Megane Club Italia

segue dalla precedente discussione:

http://www.meganeclub.it/forum/index.php/topic,50275.980.html (http://www.meganeclub.it/forum/index.php/topic,50275.980.html)

Mi hanno prolungato il servizio per un altro anno.. Per quanto riguarda l'aggiornamento han detto che andrà al nuovo anno

Continuano a posticipare...  :nonquoto:

sinceramente credo che se trovi l'officina che ha voglia di farlo, l'aggiornamento ti viene fatto. Alla fine il SW è disponibile, già stato rilasciato, quindi sembrano solo menate burocratiche.
Tanto ormai si è anche scoperto come attivare AA E CP quindi sinceramente di un aggiornamento con mappe comunque obsolete me ne faccio poco

Sei sicuro? non ho ancora visto nessuno postare un annuncio di successo (almeno su megane), oppure se hanno avuto successo se lo tengono tutto per se!  :nonquoto:

poi il problema del aggiornamento lo hanno solo un gruppo di fortunati che o hanno ricevuto la macchina con la versione in question o hanno avuto la "sfiga" di averlo fatto aggiornare.
La versione incriminata è solo la 2.2.17.803, ho visto in un'altro post che hai fatto che tu hai la 3.x quindi aggiornabile e non soggetto a questi ritardi

Si, infatti, anche a me non risulta nessuna testimonianza di un singolo aggiornamento da .803 a .590. Se ce ne fosse almeno una, potremmo porci più a muso duro nei confronti di Renault e pretendere analogo aggiornamento...

Bè, io a questo punto non chiamo più visto che il Tomtom trafic mi scade al 1/12 e l'aggiornamento mappe al 12/12......... prima voglio l'estensione del servizio.

in qualche vecchio post qualcuno mi pare lo avesse fatto.. Ho letto anche su altri forum

Anche a me non risulta di nessun aggiornamento fatto dalla .803 alla .590.
Se così fosse la storiella del numero di telaio da comunicare per andare in priorità sarebbe tutta una balla per prendere tempo (ed in effetti continuano a posticipare).

facendo una ricerca ho trovato quanto riportato, si tratta di un tool russo che da la possibilità di vedere e sovrascrivere la ecu, quando avevo la focus lo utilizzavo per modificare molti paramentri.
il tool si chiama ddt4all

Il consulente che mi ha contattato 15 giorni fa mi ha fatto intendere ( non potendolo dire ufficialmente) che in  :renault: non hanno ancora la certezza al 100% della compatibilità del passaggio da .803 a .590 e quindi prima di rilasciarlo per le nostre versioni devono fare diverse verifiche per evitare altre figure di m....

Sul gruppo facebook c'è un caso di aggiornamento dalla .803 alla .590!!

Grazie per la segnalazione! Potresti riportare il link per favore?

Tramite PC non so come si copia il link ad un post, comunque è nel gruppo Renault Megane IV CLUB uno degli ultimi post di questa mattina

puoi semplicemente incollare l'indirizzo per esteso. Non ho ancora trovato il modo per inserire un hyperlink....

Dovrebbe essere questo

https://www.facebook.com/groups/572029749656065/permalink/760792050779833/

Grazie mille, ho letto il post su Facebook. Dando per sicuro (cosa non scontata) che la persona che ha scritto il post non si sia sbagliata (magari non aveva la .803 ma la .703 e ha solo sbagliato a digitare), che si fa?

Piantiamo casino con Renault e pretendiamo analogo trattamento?

In effetti, mi rode non poco sapere di essere in un gruppo "sfigato" che, punto primo, non può aggiornare le mappe e ha ancora quelle di giugno 2015 e, punto secondo, si trova il sistema di "allarme traffico" completamente sballato, che ogni 2 minuti, quando sono in coda nel traffico, mi propone alternative che se dovessi accettare, per ammissione dello stesso navigatore, impiegherei più tempo! E ancora più inconcepibile che Renault non dia tempi certi per risolvere il problema!

Spero che risponda per sapere

1. Se aveva la .803
2. La procedura che ha seguito

Magari aveva contattato Renault anche lui e adesso hanno iniziato a chiamare....seeee credici  :lol:

mi ha risposto dicendo che è sicuro che aveva l'803 e che non è stato contattato da nessuno. è andato in officina per un'altro problema e gli han detto che hanno anche aggiornato l'r-link....

Secondo me occorre capire se il concessionario ha avuto il nulla osta da  :renault: oppure lo ha fatto di sua iniziativa. Può darsi che il loro sistema ha già scaricato il .590 ma magari è da utilizzare solo per le versioni ( come la .703 ) dove si è sicuri che la compatibilità è al 100 % . In questo caso il concessionario si è preso un bel rischio perché se dovesse dare problemi poi chi si fa carico di un eventuale danno ? Di sicuro non la casa madre se non ha dato il permesso .

Lunedì devo lasciare la macchina per il tagliando, chiederò di controllare l'aggiornamento, vediamo che dicono.

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Post Unito: 23 Novembre 2017, 14:38:20

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Mi è appena arrivata questa mail da Renault Paesi Bassi, scritta in olandese  :sticazzi: ho usato google translator ovviamente

Cara signora, signore,
 
Siamo lieti di annunciare che l'aggiornamento del software del sistema R-link sarà disponibile in fasi e da ora in poi
è disponibile per il sistema R-link nella tua Renault.
 
Puoi fissare un appuntamento con il tuo concessionario Renault.
L'ultimo aggiornamento della mappa può quindi essere scaricato tramite lo store R-link.
 
In caso di domande, contattare il proprio concessionario Renault o uno dei nostri dipendenti tramite il
numero di telefono gratuito 0800 0303 (nei giorni lavorativi dalle 8.30 alle 17.00).
 
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e vi auguriamo molto più piacere nella vostra Renault.
 

Vuol dire che devo andare in Olanda per farmi aggiornare RLink?  :risatona01: :risatona01: :risatona01:

 :sogghigno: per lo meno ora sappiamo che il rilascio dell' aggiornamento è cominciato ufficialmente ....

I want to believe...

Nulla di fatto. Ho lasciato l'auto per il tagliando e gli ho chiesto di provare a fare l'aggiornamento.
Sulla scheda mi hanno segnato problemi di collegamento del telefono, per l'intervento in garanzia credo, anche se non capisco perché un aggiornamento debbano farlo passare come garanzia di qualcosa che non va.
Ad ogni modo, quando l'ho ritirata mi hanno detto che collegandola la pc non risulta ancora nessun aggiornamento disponibile.
E' lunga la cosa ancora....

Invece al signore che c'era prima di me, che aveva uno Scénic, sono riusciti a farlo dopo tanto. Gli stava raccontando che hanno rilasciato solo un tot di veicoli in modo da testare l'aggiornamento e se tutto andrà a buon fine poi renderanno l'aggiornamento disponibile tramite internet. A come la vedo io, tutte ca***te.

Anche a me telefonicamente hanno detto che prima di rillasciare l' aggiornamento vogliono la certezza massima della compatibilità. Il consulente ha anche aggiunto che gli aggiornamenti software sono gratuiti per tutta la "vita" della macchina .

Per quanto riguarda l'aggiornameto dal 803 al 590 anch'io  sto seguendo il gruppo di facebook e in parecchi hanno già fatto, quindi ho provato a spiegare la situazione all'officina  :renault: di riferimento e mi hanno dato un appuntamento per giovedì.
Vi farò sapere come va a finire, spero di aggiornare visto che ho comprato la megane a settembre, è una km 0 con la versione 803, (nell'elenco accessori c'era addirittura il car play) fregatura totale...
Giovedi sera vi aggionrno...

Tu solo da settembre....pensa chi ha comprato come me ad aprile o anche prima ancora nel 2016....Io mi vergognerei se fossi Renault...comunque....attendiamo le tue notizie

Io a Dicembre (cioè settimana prossima  :lol:) contatto di nuovo Renault...i primi di Gennaio mi scadono gli abbonamenti.
E' veramente vergognoso che raccontano ogni volta una versione diversa e, soprattutto, trattano ogni caso in modo diverso. Dicessero le cose come stanno veramente uno si mette l'anima in pace e aspetta.

Zaro, novità? Riuscito l'aggiornamento? Grazie!

Scusate ma anche a voi la voce del navigatore, sia uomo che donna a volte dice "attraverà la rotonda"   :risatona01:

Assolutamente no!, Il mio dice SEMPRE "attraverà"................ così come un altro paio di strafalcioni che ora mi sfuggono: è da un po' che uso il Tomtom portatile in attesa che  :renault: si risvegli dal letargo e mi faccia l'aggiornamento del software per scaricare le mappe  :nonquoto: :nonquoto: :nonquoto:

In attesa che si svegli?  :nonquoto:
Settimana prossima torno alla carica

scusa per il ritardo...
Dunque giovedi sono andato in officina per fare l'aggiornamento, gli ho chiesto anche se potevano fare la modifica del computer di bordo da Litro per km in km per litro.
dopo due ore di attesa mi hanno detto che il software che ho risulta quello più aggiornato (803). Gli ho spiegato che non è vero e che c'è una versione successiva la 590 con la quale si possono fare gli aggiornamenti mappa.
Niente da fare dopo tante discussioni, mi hanno informato che deve essere la casa madre a sbloccarlo, in base al mumero di telaio inserito e non ci possono far niente (secondo me è una stro***ta), però almeno mi hanno cambiato il settaggio del computer.
ormai sono rassegnato :(
Un'altra cosa, ho visto che sul gruppo di facebook sono riusciti a sbloccare i video in movimento... sono dei grandi.

non trovo il post, mi puoi dire dove si trova? Grazie

Non ti ha detto uno stro***ta, è lo stesso che è capitato a me, se l'attaccano al computer e non dà nessun aggiornamento disponibile non possono far nulla. Se è disponibile a loro non cambia nulla farlo, tanto più che io avevo lasciato l'auto per il tagliando quindi l'avevano lì disponibile tutto il giorno.
E' Renault che deve dire che cosa sta combinando.

