo un po di sbattimenti ho notato che lo schienale più grande del sedile posteriore colpendolo si sente qualcosa dentro che vibra molto.
Quindi a breve anche io andrò in carrozzeria qui a Roma e farò vedere anche il rumore del sedile guidatore.
io ora sto a 26000 km e la mia è di Aprile 2016.
vi tengo aggiornati.

Ciao a tutti ragazzi,

venerdi ho ritirato l'auto e...

1) mi hanno sostituito l'intero telaio del sedile.
2) ad oggi, dopo 3gg di utilizzo sembra, e dico sembra per scaramanzia, che i rumori siano spariti.

Il meccanico mi ha detto che paragonando i due telai si vede proprio in un punto che la saldatura del telaio è più rinforzata.

Con questo sono a pensare che è un difetto costruttivo di RENAULT quindi fate pressioni per far controllare i vostri sedili se siete nella mia stessa condizione.

Ciao, mi sono appena presentato e anche la mia megane 4 sporter intens del marzo 2017 con 16k percorsi ha lo stesso problema....

Ciao, anche la  mia ha cominciato circa a quei km... da li è iniziato il calvario fino alla sostituzione del telaio sedile

Qualche settimana fa ho sentito questo rumore che proveniva dal fissaggio anteriore sinistro del sedile guidatore. Pure quando ero arrivato a casa scuotendo il sedile a mano lo sentivo. Poi da quel giorno non ho più sentito nulla. al momento ho circa 10k km. Spero che magari era causato dal fatto che quella mattina avevo installato il cablaggio per il dashcam e alzandomi e coricandomi ripetutamente sotto il cruscotto aiutandomi con il sedile ha generato questo rumore subito dopo. Vedremo...

  Buona sera te, sono Marco e da due mesi possiedo la nuova megane intens edc, il problema che tu segnali è analogo al mio. Entrerò in officina su appuntamento l'8 agosto e se la fortuna sarà dalla nostra, ti saprò dare una risposta.

E' un difetto su una saldatura del telaio del sedile, c'è una procedura interna Renault su cosa fare per sistemarlo. Il problema è che molte officine fanno orecchie da mercante, anche perché non è un intervento semplice.

buona serata, pure la mia intens del maggio 2017 ha identico tuo problema, io ottimo rapporto con mio concessionario e capoofficina, a settembre devono sistemarmi una cavolata e gli faccio presente la storia del sedile, io sono pure di stazza , diciamo non soft...ahaha

Ciao Marcolino. Ieri su appuntamento mi hanno sistemato il sedile conducente con anomalie analoghe alle tue. Mi hanno riferito che si trattava di una saldatura non fatta durante l'assemblaggio. Comunque sia, la casa costruttrice, a breve richiamerà tutte le auto interessate a tale problema. Speriamo……...

1.6 bose stesso problema...

E io che pensavo di aver preso una buca cosi potente da distruggere il sedile  :risatona01:

Stesso problema che fa da 3 o 4 mesi, il mio carrozziere dice che non ha notato nulla  ??? .... però se ti hanno detto che si tratta di un richiamo aspetterò di essere contattato....in ogni caso al prossimo tagliando chiederò in officina.

ottimo

ciao

Pure io stesso problema.. Ho notato però che lo fa solo in determinate altezze del sedile.. Stessa cosa anche a voi? Magari è qualche punto non ingrassato per bene..

Salve ragazzi,
Anche io poche settimane dopo aver ritirato la mia megan sporter usata di un anno con 15000km, ho incominciato a sentir cigolare il sedile del guidatore.
La settimana scorsa mi sono deciso di portar l'auto in carrozzeria renault per intervento in garanzia. I tecnici gentilissimi hanno preso in carico la mia problematica e dopo qualche ora mi hanno contattato telefonicamente e mi hanno comunicato che hanno ricevuto l'autorizzazione da renault a sostituire la struttura del sedile, ora attendo di essere contattato per recarmi in officina e far il lavoro.
In carrozzeria mi hanno riferito che il problem a esiste su scenic, talisman ecc però per alcuni modelli hanno una procedura di intervento invece hanno verificato per le megane non gli risulta..
L'importante è avere il sedile apposto perché non sopporto più il criceto sotto il fondoschiena ahaha

settimana prossima la mia megane passa in officina per il sedile. vi farò sapere.
 :up:

eccomi qua, atteso di avere dalla concessionaria di fiducia, la vettura sostitutiva giusta, dovevo far riverniciare frontale e para dietro da tempo . eseguito intervento anche sul sedile lato guida, ora pare tutto ok. eseguita una saldatura.

ciao

Ciao a tutti,

 io l'ho portata martedì in officina per il problema del rumore al sedile. Sono ancora in attesa (oggi è venerdi) che mi chiamino per ritirarla o almeno per farmi sapere qualcosa. Quanto cavolo ci vuole a fare una saldatura ? Mah...

Cristallo

Buongiorno, anch'io ho riscontrato un rumore dal sedile passeggero anteriore, piuttosto uno stridìo più che scricchiolìo, come di sfregamento di tessuti contro il tunnel centrale, dal momento che il rumore lo percepivo solo con passeggero presente (cintura allacciata).
Qualche giorno fa, prima di leggere questa discussione, ho fatto alcuni movimenti del gancio della cintura ancorato al sedile e ho notato che il rumore lo fa quando il sedile struscia sul gancio (sulla parete esterna in plastica). L'ho isolato applicando provvisoriamente un po' di nastro isolante nero, che non si vede e il rumore non lo fa più.
Lato guida c'è un po' più spazio, quindi il gancio non tocca il sedile.
Altro fastidio dallo stesso supporto/gancio cintura passeggero: senza passeggero, se il gancio si trova abbassato verso la parte anteriore e dunque molto vicino alla seduta dei sedile, ma senza toccare sul lato del sedile, sulle sconnessioni ci batte contro e produce un ticchettìo. Qui la soluzione é: tenerlo abbassato in avanti in modo che tocchi bene il sedile o tenerlo più verticale (più all'indietro) in modo che sia ben lontano dal fianco del sedile, così da non sbattere sullo stesso sullo sconnesso.
Ciao

Ciao a tutti,

 auto ritirata ieri. Applicata nota tecnica per problema noto al sedile. Sembra risolto. Con l'occasione anche applicato una nota tecnica alle guarnizioni dei finestrini che si muovevano.

Saluti

Cristallo

ragazzi,scusate ma anchio nella mia ho notato ieri sera sto difetto! ma l auto è del 2016,lho comprata ieri da un privato,quindi è fuori garanzia! se vado in renault qui dove abito io posso richiedere di farmi sistemare il sedile gratuitamente, o perche fuori garanzia sarò costretto a pagare l intervento?

La rete Renault è al corrente del problema e a qualcuno hanno addirittura sostituito il sedile , ma non credo che fuori garanzia intervengano gratuitamente ....

Ciao

Io avevo lo stesso problema e me l’hanno risolto stringendo il telaio del sedile che secondo l’officina era allentato. Li per li non ci credevo poi provandola in effetti lo scricchiolio è sparito e da un anno non ho più problemi col sedile