suxdiego
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ciao a tutti, vi scrivo in quanto non ho trovato una discussione su questo argomento che mi sta molto a cuore, francamente mi sembra anche strano e la cosa mi fa sentire un po' preso in giro (dal concessionario).
Comincio dall'inizio:
Ho ordinato a fine gennaio una megane berlina Gt-Line con il plug & music come unico optional. Per le prime settimane tutto normale (soliti 2 mesi di previsione ecc), poi il mio concessionario mi chiama e mi dice che ci sono problemi con quell'optional, sembrerebbe non sia più possibile averlo sulla gt-line, provano a montare l'arkamys ma nemmeno quello sembra disponibile. Al che sono davanti a un bivio, mandarla avanti senza o aspettare (si parla di estate)... decido di mandarla avanti senza e magari mettere la presa usb dopo. Non convinto però cerco un po' in giro ma nessuno dice niente... la mia domanda è: a qualcuno è capitato qualcosa del genere o sa qualcosa in più in merito, oppure sono l'unico al mondo? grazie
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suxdiego
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grazie del consiglio ma li avevo già letti e appunto perchè non avevo trovato niente sul mio problema ho scritto qui. cosa mi consigli? rifaccio la domanda sul topic della gt-line? grazie 1000
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Enrico250
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no per il momento lasciamo aperto questo topic ps. per ringraziare puoi cliccare sul tasto thanks
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suxdiego
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scusami, ho trovato proprio adesso un altro utente con lo stesso problema.. ora so che non sono solo.. grazie
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IceMan87
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scusami, ho trovato proprio adesso un altro utente con lo stesso problema.. ora so che non sono solo.. grazie anche io ho avuto lo stesso tuo problema, il concessionario mi ha rassicurato dicendomi che in 7/10 gg si risolveva tutto. Venerdi chiamo per avere ulteriori info, anche perchè non l'ho più sentito.
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suxdiego
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ma a te quando l'hanno detto? a me circa un mese fa e da allora la cosa non si è mai sistemata, anzi, è stato dato per scontato che arriverà senza. Per questo ci stiamo muovendo per far montare almeno la presa USB (perdendo solo il bluetooth) una volta arrivata la macchina, mantenedo comandi al volante ecc. Tienimi informato se hai news, grazie
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pataste
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ragazzi stesso problema anche io.. Ordinata con arkamis dopo 1mese mi dice che se lo voglio va a giugno..( ordinata a gennaio) allo stesso prezzo ho fatto mettere presa usb e bluetooth e ho fatto installare casse migliori( anche se non cambierà molto perché la fonte radio è la radio base)
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michele83
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A me sembra davvero strano. Sia per il fatto che una volta effettuato l'ordine dell'auto il concessionario chiama per dire che non è possibile montare il plug & music e anche perchè dice che non si può mettere nemmeno l'arkamys. Io ho ordinato la macchina a fine gennaio (avevo come optional l'arkamys) e il conce non mi ha mai telefonato. Anzi, la macchina mi è arrivata in 45 gg circa con l'arkamys come avevo ordinato. Non riesco a capire, anche perchè sul configuratore del sito renault, sono presenti entrambi gli optional. Certo è che mamma potrebbe anche aggiornare il sito o gli opuscoli se ha effettuato dei cambiamenti negli allestimenti o se ci sono problemi con qualche optional.
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IceMan87
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a me non ha detto che non posso avere quegli optional, ma che devo aspettare un pò per averli perchè ci sono problemi in fabbrica. non so che dirti, venerdì lo chiamo per avere info, voglio almeno far passare una settimana e vedere che dice. sinceramente mi sta un pò urtando questo fatto
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suxdiego
Utente non iscritto
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A me sembra davvero strano. Sia per il fatto che una volta effettuato l'ordine dell'auto il concessionario chiama per dire che non è possibile montare il plug & music e anche perchè dice che non si può mettere nemmeno l'arkamys. Io ho ordinato la macchina a fine gennaio (avevo come optional l'arkamys) e il conce non mi ha mai telefonato. Anzi, la macchina mi è arrivata in 45 gg circa con l'arkamys come avevo ordinato. Non riesco a capire, anche perchè sul configuratore del sito renault, sono presenti entrambi gli optional. Certo è che mamma potrebbe anche aggiornare il sito o gli opuscoli se ha effettuato dei cambiamenti negli allestimenti o se ci sono problemi con qualche optional. appunto, anche perchè ho visto che qualcosa hanno aggiornato (tipo l'impianto bose ecc), mi aspettavo che mentre aggiornavano quello togliessero anche il plug e l'arkamys (se effettivamente non si possono più avere), e invece no... Vorrà dire che si può ancora avere? forse su tutte meno che la mia.. (rido per non piangere) La cosa che non capisco è come mai a qualcuno (pochi in proporzione) è saltato fuori questo problema mentre a molti altri no. Pensa che fino a ieri pensavo di essere l'unico, infatti stavo cominciando a dubitare del concessionario. Almeno su questo mi avete rassicurato... Post Unito: 23 Marzo 2011, 13:43:30
a me non ha detto che non posso avere quegli optional, ma che devo aspettare un pò per averli perchè ci sono problemi in fabbrica. non so che dirti, venerdì lo chiamo per avere info, voglio almeno far passare una settimana e vedere che dice. sinceramente mi sta un pò urtando questo fatto
si, anche a me ha detto che si trattava di aspettare, il problema è che non si sapeva quanto. Si parlava di estate (ma niente di certo) e avendola ordinata a Gennaio mi urtava un po' la cosa... Però mi ha fatto anche vedere che inserendo una delle 2 opzioni audio non era possibile mandare avanti l'ordine, quindi avrei dovuto tenerlo fermo fino a quando non fosse stata riabilitata questa opzione e da li far poi partire l'ordine. Almeno da quello che ho capito era così. Proverò a sentire anch'io se nel frattempo è cambiato qualcosa e magari riesce a modificare l'auto visto che è ancora in fase d'ordine. Vi terrò aggiornati...