La colpa di questa situazione è sicuramente della casa madre , i concessionari non possono farci nulla .... scommetto che se si fa un giro per concessionarie ne troviamo tanti che neanche sono informati di questa cosa degli aggiornamenti  :nonquoto:

https://www.facebook.com/groups/666097640404315/?ref=nf_target&fref=nf
iscriviti al gruppo e segui la discussione
ciaooo

questo gruppo mi mancava.... grazie 1000

Risposta all'ennesima richiesta

La ringraziamo per aver contattato il Servizio Relazioni Clienti Renault.

In merito alla sua segnalazione,come da precedente comunicazione,  la inviriamo a pazientare un riscontro dal nostro consulente

Per mantenere la corretta cronologia della sua richiesta, la invitiamo ad utilizzare l'opzione "Rispondi" direttamente da questa email.

Le ricordiamo che il numero unico del Customer Care Renault Italia 008.008.736.28.58 è a sua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 20.00 e il sabato dalle 09.00 alle 13.00.

Ringraziandola per la cortese attenzione, cogliamo l'occasione per porgerle cordiali saluti.

E' del tutto inverosimile che non abbiano neppure una tempistica di massima, prendono solo per i fondelli. Stamattina, come se non bastasse, mi è uscito l'avviso del servizio map update che sta per scadere.

E' veramente una vergogna... andrebbe segnalato a Quattroruote o Al Volante...

per curiosità, chi volesse su una zen aggiornare il sistema operativo che deve fare? su myrenault cliccando r-link store dice pagina inesistente e sulla macchina non c'è un menu aggiornamento come avevo precedentemente nei media nav!!!

ragazzi altro che aggiornamento mappe, qui si è riusciti a far girare i video su r-link in movimento :up:

Cavolo! adesso si che diventa un'ottima auto di colpo!!! :bastinside: :nonquoto: :nonquoto:

Effettivamente, vuoi mettere guardarti un film mentre guidi  :sticazzi:

A titolo informativo: stamattina ho richiamato il servizio clienti per l'aggiornamento del sistema 803 perché da fine ottobre (primo consulente) a fine novembre (secondo), ora siamo a dicembre, i servizi gratuiti sono scaduti ed io aspettavo l'aggiornamento oltre che per le mappe, anche per il primo tagliando non volendo stare senza auto inutilmente. La concessionaria mi aveva detto che qualche settimana non importava visto cosa fanno al primo tagliando, ma ora parliamo di mesi e la spia mi sta rompendo. Ora staremo a sentire cosa dirà il terzo consulente........... :nonquoto:

non so se ridere o piangere.. la settimana scorsa, dopo un seguito alla email ricevuta da Renault, sono stato contattato... "confermiamo che non è stato rilasciato il nuovo aggiornamento, se entro mercoledì 13 pv non viene contattato dalla mia collega le chiedo di inoltrare un nuovo sollecito così apriamo una nuova segnalazione"

Io la prossima settimana ne apro un altro, li devo fare impazzire.

ragazzi, vi comunico che mi è appena arrivata la mail dall'ufficio relazioni della renault, che il mio telaio è disponibile per l'aggiornamento alla versione 2.2.18.590, venerdì mattina andrò in concessionaria e vi farò sapere.


 :up:

Buongiorno a tutti,
anche a me, dopo tante mail e solleciti, scrivono così:

Egregio Sig. Milza,
riscontriamo con la presente la sua segnalazione.
La informiamo che il suo veicolo è ora aggiornabile alla versione 2.2.18.590.
Specifichiamo inoltre che abbiamo provveduto a rinnovarle il servizio map update serivce full Europe fino al 23.12.2018.

Le ricordiamo che l'aggiornamento può essere effettuato presso le officine della rete Renault. Qualora non ne avesse una di riferimento, tramite il seguente link può effettuare una ricerca delle officine Renault a lei più vicine: https://www.renault.it/dealer-locator.html. 

Il numero verde dedicato del Customer Care Renault Italia 008.008.736.28.58, è a sua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 20.00 e il sabato dalle 09.00 alle 13.00.

Se preferisce può scrivere all'indirizzo: relazioni.clientela@renault.it oppure compilare il form online all'indirizzo: https://www.renault.it/contatti/richiedi/assistenza-clienti.html.
Cogliamo l’occasione per rinnovarle i nostri più cordiali saluti.

Customer Care
Renault Italia S.p.A.
008.008.7362858
www.renault.it

Anche io avevo il software 2.2.17.803.
Mi hanno prorogato di un anno il servizio map update visto che in un anno non ho mai potuto usufruirne.
Spero davvero che con il nuovo aggiornamento software la cosa sia definitivamente risolta...

Non so quando riuscirò a far fare l'aggiornamento, ma vi farò sapere.  ;)

Di che anno sono le vostre? E quando scadeva l'abbonamento?

almeno sembra che inizia a muovere qualcosa!

settembre 2016 e scadeva il 13 dicembre :bastinside:

Anche a me é arrivata. Manca solo l'estensione di un anno dell'abbonamento, scade la prossima settimana  :nonquoto:

La cosa ha la sua logica, la mia è di Novembre '16, l'abbonamento mi scade a Gennaio '17 e non mi è ancora arrivato nulla.
Ma se stanno procedendo in ordine cronologico perché non dirlo subito invece di raccontare un sacco di chiacchiere sul numero di telaio da comunicare in Francia per dare la priorità.

Nessun ordine cronologico credo, la mia è di dicembre 2016 ed quando l'ho presa era appena arrivata in concessionaria. L'email mi è arrivata da poco.
L'abbonamento tomtom traffic scade il 26/12, mentre il map udate service scade il 16/12  >:(
Ho risposto all'email chiedendo di avere la possibilità di poter aggiornare anche dopo il 16/12, posso andare dal concessionario solo sabato, se mi da appuntamento....

Vero, come non detto. Mi hanno appena chiamato per telefono dicendo che l'aggiornamento è stato rilasciato.
Gli ho chiesto di scrivermelo via mail in modo da poterla presentare in officina ma mi hanno detto di no, non serve.
Del rinnovo non hanno detto nulla, ma a me scade a Gennaio, in teoria se vado subito dovrei fare in tempo ad aggiornare.

Buonasera a tutti,

mi ha appena chiamato il servizio clienti  :renault: dicendo che sul mio telaio è stato sbloccato il nuovo aggiornamento (attualmente ho il 2.2.17.803) e pertanto di prendere appuntamento con il concessionario per installarlo. Ha aggiunto che i telai vengono sbloccati a gruppi in quanto altrimenti ci sarebbe ad afflusso di massa alle concessionarie. Vi tengo aggiornati!

La mia è di dicembre 2016 e l'abbonamento scadeva il 23/12/17.
Mi hanno fatto l'estensione di un anno dell'abbonamento all'aggiornamento mappe a seguito di ripetute mie richieste via mail.
Già ad inizio ottobre mi dissero che avevano messo il mio numero di pratica in priorità...
Spero davvero che sia la soluzione definitiva di un fastidio che va avanti da quasi un anno.
Per fortuna su tutto il resto sono soddisfatto, ma che palle perdersi in simili stupidate informatiche...

Come detto a me scade il 16/12. Il concessionario mi ha dato appuntamento alla prossima settimana, questa sono pieni. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno "promesso" l'estensione dell'abbonamento in quanto effettivamente la comunicazione è arrivata troppo a ridosso della scadenza. Speriamo solo non facciano scherzi.

anche io, ricevuta telefonata dalla Renault per l'aggiornamento all'ultima versione. Vado Mercoledì 20 e una volta aggiornata devo chiamare il n. verde per prolungare di un anno il maps update. Megane IV di Febbraio 2016 e servizi scaduti ad Agosto 2017...

Ricordo che l'aggiornamento software è gratuito per tutta la vita della macchina , questo mi ha detto il consulente, attenzione dunque ai furbetti che vi vorranno far pagare il servizio . La mia è di Ottobre 2016 per ora nessuna mail o chiamata ....

Anche la mia ottobre 2016 , servizi scaduti da ottobre 2017 è 2 mesi che aspetto una risposta dal servizio clienti ,
prima mi hanno detto che potevo aggiornare da remoto , poi mi hanno fatto andare in officina , ma l'officina mi ha detto che il software che ho è l'ultimo 2.2.17.803   :nonquoto:

Attendiamo fiduciosi la chiamata  :sogghigno: .... per lo meno hanno cominciato  :up:

Incredibile, stamane per caso apro R-Link toolbox sul PC e voilà, un aggiornamento della mappa. Non ne ho avuto nessuno per un anno e mezzo ed adesso due aggiornamenti in tre mesi...
Circa tre mesi fa ho cambiato furbofono e, non funzionando più con R-Link (android 7), mi hanno aggiornato il sistema alla famosa .590. Da allora un aggiornamento mappe al 2016-06 ed oggi sto scaricando la 2016-12. Sempre vecchia di un anno, ma rispetto alla prima del 2014...

Normale. Solo con il sistema aggiornato si possono vedere le ultime mappe. A me hanno confermato oggi che posso farlo, domani contatto il conce. Peccato che ancora non sappiano dirmi nulla del pulsante visibilità......... :nonquoto:

Alla  :renault: interessa principalmente il discorso di aggiornare il software per poter scaricare le mappe , visto che è legato ad un servizio a pagamento, poi gli altri problemi passano in secondo piano ..... comunque stiamo a vedere . Qualcuno che ha già aggiornato ha notato miglioramenti rispetto ad altri problemi ?

Leggendo su facebook purtroppo pare che pur avendo ricevuto l'e_mail o la telefonata l'aggiornamento risulta ancora non disponibile....senza parole.

In effetti, io ho chiamato ieri per prendere l'appuntamento x Tagliando, sostituzione ventilatore riscaldamento e aggiornamento sistema, e se non ci sono dubbi per le prima due voci, x la terza la risposta è stata: "quando abbiamo qui la macchina vediamo"........non ho parole......

Può darsi che finché il concessionario non collega la macchina al computer non può sapere se l'aggiornamento è disponibile.....

