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[zaro73]

anch'io bene o male ho avuto il tuo stesso problema... macchina acquistata k0 immatricolata a maggio 2017, nell'elenco accessori del preventivo c'era anche il car play, ma dopo un paio di settimane del ritiro della vettura mi sono accorto che ne era sprovvisto. Ho chiamato sia la mia concessionaria sia la renault italia e mi hanno riferito che c'è stato un malinteso perchè sul preventico c'è scritto "equipaggiamento puramente indicativo", quindi puo capitare.
Se non sbaglio, nel pachetto intens da marzo 2017 dovrebbe essere già installato, quindi si presuppone che la mia vettura è uscita di fabbrica molto prima, insospettito mi sono messo a rovistare dentro la macchina alla ricerca di qualche pezzo con la data di fabbricazione e con mio stupore quasi tutti erano marchiati ottobre 2016... Trovato l'inganno... la macchina è uscita di fabbrica a fine 2016 ed è rimasta ferma in un piazzale fino all'immatricolazione maggio 2017, per questo rlink 2 è senza car play. Che tristezza sono andato a comprare una macchina nuova e mi sono fatto convincere dal venditore a acquistare un km 0 cosi avrei risparmiato... Alla fine questa cosa non mi va giù e mi sono rivolto una società dei diritti dei consumatori, dopo una consulenza mi hanno informato che se nel preventivo c'è scritto puramente indicativo non avrei ottenuto nulla. Ho pagato un accessorio che non è presente, e sopratutto pagata come macchina nuova però costruita un anno fa... Comunque non mi arrendo...