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« Ultima modifica: 23 Marzo 2011, 13:43:30 da suxdiego »
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IceMan87
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Ora mi preoccupo ancora di più a te non dava una data a me dice 7/10gg, sinceramente non so cosa pensare. che nervi forse lo chiamo già oggi il concessionario non aspetto nemmeno venerdì, dico che parlando con altre persone che hanno effettuato ordini della megane con l'impianto bose plug & music hanno lo stesso problema da circa un mese e non si risolve nulla.
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suxdiego
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Ora mi preoccupo ancora di più a te non dava una data a me dice 7/10gg, sinceramente non so cosa pensare. che nervi forse lo chiamo già oggi il concessionario non aspetto nemmeno venerdì, dico che parlando con altre persone che hanno effettuato ordini della megane con l'impianto bose plug & music hanno lo stesso problema da circa un mese e non si risolve nulla. a me il problema non lo da con il bose, è solo plug & music oppure arkamys. Quando ho ordinato la macchina nemmeno sapevo ci fosse l'impianto bose...
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IceMan87
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a me il problema non lo da con il bose, è solo plug & music oppure arkamys. Quando ho ordinato la macchina nemmeno sapevo ci fosse l'impianto bose...
si lo stesso problema è con il plug & music, ma il bose o si ordina con il plug & music o niente. capisci
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suxdiego
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si lo stesso problema è con il plug & music, ma il bose o si ordina con il plug & music o niente. capisci ah ok, scusami ma come ti dicevo non sono ferrato sul bose, volevo solo chiarire la cosa prima che andavi a litigare con il concessionario per niente. allora siamo proprio sulla stessa barca...
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IceMan87
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ah ok, scusami ma come ti dicevo non sono ferrato sul bose, volevo solo chiarire la cosa prima che andavi a litigare con il concessionario per niente. allora siamo proprio sulla stessa barca... sisi sulla stessa barca cmq tra un ora circa lo chiamo e vediamo un pò, sono veramente inca Post Unito: 23 Marzo 2011, 17:08:50
Ho appena chiamato e mi è stato detto che l'ordine è stato inoltrato dalla centrale di Roma quindi è tutto ok, la richiesta quindi è partita stamattina. speriamo bene. qualcuno che ha ordinato ultimamente mi sa dire dopo quanto avete potuto vedere sul sito renault il vostro ordine?
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« Ultima modifica: 23 Marzo 2011, 17:08:50 da IceMan87 »
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suxdiego
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se può interessare ieri mi è stato detto che i ritardi/problemi sono dovuti a problemi con un fornitore (credo quello del bluetooth + chiavetta)
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IceMan87
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se può interessare ieri mi è stato detto che i ritardi/problemi sono dovuti a problemi con un fornitore (credo quello del bluetooth + chiavetta)
Sinceramente non ci sto capendo più nulla se hai letto su a me il conce mi ha detto che l'auto è stata ordinata(con l'optional da me richiesto bose + plug & music) e sperano arrivi fine maggio. inoltre mi ha detto che se ci sono problemi mi telefona.
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« Ultima modifica: 24 Marzo 2011, 13:25:46 da IceMan87 »
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suxdiego
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mah, guarda, la cosa è andata così, ieri intanto che aspettavo di parlare con il concessionario ho fatto conoscenza con un ragazzo che era li a far delle foto ecc che poi si è rivelato essere una sorta di ispettore (o qualcosa del genere) della renault. In pratica uno che ha contatti un po' più in alto del venditore e che gira un po' le varie concessionarie. Parlando con lui della "mia" megane è saltato fuori che i problemi per quell'optional sono dovuti a dei problemi di renault con questo suo fornitore. Ovviamente visto il ruolo è stato bravo a minimizzare e sviare la conversazione.. Da qua in poi sono solo supposizioni mie, secondo me ci sono stati dei problemi con quell'optional (non so di che genere ma credo più di carattere burocratico e di contratti fornitura) all'incirca quando l'ho ordinata io (per questo non me lo faceva proprio aggiungere) poi la cosa si è risolta ed è rimasto solo il ritardo dovuto all'accumularsi nel periodo "problematico" di auto alle quali montare quell'optional che devono ovviamente smaltire... ripeto, queste sono solo mie supposizioni...
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IceMan87
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Ho capito bene tu dici che ora hanno solo ritardi, e che il problema è stato risolto?
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