Buonasera, sono stato stamane ero il primo che si presentava per l'aggiornamento, purtroppo ho constatato con i miei occhi che il computer diceva che non era possibile per sistema già con ultima versione, pertanto abbiamo inviato alla centrale operativa lo screen shot e la mail che mi era arrivata dalla  :renault:, sono ritornato a lavoro e dopo crca 3ore mi hanno contattato e mi hanno detto che hanno avuto un codice aggiuntivo da inserire durante l'aggiornamento.
Vedremo

Mi hanno prolungato di 1 anno il servizio mappe, ma non il traffico livello.. Anche a voi?

Si anche a me solo le mappe anche perché il servizio "Tom Tom traffic " funziona ( bene o male) indipendentemente dalla versione della mappa .

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Post Unito: 19 Dicembre 2017, 20:01:43

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Qualcuno ha novità riguardo il passaggio alla .590 ? Ormai siamo a Natale .....

Oggi mi hanno chiamato dicendo che dovrebbe essere disponibile da un mese e che mi faranno sapere se potrò andare ad aggiornare.. boh

Io porto l'auto in concessionaria domani per l'aggiornamento software. Poi devo scrivere al servizio clienti per richiedere l'estensione dell'abbonamento, mio è scaduto sabato.

Ciao a tutti,

 avete mai fatto caso a cosa appare (almeno su iPhone) sul task managere del telefono quando lo stesso è connesso a RLink ?

(http://www.meganeclub.it/gallery/albums/userpics/12974/IMG_7029.PNG)

Considerato che Google Maps non era aperto. Che collegamento ci sarà mai tra Google Maps e RLink 2 ?

Saluti

Cristallo

Buongiorno,
ho portato oggi la mia Megane in officina per l'aggiornamento.
Come immaginavo nonostante la e-mail ricevuta da Renault mi richiama il meccanico (gentilissimo) per dirmi che per la sua apparecchiatura la mia macchina risulta già con l'ultimo software e quindi non aggiornabile...
Ho inoltrato la mail ricevuta da Renault all'officina.
Mi dicono che dovranno chiedere in Renault cosa fare.
Credevo di riuscire a risolvere il problema ad un anno dall'acquisto... invece mi sa che mi porto il problema nel 2018... Benissinmo  :'(
 

Domani tocca a me, qualcosa mi dice che avrò la stessa risposta.
Dilettanti allo sbaraglio. Ma poi non capisco perché servizio clienti e officina non si parlano direttamente, perché quando vedono che l'aggiornamento non risulta non chiamano subito e chiedono spiegazioni loro ma dobbiamo chiamare noi e fare da intermediari, è assurdo.

Grazie. Io la porto stasera, e visto l'andazzo ho preparato un foglio con in dettaglio le cose da fare compresi i numeri dell'aggiornamento attuale e di quello che devono installare + la spiegazione di cosa mi disse la scorsa settimana il consulente con il nome da chiamare in caso di dubbi  :sogghigno:
Se non va, è la volta che mi impapero!  :risatona01:

Che amarezza .......  :nonquoto:

Bè, almeno il tecnico della mia concessionaria mi ha confermato di aver già aggiornato 2 auto alla .590........accontentiamoci ..........

Ho ritirato la macchina stasera. C'è stato lo stesso problema anche per la mia, per fortuna il concessionario si è messo in contatto direttamente con la Renaut che gli ha fatto avere un codice di forzatura da utilizzare. Quando sono arrivato per ritirarla aveva appena ricevuto l'email, per cui ho aspettato un oretta per fare finalmente l'aggiornamento. Tutto liscio, ora devo ri-scrivere al servizio clienti per far estendere l'abbonamento mappe che mi è scaduto sabato.
Per adesso non ho notato differenze ma ho usato l'auto solo nel tragitto di ritorno. Domani faccio qualche prova con radio, clima e navigatore.

Tutto secondo copione, già in accettazione mi ha detto che 9 su 10 non c'era nulla, ed infatti l'hanno collegata e non c'era nulla. Mi ha detto che gli è capitato già ad un'altra decina di persone.
Ora, gli dico, va bene ma mi hanno detto da Renault di venire, non potete parlarvi tra di voi? Risposta: Ah, ma quello è un call center, loro che ne sanno, io vedo che l'aggiornamento c'è collegando l'auto al computer..... :nonquoto:

Riscriviamo per l'ennesima volta a Renault, ora gli dico pure in quale officina l'ho portata e che risposta mi hanno dato.

scritto e anche a me mi chiameranno per l'aggiornamento 590

domanda stupida e invece arriverà mai l'aggiornamento 3.xx ?? e se si cosa cambia?

si lo so sono insaziabile

Ciao a tutti

Ho ritirato a dicembre 17 una pronta consegna ed il software installato risulta essere il famigerato 2.2.17.803 e quindi mappe bloccate al 2015.

seguendo i consigli letti qui ho contattato il servizi clienti tramite MyRenault e stamattina mi chiama una gentile signorina e mi comunica:

"Abbiamo comunicato il suo numero di telaio alla casa madre ed appena lo inseriscono nel computer la contatto per un appuntamento in officina dove le installeranno l'aggiornamento. Consideri che stiamo mandando i numeri di telaio a blocchi e che server qualche settimana quindi  fine gennaio. "

Fino qui mi sembra tutto normale nel senso che è la stessa cosa detta a tanti anche se ad oggi non ci risulta nessun aggiornamento realmente eseguito.

Una domanda l'ultimo aggiornamento disponibile per tutte le 2.2.xx.xx è la 2.2.18.590, il passaggio 2.x a 3.x non è possibile vero ?

Grazie Giuseppe

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Post Unito: 22 Dicembre 2017, 10:37:46

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Ciao, sai dirci la versione installata e quella ultima che ti hanno installato ?

Sembra di no, fra le 2.2 e le 3.3 dovrebbero aver aggiunto fisicamente una scheda all'interno. Uso il condizionale perché da quando ho acquistato la Megane  :renault: sta facendo tante di quelle cavolate e figure barbine che............. :nonquoto:

Dalla 2.2.17.830 alla 2.2.18.590

Per ora non ho potuto aggiornare ancora le mappe, aspetto estensione abbonamento. Per il resto non mi sembra cambiato un granchè.

Da quanto riportato sulla rete i cambiamenti riguardano

1. La possibilità di scaricare le nuove mappe
2. La corretta funzionalità della funzione traffico e calcolo percorsi alternativi che prima faceva cagare
3. Risoluzione di alcuni bug sulla radio DAB (quindi per quelle vendute all'estero)

Nient'altro.

Perfetto è lo stesso che dovrei fare io per avere almeno le mappe aggiornate
Grazie

Dopo una mia mail un po' acidina la Renault ha contattato la mia officina e gli ha spiegato cosa doveva fare (a quanto pare si tratta dell'inserimento di un codice). Mercoledì ho l'appuntamento. Vediamo se è la volta buona... 

Ecco la mia esperienza con l'aggiornamento: tagliando A ok, ventilatore non sostituito perché non si fidava a smontare l'ampli Mosconi che ho installato ed è proprio in mezzo ( mi ha dato il ventilatore nuovo e le istruzioni stampate visto che mi conosce  :sogghigno:), software.......... :Stupore01: mi fa vedere la mail mandata il mattino e sollecitata alle 14.00 a Renault cui non ha ancora avuto risposta in cui spiega che per la mia auto 2.2.17.803 risulta ancora la versione più recente mentre il consulente (Andrea) la settimana prima mi aveva confermato che la 2.2.18.590 era stata sbloccata. Naturalmente vado in bestia, dopo 10 minuti passati a discutere con lui, mi dà il numero del servizio clienti ed esco a chiamare. Il tempo di provare un paio di volte (ma il servizio risultava bloccato) ed il tecnico esce a chiamarmi: è arrivata la risposta! Alle 17.30 dal mattino! :nonquoto:. Poi, il tempo di collegare il caricabatteria, la OBD, collegarsi al server  :renault: e scaricare il software finalmente sbloccato (ma non lo era dalla settimana scorsa?!!!) e caricarlo in auto. Alle 18.00 stavo uscendo dopo aver fatto gli auguri  :up:
Oggi ho scaricato la mappa 12/16 che caricherò in auto a breve.
Un appunto riguardo il pulsante visibilità: hanno effettuato varie prove e risulta che: 1- il condizionatore si attiva premendo il pulsante  2-la spia resta spenta  3-nel circuito mancava gas (circa 1/5)  4-accendendo il condizionatore in manuale parte al max e si accende la spia mentre in AUTO o col pulsante visibilità funziona in proporzionale secondo una logica che nemmeno lui mi sa spiegare  :nonquoto:. Alla fine, circuito ricaricato, farò anch'io delle prove. Lui ha verificato aria a 9 gradi con clima al max prima e 6 adesso. Piccola considerazione mia: mancava circa la stessa quantità riscontrata quando al tredicesimo anno feci controllare il clima della Laguna.........

È assurda questa cosa che  :renault: non comunica le procedure alla rete di concessionarie ...... mi ripeto ..... che amarezza ......  :sogghigno:

Per fare l'aggiornamento mappe ho dovuto aspettare a stamattina, 30 minuti in macchina senza fermarmi li perdo solo quando vengo al lavoro

Adesso, controllando nella schermata della versione mappe, mi compare: il contenuto base con la mappa del 2014, il contenuto aggiuntivo della mappa 06/2015 e il contenuto aggiuntivo della mappa 12/2016  ???

Non capisco perchè compaiono anche le vecchie versioni, non dovrebbero essere totalmente sostituite dalle nuove? Con Rlink toolbox in effetti mi propone di scaricare due aggiornamenti mappe, ognuno da più di 5 GB, dovrebbe essere quello del 2015 e il nuovo 2016. Ovviamente ho scaricato solo l'ultimo.

Adesso devo solo testare se con la nuova mappa hanno aggiornato anche gli autovelox, ho dovuto sempre rimuovere gli avvisi relativi ai tutor in quanto i tratti sottoposti a questo sistema erano totalmente sballati compresi i relativi limiti massimi, dovevo sentire in continuazione la cantilena "ridurre la velocità" anche se ero abbondantemente sotto il limite. Speriamo che adesso non accada più.

Sono appena passato a ritirare ala Megane dall'officina.
Aggiornamento software effettuato.
Ora spero di riuscire a scaricare l'aggiornamento mappe senza problemi e ad installarlo in macchina.
Staremo a vedere. Speriamo bene!

ragazzi credo anche io di far parte del club della versione sfigata, ma come faccio a verificare quale versione ho sulla macchina? Per ora ho provato a vedere che aggiornamenti ci sono sul toolbox e mi risulta il 2015.06 che se non sbaglio lo avevo letto anche in macchina da qualche parte.
help please :(

Quella che indichi come 2016.06 è la versione delle mappe, senza l'aggiornamento software è l'ultima disponibile.
Se vuoi passare alla versione più recente 2016.12 devi aggiornare il software alla 2.2.18.590.

Per verificare la versione software basta andare nel menu dell'automobile e andare sulla voce info o versione (non ricordo bene ma è semplice). Per verificare la versione delle mappe di navigazione vai nel menu principale del navigatore e clicca sull'icona in basso a destra, poi scegli informazioni.

Nei post precedenti trovi tutte le info al riguardo del nuovo aggiornamento mappe e software, come e dove farlo.

Non 2016.06 ma 2015.06
Intanto ho controllato in macchina e la versione software è la 2.2.17.803
Devo quindi, come fatto dagli altri utenti, contattare il servizio clienti Renault per richiedere l'aggiornamento?

Assolutamente si perché mi sa che se non ti fai sentire in  :renault: fanno finta di niente ....

Ho contattato il servizio clienti da my Renault vedremo come evolve la situazione. Per ora grazie delle risposte ragazzi.

Dalla mia esperienza, chiama telefonicamente. Le operatrici telefoniche mi sono sembrate sempre molto preparate, mentre a rispondere alle Mail sembra ci sia un vecchio PC 386 guasto........

ragazzi ma come si fa a verificare la versione della mappa installata? nelle informazioni di sistema trovo solo una voce "informazioni di navigazione" che riporta il codice 9.12.133.675708

è questa?

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

Nel menù navigazione premi il tasto rettangolare in basso a destra ( con il simbolo della cartellina ) poi premi " versione " e leggi sotto " contenuti extra "

Entra nelle opzioni del navigatore e clicca sull'icona in basso a destro della barra inferiore selezionando versione o informazioni (non ricordo).
In basso nella nuova schermata trovi la versione delle mappe con i relativi aggiornamenti

Buongiorno ragazzi,
purtroppo devo segnalare un nuovo problema con l'aggiornamento mappe  >:(.
Finalmente in officina mi hanno installato il nuovo software 2.2.18.590.
Ho inserito la chiave USB formattata nella vettura e poi sul computer.
Il tool ha cominciato a scaricare la mappa, ma ha scaricato la 06.2015, non la ultima versione.
Ad operazione ultimata ho inserito la chiave in vettura e finalmente la mappa 06.2015 è stata installata con successo.
Fin qui tutto ok.

Su My Renault mi segnalavano che era disponibile la nuova mappa 12.2016 quindi rifaccio tutta la procedura e scarico la mappa nuova sulla chiavetta USB precedentemente formattata.
A questo punto inserisco la chiave in vettura... e non succede assolutamente nulla!!!
R-LINK non dà avvio all'installazione della nuova mappa!!!

Proverò nuovamente a rifare tutta la procedura, ma già mi girano a mille!
Qualcun altro ha avuto un problema simile?

Grazie e ciao!

Come avevo già scritto in precedenza, nel mio caso l'Rlink toolbox mi ha dato da scaricare due mappe diverse: 06.2015 e 12.2016. Avendo già installato la prima, ho scaricato solo la seconda e messo la chiavetta in macchina.
Per vedere la nuova versione mappe c'è voluto qualche giorno di attesa.

Ciao a tutti, finalmente dopo diversi sbattimenti sono riuscito a farmi prolungare l'aggiornamento mappe!!
Ora iniziano altri problemi ( come al solito)....ho fatto l'aggiornamento ma vedendo nelle varie versioni delle mappe alcune sono sate aggiornate al 2016, mentre altre tra cui Italia sono rimaste al 2015, potete controllare chi ha fatto aggiornamento se anche la vostra è così?
Grazie in anticipo

Scusa, non capisco: anch'io ho fatto l'aggiornamento a .590 e dopo la chiavetta inserita nel PC mi dava disponibili la mappa 6/2015 e 12/2016 entrambe Europa. Io ho caricato la seconda senza problemi. Cosa intenti con "Italia è rimasta a 2015"?

Scusa ma non capisco... dopo aver scaricato la 12.2016 ed inserito la USB in vettura R-LINK ti ha chiesto di procedere con l'installazione della nuova mappa oppure no?
Io non ci capisco più nulla.
Se vado su MY RENAULT fra i miei prodotti risulta che ho la Mappa Europa V16.12, però mi avvisa che c'è un aggiornamento (la stessa mappa) e se vado su R-LINK in macchina sotto " VERSIONE" mi mette solo la 06.2015.
Possibile che debba essere così complicato?  :'( :'( :'(

Andando nel menù navigazione e entrando nella versione della mappa si ha la possibilità di vedere nel dettaglio diverse cose, tra cui quale mappe sono caricate per le diverse nazioni, quali tipi di edifici in 3D, quali fonemi delle mappe e via dicendo.....
Nel mio caso alcune nazioni sono state aggiornata al 2016, mentre l'italia e altre nazioni ancora al 2015.
Quindi non so se è andato male l'aggiornamento oppure è proprio così!

Il mio problema è che dopo aver aggiornato il software al 2.2.18.590  il tool non mi presentava la 12.2016 da scaricare, ma soltanto la 06.2015...
Così ho pensato che dovessi installare prima la 06.2015.
Qualche giorno dopo aver installato la 06.2015 il tool mi dava da scaricare anche la 12.2016.
Così ho scaricato sulla USB anche la 12.2016, ma ora se inserisco la chiave USB in vettura non succede proprio nulla.
In realtà più che di una reale necessità si tratta di una questione di principio.
Davvero non capisco come possano aver fatto un sistema che funziona così male... è un vero peccato e la cosa mi lascia molto perplesso.  :-\

la prima volta è successo anche a me....prova ad eliminare nella pennetta tutti i dati relativi al vecchio aggiornamento, li trovi nella cartella RLINK

mmmh... prima di scaricare la 12.2016 ho formattato la chiavetta.
Dopo la formattazione ho inserito la chiavetta in vettura e poi sul PC.
Il Toolbox a quel punto mi ha fatto scaricare la 12.2016, ma ora R-LINK non me la fa installare... Quando la inserisco in vettura non fa partire nessuna procedura...

La chiavetta è formattata in fat32?

Se così non fosse l'auto potrebbe non leggerla correttamente. Eventualmente, prima di formattare la chiavetta salva in locale le mappe 2016, perché una volta scaricate il sistema blocca il download  (con me ha fatto così sia per la 6.2016 che per la 12.2016).

Per quanto riguarda invece la versione delle mappe del sistema, se non ricordo male, tutte le mappe rimangono con la versione originale. L'aggiornamento è visibile solo tra le informazioni extra. Nel dettaglio non so la versione indicata per l'Italia, ma dopo l'aggiornamento c'erano strade che prima il navigatore non evidenziava.

Buongiorno,
ho risolto il problema soltanto rifacendo l'aggiornamento, ora le mappe sono tutte datate 2016!

Buongiorno,
ieri sera ho ripetuto tutta la procedura e questa mattina l'aggiornamento è partito ed è andato a buon fine!
Sinceramente non ho capito come mai ieri non funzionasse...

Comunque a distanza di più di un anno dall'acquisto ho finalmente le mappe aggiornate all'ultima versione disponibile!
Stamattina quasi mi sono commosso ...  :risatona01:

Grazie a tutti per l'interessamento!
 :super:

aggiornato oggi, vedo ancora la 2015.06 come ultima

Aggiornato con il nuovo software 590?

Aspetta che my renault ti indichi l'aggiornamento mappe 12.2016, a quel punto metti la chiavetta sul PC ed rlink toolbox ti farà scaricare il nuovo aggiornamento. A me dopo circa 48 ore dall'aggiornamento è comparsa la notifica su my renault.

può essere che non lo veda perché non ho più i servizi livello e l'auto non riesce a comunicare col server?

Il servizio my Renault è indipendente dallo stato dell' auto ,  quando il pc del tuo concessionario manda la notifica che il sistema è aggiornato alla versione .590 parte in automatico la segnalazione al sito che rilascia la versione mappe più recente . Attendi un paio di giorni

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Post Unito: 11 Gennaio 2018, 16:39:25

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Anche quando fai i tagliandi il sito my Renault si aggiorna quando riceve i dati dal pc dell'officina non è la macchina che li trasmette.

Scusate ragazzi mis apete dire se si possono caricare delle foto?
Mi serve a supporto di quello che vorrei chiedervi.
Grazie.

Dopo una e-mail infuocata inviata ieri pomeriggio alla Renault questa mattina sono stato contattato e mi hanno detto che posso recarmi in officina per aggiornare alla famigerata versione .590 , era ora ( dopo 2 mesi ) !!!

Certo, devi passare dalla gallery ma c’è la guida sul forum che ti aiuterà

Grazie, provvedo a leggerla.

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Post Unito: 15 Gennaio 2018, 09:11:50

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Cliccando su Gallery in alto mi da un errore.
Il problema è solo mio?
Grazie.

Finalmente , oggi porto la mia Megane per l'aggiornamento R-LINK , dopo 3 mesi di attesa e varie mail hanno sbloccato il mio telaio.

 :super:  io Venerdì 

come si deve fare? con chi mi devo arrabbiare?
io ho appena ritirato una megane usata e ha la penultima versione.. vedo che non posso aggiornare automaticamente nè da toolbox nè da r-link2..

Hai l'imbarazzo della scelta: con la concessionaria che poteva aggiornare prima di vendere, con i programmatori che hanno creato un sistema osceno, con Renault che ha messo sul mercato il sistema e l'auto...... con te stesso che l'hai presa  :sogghigno:  :bastinside:
Non arrabbiarti, segui i canali convenzionali ed armati di pazienza e prima o poi ne uscirai.

sto aspettando da quasi più di un mese l'aggiornamento.. e va beh mi dicono che chiameranno..

altra cosa inquietante è l'applicazione per smartphone ho chiesto perché mi interessava molto ma mi hanno detto che per il mercato italiano non è ancora disponibile

- Android auto
- Aggiornamento software
- Applicazione non per l'Italia

si perdono proprio in un bicchier d'acqua

Anche io acquistato l'auto settimana scorsa, sistema non aggiornato! oggi sono passato in concessionario e mi hanno fissato l'appuntamento per le 16, ci vorrà un'ora circa e mi hanno assicurato che funzionerà anche android car dopo l'aggiornamento. Per le mappe mi hanno consigliato di aspettare a marzo che uscirà l'aggiornamento...finito il tutto vi aggiorno... Speriamo bene  :sticazzi:

Se ora non hai il mirrorlink dubito che possa "comparire" dopo l'aggiornamento. C'è riuscito qualcuno ma sullo Scènic e non passando attraverso Renault.

ok, ho letto un pochino e ho capito che mi sto illudendo....per il mio sistema sarà impossibile implementare la funzionalità richiesta. il venditore mi aveva dato la compatibilità con android car...lo contatterò e chiederò spiegazioni...

Venerdì ho fatto l'aggiornamento alla versione .590 , proprio ora sto scaricando da r-link toolbox la nuova ( :sogghigno: ) versione della mappa poi la prossima domenica la installo in macchina, visto che in settimana non ho in programma viaggi abbastanza lunghi . In questi due giorni di utilizzo dell'auto ho notato una differenza rispetto alla versione vecchia : il clima con funzione "auto" e con 22° selezionati prima mandava aria alternando zona piedi e parabrezza, mentre in estate sempre a 22° prediligeva le bocchette centrali, ora invece dopo poco che la macchina è accesa manda aria anche dalla zona centrale . Dopo un po' ( probabilmente a temperatura raggiunta) torna ad alternare le altre due direzioni. Qualcuno ha notato questa cosa o altre differenze su altre funzioni ?

Buongiorno, stamattina sul sito myRenault c'é la possibilità di scaricare ed aggiornare il sistema Rlink2 direttamente dal sito senza andare in concessionaria alla versione 2.2.19.200. Al momento sono in download e appena installo vediamo le migliorie o le differenze apportate con la versione precedente

Seguo dato che anche a me hanno inserito l'aggiornamento 2.2.19.200 e Mappa Europa ....2015.06  :sticazzi:

Finché non fai l'aggiornamento RLink non ti compaiono le nuove mappe. Non scaricare l'aggiornamento 2015.06

Le scaricherò dopo l'aggiornamento 2.2.19.200. Intanto seguo la discussione per leggere i pareri di chi ha aggiornato.  ;)

Ho installato la nuova versione e sinceramente nn ho notato miglioramenti rispetto a quelli che ci sono già stati con la versione precedente,magari qualche altro utente con "occhio più clinico" quando la prova saprá dire se effettivamente c'é qualche miglioramento o meno

Anche io ho trovato nel my Renault l'aggiornamento 2.2.19.200 più tardi lo scarico e per evitare che si "impalla " qualcosa non lo metto sulla chiavetta dove ho scaricato la mappa 2016.12 .

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Post Unito: 23 Gennaio 2018, 22:48:50

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Per istallare il software scaricato dal toolbox su r-link 2 è meglio farlo con macchina ferma ma motore acceso ( per non scaricare troppo la batteria) oppure si può tranquillamente circolare ? Visto che non si tratta delle mappe non è che mentre si viaggia la modifica del software può inficiare su qualche funzione importante della macchina ? Visto che si tratta di poco più di 1 GB non dovrebbe comunque servire troppo tempo .....

Io l'ho scaricato sulla stessa chiavetta dove tengo una copia delle ultime mappe, poi ieri mentre guidavo l'ho caricato in auto selezionando solo quello. L'aggiornamento si fa in circa 10 minuti e al momento non ho visto modifiche nel comportamento dell'auto. A naso credo sia l'ennesima correzione di errori contenuti nell'aggiornamento 18.590..........

Ok grazie !

Per caso avevi già avuto la "fortuna" di aggiornare alla versione .590?
A me devono ancora sbloccare il telaio e in myrenault non ho traccia dell'aggiornamento 2.2.19.200
Grazie!

Praticamente la versione .590 è già superata prima ancora   di installarla . Quando ti chiameranno per andare in officina ti consiglio di avvisarli di questa nuova versione magari te la mettono direttamente, ammesso che in concessionaria ne sappiano qualcosa  :sogghigno:

aggiornato stasera... ma a me sembra tutto uguale...

Questa nuova versione porta le migliorie della 590 (quindi la possibilità di scaricare le ultime mappe e la corretta funzionalità delle indicazioni del traffico), le novità importanti sono due:

- Finalmente anche chi ha la 803 può fare un aggiornamento senza richiedere sblocchi vari tra mail e telefonate
- Si spera sia il test definitivo per fare in futuro gli aggiornamenti da casa

Mi hai rubato le parole di bocca... In oltre ho notato fluidità maggiore, ricezione radio mooolto migliore e l'iphone finalmente non si scollega più.....

Speriamo si un nuovo inizio....

Ma scusate anche io l’ho scaricata sulla penna ma ancora la devo istallare in macchina  ma l’aggiornamento è la mappa o rlink ?fatemi capire ho scaricato il software o la mappa

Se non lo sai tu  :sogghigno:..... Quando te lo propone, è chiaramente indicato. Le mappe poi sono oltre 5 Gb, l'aggiornamento poco più di 1.

Ciao a tutti,

che qualcuno sappia, è possibile procedere all'aggiornamento alla versione 200 senza passare per la .590? Io ho ancora la 703 e, causa tempo, non sono riuscito ancora a prendere un appuntamento per effettuare l'aggiornamento e non ho mai tempo per verificare con toolbox se è presente o meno l'aggiornamento.....


Mi avvicino al traguardo dei 30 mila km e quindi al secondo tagliando, più cambio pasticche, cambio filtro abitacolo e vari controlli...non vorrei sovraccaricare i "POVERI MECCANICI" aggiungendo alla lista anche l'aggiornamento  :bastinside:

Solo per informare tutti quanti che anche io sono felicemente riuscito a fare l'aggiornamento "fai da te" alla versione 200; nel mio caso, in particolare, venivo dalla 803. Confermo che con l'aggiornamento ho risolto il noto bug relativo al traffico.
Nei prossimi giorni proverò ad aggiornare anche le mappe, già sul sito myrenault vedo che mi vengono proposte quelle aggiornate (al 12.2016).
Direi che sono contento, ci sono voluti alcuni mesi, ma la cosa si è risolta nel migliore dei modi e inoltre senza la necessità di tornare nuovamente in officina per l'aggiornamento del firmware.

Leggendo in rete su siti stranieri dicono di aggiornare alla .200 solo se si ha la .803 e la .590. Con le precedenti si rischia di far danno. Non so se sia vero o no ma io non rischierei, anche perché se hai la .703 e vai in officina te l'aggiornano alla .590 senza problemi.

Comunque se vai su https://www.renault-multimedia.com/gbr_EN/r-link2/upgrade (https://www.renault-multimedia.com/gbr_EN/r-link2/upgrade) e metti il numero di telaio dovrebbe dirti se è compatibile o no

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Post Unito: 25 Gennaio 2018, 18:22:30

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A me la radio fa sempre schifo uguale, la frequenza alternativa non parte a cercarla manco per sbaglio.

Solo a me su My Renault non compare ancora nulla?
Ho la 590 aggiornata dal concessionario

ma questa .200 cosa cambia?

comunque ho aggiornato 2 sett fa alla .590 ma ancora sul sito mi visualizza come aggiornamento le mappe alla 2015.06

Strano il caso di @Snifurz che ha istallato la 19.200 senza prima passare in officina per la 18.590 . Secondo me ogni telaio ha delle specifiche diverse, come ad esempio il caso di @Ezio che dopo 2 settimane che ha aggiornato alla .590 non ha ancora ricevuto la .200 . A me , come per altri, è arrivata la notifica dopo un paio di giorni ......

forse non mi sono spiegato..
La.200 me la da, ma volevo sapere cosa cambia dalla.599!
Comunque ho messo il file estratto dallo zip direttamente sulla usb vuota, ma rlink dice "nessun file musicali dispositivo".. Quindi? Come aggiorno?

Nel mio caso il sito My Renault non mi da più aggiornamenti mappe (da quando ho aggiornato alla 2016.12) ma non mi compare neanche l'aggiornamento alla .200

Come ho scritto precedentemente ho notato una differenza nel funzionamento del clima in funzione "auto " poi per il resto mi pare tutto uguale, ovviamente ho potuto finalmente scaricare la mappa 2016.12 . La nuova versione software 2.2.19.200 è a complemento della 2.2.18.590

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Post Unito: 25 Gennaio 2018, 22:12:48

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Prova così, è la stessa procedura che si utilizza anche per le mappe.

io ho aggiornato e adesso mi da la possibilità di scaricare le "nuove" mappe  :lol: dai siamo indietro solo di un anno con gli aggiornamenti, abbiamo fatto un balzo dal 06-2015 al 12-2016!  :up:

aggiornato alla 2.2.19.200  dalla 803 tutto ok ci ho messo un 10 min..

mi sembra cambiato anche a me la funzione auto del clima

per la radio non noto miglioramenti vari

ora se guardo su toolboc mi appaiono:
- la nuova mappa aggiornata
- aggiornamento di 1 mb della mappa
- ancora aggiornamento del Rlink (ma non c'e' scritto che versione... immagino sia la 200)

ma ci voleva cosi' tanto???

bah

Scusate, leggo che più di una persona che ha aggiornato al firmware .200 segnala cambiamenti alla funzione auto del clima. Potreste per favore spiegarmi che cambiamenti avete avuto?
Grazie!

Ho fatto la chiavetta come descritto, inerendola in auto e poi con il toolbox installare gli aggiornamenti, inserita nuovamente in auto e mi dice sempre che non ci sono files musica.. (Quello che ho su è un aggiornamento dei profili e uno di mappe)

Che devo fare??? Non si dovrebbe aprire in automatico una schermata? O devo andare da qualche parte sul rlink?

Ezio, se può esserti utile, io per far partire l'aggiornamento del firmware, dopo aver inserito la chiavetta usb sono dovuto andare nel menù dell'R-Link, nella sezione aggiornamento. A quel punto è apparsa la finestra che mi chiedeva di aggiornare e ho potuto fare tutto correttamente.

io ora mi riferisco alle mappe , il firmware sono riuscito ad installarlo

Ezio mi sa che devi riformattare la chiavetta e ripetere la procedura, mi raccomando formatta in fat32 e poi istalla su chiavetta solo la mappa . Probabilmente hai problemi dovuti al fatto che , da quello che ho capito, hai scaricato non insieme ma separatamente il nuovo software e le mappe. Io per non sbagliare ho diviso le due cose su 2 chiavette, ieri ho istallato il software, domenica che ho più tempo istallo la mappa .

A me lo stesso, ora ho formattato e sto riscaricando le mappe

Dopo aver formattato inserire la chiavetta per qualche secondo in una presa usb dell ' r-link, poi nel pc scaricare le mappe .....

Salve, a me non da nessun aggiornamento firmware solo quello delle mappe, ho la 803.

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Scusa se hai la .803 che versione di mappe ti da ? Presumo la 2015.06 ...... in questo caso devi richiedere anche tu al servizio clienti Renault che ti sblocchino le nuove versioni software.....

Finalmente ci sono riuscito.. Ora la situazione è questa. Confermate che sia tutto aggiornato?

(https://thumb.ibb.co/hYg8Ob/AC900751_7599_42_C7_A21_A_3545_DF4_CC83_E.jpg) (https://ibb.co/hYg8Ob)

 :up: tutto ok .... il mio concessionario mi ha detto che a fine marzo rilasceranno un nuovo map update..... non so quanto sia affidabile la notizia  :sogghigno:

Ok, grazie poci74

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 utilizzando Tapatalk

Aggiornamenti fatti , tempo per istallare la mappa circa 20 minuti , tutto ok ..... almeno spero  :sogghigno:

Solo io su My Renault non vedo ancora l'aggiornamento alla versione .200?

non capisco perché dica che i contenuti di base siano del 2014 e solo quelli extra del 2016.. Cosa intende per extra?

Penso che la base di partenza sia la mappa originaria del 2014, con gli aggiornamenti va a sovrascrivere le modifiche a quella mappa.
Comunque queste ultime sono aggiornate per modo di dire, mancano ancora un sacco di cose recenti, almeno i velox ed i POI potrebbero aggiornarli più di frequente.

non ho ancora aggiornato le mappe

ma mi sembra che guardando il navigatore ora si notano i vari POI nel percorso sparsi per la mappa

prima non li avevo mai notati..

Quello è un qualcosa che attivi e disattivi a tuo piacimento, anche prima era così

Domanda : L' aggiornamento 2016.12 comprende realmente tutte le modifiche delle strade fino alla fine del 2016 ? Qui nella mia zona è presente sulla mappa un tratto di galleria aperto a Luglio 2016 che prima non c'era.... qualcuno di voi ha trovato altre modifiche più recenti  ?

Ragazzi, ho un problema con l'aggiornamento SW, vi scrivo i vari passaggi che ho fatto:
Io ho il SW versione 2.2.17.803; nel sito (https://www.renault-multimedia.com/gbr_EN/r-link2/upgrade) ho inserito il # di telaio e scaricato il file.
Ho estratto e copiato la cartella R-Link (con un solo file da 1.06GB chiamato mm2014_upgrade.lgu) su una USD (DA 4 GB) appena formattata FAT32.
Quando la inserisco in macchina il sistema rileva un aggiornamento SW disponibile e mi chiede se lo voglio installare.
Al mio sì inizia l'installazione, avvisandomi che il sistema si resetterà... ma poi al riavvio (dopo solo 2 minuti, troppo poco secondo me...) viene un messaggio che l'installazione è fallita!

Può essere che il problema sia dovuto dalla USB da solo 4GB invece che da 8 come consigliato? MI pare strano...
C'è forse una versione "intermedia" del SW successiva alla .803 da installare prima? Se sì, dove si trova?

Volevo evitare di dover passare dall'officina, ci vuole l'appuntamento e lasciargliela 1 ora...
Qualcuno mi sa aiutare? Grazie!

io sono passato dalla 803 all'ultima versione disponibile senza mettere la versione che è stata rilasciata nel frattempo...comunque io fossi in te proverei con una chiavetta da 8gb. Ma hai utilizzato il software apposito per il download dell'aggiornamento? Parlo dell' R-link 2 toolbox...

Quindi mi dici che se inserendo il numero di telaio nel sito https://www.renault-multimedia.com/gbr_EN/r-link2/upgrade viene confermata la compatibilità, si può procedere in autonomia ad effettuare l'upgrade in autonomia? (io ho ancora le .803) Grazie!

Spero di non scrivere una cavolata, ma l'aggiornamento, per l'Italia, va effettuato esclusivamente tramite l'R-Link Toolbox (passando prima dalla sezione aggiornamenti del sito MyRenault). Il sito https://www.renault-multimedia.com/gbr_EN/r-link2/upgrade è per il Regno Unito, non deve essere utilizzato dall'Italia.

Chi mi spiega come effettuare l’aggiornamento all’ultima release dell r link 2,  premetto che tempo fa ho aggiornato alla .590 tramite officina adesso su my Renault mi propone solo un aggiornamento mappe la 0.6.2015 che ho fatto qualche giorno fa, io ero fermo ancora alla 2014, però continua a ripropormi sempre questo aggiornamento e null’altro, se invece vado su questo link https://www.renault-multimedia.com/gbr_EN/r-link2/upgrade, e inserisco il mio VIN mi dice NOT AVAILABLE evidenziato in rosso.
Grazie

Astra2000, a prescindere dal comprensibile desiderio di avere l'ultima versione , credo che se tu hai già installato la 18.590, passare alla 19.200 non avrebbe nessun vantaggio tangibile, in quanto già con la 18.590 hai già risolto tutti i problemi dei precedenti firmware...

- No, non ho usato l' R-Link 2 Toolbox perchè lì mi da disponibili solo l'aggiornamento della mappa (la 06.2015, che ho già...!) e del Coyote (che ho disinstallato 1 anno fa...).
- Anche sul portale My Renault come aggiornamento mi da solo la stessa versione della mappa...
- Ho scaricato l'aggiornamento dal sito https://www.renault-multimedia.com/gbr_EN/r-link2/upgrade: può essere, come ho letto in una risposta, che quel file non vada bene perchè il sito é inglese, magari la lingua è diversa e non lo fa installare...
- ...però se sul sito inglese, inserendo il mio numero di telaio, compare un aggiornamento disponibile, vuol dire che il SW è aggiornabile...
- A dicembre il customer care mi aveva scritto che ero inserito in una priority list per l'aggiornamento del SW e che mi avrebbero avvertito non appena disponibile... nessuno però si è fatto sentire, non so se dovrei trovare l'aggiornamento sul toolbox...
Ora provo a richiamarli e sentire che dicono... c'è nessuno che è riuscito ad aggiornarselo da sè, senza passare dall'officina? nel caso, come?

---

Post Unito: 30 Gennaio 2018, 15:29:22

---

Ultimo aggiornamento dal customer care:
- confermano che hanno una pratica in corso per il mio aggiornamento, devo aspettare che il loro consulente mi chiami;
- l'aggiornamento all'ultima versione (509) per me dovrà essere fatto necessariamente in officina, perchè "particolarmente sostanzioso"... (probabilmente perchè ho ancora la 803...);
- mi hanno sconsigliato di provare a fare da me l'aggiornamento usando il sito inglese per motivi di compatibilità: lì non c'è la versione adatta alle auto vendute in Italia, anche se riuscisse può dare problemi (sicuramente lingua diversa, forse anche altro...)
- se entro una settimana non sono stato contattato devo richiamare e risentire a che punto sono...
 :'(

Riassunto per chi ha la versione 2.2.17.803:
- Contattare il servizio clienti tramite mail o telefono per
  richiedere che venga aggiornato il software alla versione
  2.2.18.590 .
- Vi verrà chiesto di comunicare alcuni dati tra cui numero
  di telaio .
- Verrete contattati da un consulente che vi dirà che hanno
  aperto una pratica , richiedete a quel contatto
  l'estensione di un anno ( gratuito ) del servizio map
  update .
- Vi verrà comunicato ( a me dopo due mesi di solleciti ) di
  recarvi in officina per installare la nuova versione.
- Dopo due/tre  giorni sul sito my Renault troverete nella
  sezione aggiornamenti una nuova versione software ( la
  2.2.19.200 ) e la nuova versione mappa ( 2016.12) .
- Scaricate su chiavetta seguendo la procedura descritta
  su rlink toolbox e installate in macchina .

Io ho fatto così è non ho avuto problemi, non cercate scorciatoie perché non ce ne sono ... dovete solo avere un po' di pazienza e riuscirete a risolvere il problema ...

mmm no: io non ho MAI chiamato il servizio clienti, ne ho chiesto di aggiornare in officina, ma  inserendo la SD sul PC per salvarci un paio di canzoni, l'app r-link2 tool box mi ha notificato l'aggiornamento del software 2.2.19.200 e delle mappe (le solite 2015.06)

Eseguito per scrupolo l'accesso su my renault, ho fatto partire il download tramite toolbox, come da istruzioni sul sito. tutto ok, prima ho scaricato il firmware, installato su r-link (ci mette 5 minuti) ed infine fatto cancellare dalla scheda SD (dà questa possibilità r-link stesso con un POP-UP, dopo essersi aggiornato)

Usando ancora tool box ho scaricato lo stesso giorno, un'ora dopo l'aggiornamento, le mappe 2016.12 ed installate (mezz'ora abbondante in macchina)
Provengo da 2.2.17.803, auto uscita con questa versione, fabbricata a gennaio 2017,condivisione dati attiva.
ah, avevo abilitato i video in marcia con obd, sono rimasti attivi :up:
(http://www.meganeclub.it/gallery/albums/userpics/32907/Screenshot_%28183%29.png)
(http://www.meganeclub.it/gallery/albums/userpics/32907/Screenshot_%28184%29.png)
(http://www.meganeclub.it/gallery/albums/userpics/32907/Screenshot_%28185%29.png)
(http://www.meganeclub.it/gallery/albums/userpics/32907/agg_software.jpg)

Forse perché le auto fabbricate da gennaio 2017 ( ma non
è detto valga per tutte ) hanno già ricevuto dalla casa le modifiche software che i modelli prodotti nel 2016 non avevano e che hanno chiamato versione.590 . Ecco spiegato il fatto di dover comunicare il numero di telaio ..... altrimenti senza passare in officina non si risolve niente .....

La mia è di Novembre 2016 ed il giorno in cui è uscito l'aggiornamento .200 è comparso anche sul mio My Renault (in quel momento avevo la .803).
Caso vuole che quella mattina fossi in officina per installare la .590 (dopo la trafila di mesi chiamata, mail, sblocco telaio, ecc.ecc.).
Dopo aver installato la .590 ho comunque installato la .200 perché My Renault continuava a propormelo. Nessun tipo di problema, ho anche installato le mappe aggiornate 12.2016.

Tra .590 a .200 a livello di funzionalità non dovrebbe cambiare nulla, la differenza è che la .200 per la prima volta si può fare da soli.

Il giorno dopo Renault ha tolto la .200 dall'Italia, di fatto non si sa il vero motivo perché negli altri paesi si può tranquillamente scaricare.

Bisogna anche dire che per l'aggiornamento alla .590 il mio meccanico ha dovuto tenere la macchina "connessa" per 1 ora e mezza mentre la versione .200 si installa in 5 minuti ..... qualche differenza ci sarà......

Salve anche la mia è di novembre 2016 ho la 803 ma dal toolbox nessun aggiornamento disponibile.

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Credo che contattero' il servizio clienti

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Domanda: una volta che sarò riuscito ad aggiornare il SW, come posso argomentare bene la richiesta alla Reneult dell'estensione gratis per un anno delle mappe?

Pensavo di fargli un discorso del genere:
- la mia macchina è di fine agosto 2016 (consegnata con mappe 2015.06 e SW 803), quindi avevo diritto agli aggiornamenti rilasciati entro fine agosto 2017;
- in questo periodo sono stati emesse ben 2 mappe (2016.06 e 2016.12), che mi sarebbero spettate ma che non ho potuto installare perchè subordinate ad un aggiornamento del SW che Renault non mi ha permesso di fare in tempo;
- una volta risolto il problema del SW, devono lasciarmi installare le mappe rilasciate nel periodo coperto dal mio abbonamento.

Che ne dite, regge?
Qualcuno sa dirmi quando è stata rilasciata la mappa 2016.06?

No anche io ho fatto l'aggiornamento al .590 in officina un paio di settimane fa e ancora non mi da le mappe nuove, ho contattato il servizio clienti e hanno confermato che è un'anomalia di provare a dissociare la mia auto da my renault e ri-aggiungerlo. Ho provato un paio di volte ieri sera senza successo. Poi per scrupolo lo tolgo e la lascio per un po (si sa mai se si devono aggiornare sistemi o che ne so) più tardi provo ad aggiungere nuovamente e vediamo. Ma non ho speranze. Mi han detto di richiamare il servizio clienti se non va... :bomba:

Ciao ragazzi, sono riuscito ieri ad istallare la mappa 2016-12 dopo aver aggiornato il software all'ultima release 2.2.19.200,
ho notato aggiornamenti velox funziona tutto, tranne il comando vocale selezione indirizzo del navigatore mi risponde cartagrafia non disponibile, il resto dei comandi vocali funzionano perfettamente in tutti i menu.
qualcuno ha riscontrato qualcosa di simile?

Buongiorno,

Sicuramente qualcuno avrà fatto la stessa domanda ma non ho trovato risposta.
Io attualmente ho la versione 2.2.15.703, nell'area privata MY RENAULT nella sezione r-link2 aggiornamenti non c'è nulla.
L'altro ieri ho portato la macchina per fare tagliando facendogli notare che non si connetteva più il bluethooth e se per favore mi poteva fare l'aggiornamento software che sapevo esistere.
Alla consegna, mi ha detto che l'aggiornamento è stato fatto ma la versione software è sempre la solita 2.2.15.703 (quella di prima).
Qui non si capisce a che versione software siamo arrivati, come installarla.
Un sacco di dubbi per una cosa estremamente facile come un aggiornamento.
Consigli sul da farsi?

Grazie

Buona giornata a tutti

Non so se riuscirai a descrivere le tue motivazioni al call center. Io ho effettuato una email tramite il sito indicando il numero di telaio della vettura, nel messaggio ho richiesto di estendere la durata dell'abbonamento mappe in quanto, a causa del software non aggiornato, non ho avuto tale possibilità nel corso della durata del mio abbonamento.
Mi hanno risposto via email che sarebbe stato prorogato l'abbonamento per un anno. Dopo qualche giorno è arrivata la proroga su My Renault.

Non hanno battuto ciglio...

Io proverei comunque a chiamare, le persone sembrano molto conoscenti del problema. Hanno a sistema tutti gli interventi e la pratica per l'aggiornamento. Aveva controllato se avevo tutti i servizi ancora attivi ecc, a molti hanno prolungato il servizio (quando ho preso la macchina fortunatamente lo davano per 3 anni) . Quando ha verificato che tecnicamente era tutto ok e che dovrei avere a disposizione la mappa nuova, ha suggerito di provare a scollegare e ricollegare il numero di telaio con il mio account. Cosa che ovviamente non ha funzionato. Quindi stasera chiamo nuovamente e faccio aprire un'altra pratica

Domanda.. A me hanno prolungato l'aggiornamento mappe per un anno,ma senza livello traffico le reputo inutili. Mi han però detto che il livello traffico "non è colpa loro", ma a qualcuno hanno esteso pure questo servizio?

Anche a me hanno prolungato solo il map update, giustamente direi. Il servizio sul traffico sarebbe scaduto comunque anche se avessi avuto la possibilità di aggiornare le mappe prima.

Anche io stessa situazione di nothingman. Ho rinnovato a mie spese il servizio traffico scaduto (ho fatto direttamente il rinnovo per 3 anni, risparmiando qualcosina...)

Anche io ho rinnovato per tre anni il servizio Tom Tom traffic e connettivita' ..... domanda : le mappe si possono scaricare anche senza questo servizio attivo ( ovviamente avendo il servizio map update attivo ) ?

Sì, il map update è un pacchetto a parte, comunque si scaricherebbero tramite toolbox sul pc di casa quindi non necessitano di connessione.
Per di più quando mi sono scaduti tutti i servizi l'auto continuava a connettersi (l'iconcina della macchina non era grigia per intenderci).

Io ho rinnovato il traffic per un anno perché voglio rendermi conto se davvero con le ultime modifiche funziona e come. Per quello che ho visto fin'ora qualche pecca ce l'ha, ora segna correttamente ma non è rapido e completo come su Google Maps.

Anche ad abbonamento scaduto dovrebbe dare le indicazioni prendendole tramite segnale radio ma suppongo sia ancora più lento e impreciso.

Nel periodo in cui non era attivo le indicazioni di traffico e incidenti erano praticamente assenti e le poche segnalazioni presenti non corrispondevano alle reali condizioni

https://www.goingelectric.de/wiki/Renault_ZOE:_Android_Auto_und_Mirrorlink_freischalten

Attivato pure sulla vecchia Zoe..

ho fatto l'aggiornamento 2.19 dal sito inglese e non funziona più il bluetooth automatico con il telefono...provato con diversi telefoni ma nulla, con la precedente versione 2.17 tutto ok. Qualcuno lamenta lo stesso problema? si può tornare alla vecchia versione 2.17?
grazie

Forse non ci avrete fatto caso ma anche con i nuovi aggiornamenti la frase del navigatore "" attravera' la rotonda ""  ( dice così ) non è stata corretta  :sogghigno:

Ciao com'è finita la cosa?
Anche la mia è fine 2016 e nessun aggiornamento...
Grazie

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Post Unito: 05 Febbraio 2018, 11:11:37

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Questa schermata dove la trovo???
Grazie

Vai nel menu del navigatore e clicca sull'icona in basso a destra selezionando poi "info" o qualcosa del genere

Sai che non vedo niente del genere sul mio navigatore...
in basso a dx ho il tasto del traffico
se invece considero i tre tasti in basso, a dx si apre un menù e le opzioni sono: Mappa del traffico, Percorso, Impostazioni mappa, Dove sono? nient'altro

Cmq sono appena stato contattato dal "consulente" Renault italia, ha aperto la richiesta di sblocco del mio telaio per effettuare aggiornamento della radio e successivamente del navigatore col prolungamento del rinnovo mappe, conta di ricontattarmi per fine mese appena dalla Francia gli danno OK

salve,
io ho aggiornato la macchina sia con il nuovo FW sia con le nuove mappe, ma riscontro un problema MOLTO MOLTO grave.
Il riconoscimento vocale e' diventato inutilizzabile!
sia sul navigatore, funzione comunque molto utile se si sta guidando, sia per la parte telefonica(dice sempre rubrica in caricamento).

Solo a me capita?

Ciao, anche io ho il problema del comando vocale ma solo per la ricerca indirizzi del navigatore, si è creato dopo aver aggiornato mappa alla versione v.12.16.

Abitualmente non uso i comandi vocali. Anch'io ho finiti gli aggiornamenti da poco. Vedrò di provare, se è l'ennesimo bug è meglio se lo segnaliamo in tanti.

intanto grazie della segnalazione,
per la navigazione quindi hanno introdotto il problema, fino al giorno prima era quasi impeccabile..
Per le chiamate io usavo abitualmente tasto funzione volante + il comando vocale "chiama xxxx" , comodita' non indifferente.. Adesso non ho piu modo di usarla

Ci hanno messo 1anno per aggiornare e rompono pure funzionalita' base (almeno per me)  >:( >:(

Ci sono altri di voi che nonostante aver fatto l'aggiornamento alla versione .590 in officina gli viene proposto sempre la solita mappa 2015.06??  >:(

Ho aperto un'altra pratica con il servizio clienti, ma per ora non ha portato risultati...

Ho utilizzato il comando vocale l'altro ieri per impostare un indirizzo e non ho notato nulla di diverso rispetto a prima degli aggiornamenti, tutto ok ......

Non nella schermata della mappa. Da quella devi cliccare su "NAV" ed entrare nel menu delle opzioni, lì clicchi sul pulsante in basso a destra e vai su "versione".

Con il tool scarica la mappa del 2015, poi appena finito il download ti dovrebbe proporre quello nuovo.
Con me ha funzionato. ;)

grazie, ho già provato a fare questo operazione, ho scaricato la mappa 2015.06 sulla SD che uso ma non mi ha più proposto nulla e il sito my renalut mi propone sempre quella. L'unica cosa che non ho fatto e andare avanti con l'installazione in macchina, perché è già installato...

Con la nuova mappa, quella del 2016 tomtom ha deciso di togliere la funzione "comando vocale" strano che a qualcuno funziona, in effetti tutti gli altri comandi vocali funzionano regolarmente. Questo è quello che ho letto sul Club Megane di Facebook.

Domanda stupida, hai inserito la chiavina in macchina dopo l'aggiornamento prima di usarla con il toolBox?
io con il sistema sopra sono riuscito ad aggiornare.
Ah ultime due cose:
Abbonamento gia' rinnovato e attivo del UpdateMaP?
Nel caso risulti essere attivo e rinnovato ti e' apparso un pop-up che notifica il prolungamento in macchina?

No, è una domanda lecita...comunque si, ho anche eliminato la cartella del r-link per farlo riscrivere e comunque non ha fatto differenza sul toolbox. oggi proverò con una chiavetta "vergine" formatata in fat32...

Quando ho preso l'auto davano 3 anni di update services, quindi non è quello il problema...confermato anche dal servizio clienti. Grazie per i consigli

Che versione RLink hai? Comunque se hai già la .590 o .200 ti conviene fare come hai detto, cioè con una chiavetta diversa.
Formattazione NON rapida in FAT32
Poi metti la chiavetta in auto per fargli scrivere le cartelle
Poi metti la chiavetta nel PC per il toolbox

Anche se è molto strano perché se non mi sbaglio a me l'aggiornamento 12.2016 è apparso anche in MyRenault, quindi prima che usassi la chiavetta.

Io ho il .590 aggiornato in officina 3 settimane fa.
Si provo a fare cosi, poi non so che altro fare, unica cosa che viene in mente e di farlo andare avanti a fare l'aggiornameto 2015.06 in macchina nonostante sia già installata....e vedere se si sveglia.
Infatti leggendo i commenti degli altri sia qui che su facebook, su MyRenault usciva l'aggiornamento mappe quasi subito dopo aver fatto l'aggiornamento software.

Io non ti saprei dire perché ho fatto i due aggiornamenti in serie, prima la .590 in officina e la sera ho scaricato la .200 prima che lo togliessero.
Le mappe sono poi comparse uno o due giorni dopo.

ero in trasferta per lavoro quando è uscito la .200. :'( quando sono rientrato lo avevano già tolto.....su MyRenault compariva pure. magari mi risolveva tutto...

Se te la senti di fare il tentativo la .200 puoi sempre scaricarla da sito renault-multimedia UK

ce l'ho gia scaricato l'upgrade per il .200, pero ho letto non ricordo dove di uno che diceva che dopo che l'ha fatto tramite quel sito non andava piu il bluetooth con il telefono....mi ha frenato un po. Vedo un po se riesco a risolvere con servizio clienti...

Comunque ho appena fatto la prova con una chiavetta formattata fresca....stesso risultato

Boh, comunque quando ho ritirato l'auto dopo che hanno aggiornato alla .590 il tipo dell'officina me l'ha detto, il software siamo riusciti ad aggiornarlo, non è detto che riesci ad aggiornare le mappe... evidentemente sanno

Boh, secondo il servizio clienti dovrebbe andare e quello che sto riscontrando è anomalo. Ora mi hanno chiesto di fornire i seguenti dati:
- Versione software
- versione mappe
- file Log Rlink2 (con istruzioni su come fare il log)
- file Log Toolbox (con istruzioni su come fare il log)
- immagini del contenuto della cartella appena inserisce la USB nel pc
- versione Toolbox

Vediamo che mi rispondono

Ma scusate ma su ebay c’è la possibilità di acquistare la sd card con le mappe aggiornate per r link ma funziona?

Non credo sia per il nostro R-Link ho guardato diverse inserzioni su ebay e non citano megane, e comunque, ho il servizio di aggiornamento gratuito per 3 anni, di certo non vado a pagare....

R Link2 non va con la SD Card, è R Link 1 (Clio, Captur) che hanno la schedina SD per le mappe.

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Post Unito: 09 Febbraio 2018, 13:14:26

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Sicuramente l'avrai già  fatto, ma hai provato a cancellare e poi reinserire l'auto su My Renault?

è la prima cosa che mi hanno suggerito dalla helpline, ma lo avevo già provato senza successo. Hanno provato a fare una sincronizzazione forzata del mio account, senza successo quindi hanno chiesto tutti quei log

Vedo come va a finire, e mi tengo in tasca l'aggiornamento al .200

ho risolto il problema della connessione automatica del bluetooth...bastava cancellare sul r link 2 i dati precedenti del telefono

aggiornamento r link e mappe fatto

ma sembra che non funzionano più bene i comandi vocali con il navigatore

a voi e' tutto ok??

Con le mappe 12.2016 i comandi vocali del navigatore non funzionano più...

confermo che i comandi vocali per inserimento indirizzo destinazione non funzionano più, purtroppo sono insieme ai comandi voc. telefono i più utili. speriamo che con il prossimo agg. mappe sistemino il problema. io ho provato a cambiare lingua con inglese i comandi vocali funzionano anche per gli indirizzi.

ma dai un passo avanti e 3 indietro

che delusione.. chissa quanto ci vorra' ora per un aggiornamento

e questo e' abbastanza grave io lo usavo spesso

pero' funzionano abbastanza i comandi con i POI

Buongiorno, la settimana prossima porterò la mia Megane iv in officina per il primo tagliando e nell'occasione chiederò aggiornamento dell'rlink2, siam fermi a 803... Visto gli ultimi commenti, devo evitare specifiche versioni del software o delle mappe a vostro parere? Ed inoltre mi confermate che per noi sventurati possessori della serie 2 non c'è possibilità di avere Android auto? Grazie a chi vorrà rispondere

A me mi hanno informato mercoledì (dopo essere stato messo in "lista prioritaria" a metà dicembre...) che il sw è aggiornabile alla versione .590.
Non so se hanno sospeso l'aggiornamento alla versione .200 per i problemi che ho sentito ci sono stati sui comandi vocali...
Il Customer Care mi ha scritto di farlo in officina, io prima volevo vedere se, come hanno scritto altri, in un paio di giorni l'aggiornamento mi compare su My Renault o sul toolbox...

Il problema ai comandi vocali non è dovuto dalla versione di R-Link ma dalle ultime mappe 12.2016.
Infatti a non andare più è solo la parte di comandi vocali relativi alla navigazione.

Su un forum francese indicano disponibile per il download e l'installazione la versione 2.2.19.200 , precisamente qui: https://www.renault-multimedia.com/fr_FR/r-link2/upgrade , con il mio telaio mi fa scaricare il file zip.. faccio da me?

Io ho provato a farlo dal sito inglese, ma poi quando ho provato ad installarlo sulla macchina non me l'ha fatto fare... non credo che queste versioni per gli altri mercati siano compatibili con le macchine "italiane"...

io l'ho scaricato da link inglese e funziona tutto tranne inserimento indirizzi con comando vocale, confermo che il problema è nella mappa 16.12 penso che lo stesso problema l'abbiano anche chi ha aggiornato il software alla versione .590
 

Purtroppo è stata una decisione di tomtom togliere i comandi vocali....non è detto che con il prossimo aggiornamento decidano di rimetterli.

Ho letto che impostando l'inglese come lingua del sistema i comandi vocali funzionano, quindi più che una scelta penso che si siano persi un pezzo per strada su questo aggiornamento...

Forse Sandy potrebbe provare per conferma, visto che ha aggiornato...

Ciao Jordan sono proprio io che ho provato a cambiare lingua e i comandi vocali navigatore funzionano sia in inglese che francese, solo in italiano non vanno.
Sandy

Ma secondo voi installare questa versione proveniente dal sito francese o inglese, può in qualche modo invalidare la garanzia sul prodotto?

Ragazzi, una settimana fa mi è arrivata la mail dal Customer Care che finalmente il SW è aggiornabile alla versione 2.2.18.590!
Nella comunicazione mi invitano a prendere appuntamento in una officina per l'aggiornamento, e poi a comunicargli nome e data cosicchè possano contattarli e fornirgli le istruzioni perchè l'operazione vada a buon fine.

Mi pareva di aver letto che, dopo l'avviso, entro un paio di giorni a qualcuno l'aggiornamento è comparso disponibile anche sul toolbox/portale My Renault: confermate?

Non ho troppa voglia di perdere tempo (e soldi) per portarla in officina, ma è passata una settimana e ancora non compare nulla...

Se in  :renault: seguono il normale iter prima aggiorni alla .590 in officina e poi su my Renault trovi la .200 e la mappa 2016.12 da scaricare su USB

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Post Unito: 21 Febbraio 2018, 20:19:44

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Ovviamente se la .200 è ancora disponibile, qualcuno del forum ha detto che è stata rimossa dal my Renault.

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Post Unito: 21 Febbraio 2018, 20:24:23

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Perdere tempo può darsi .... soldi no perché l'aggiornamento software è gratuito, se ti dicono che non è vero è solo per spillarti soldi in più visto che le concessionarie hanno un rimborso per le ore di lavoro già dalla casa madre ...

OK, grazie per la pronta risposta!
Speravo di poter saltare il passaggio in officina... ma se serve si farà anche quello.
Sarà per questo che non mi faceva fare l'aggiornamento col file scaricato dal sito inglese: è una cosa che vogliono fare loro, probabilmente sono modifiche corpose...
Grazie anche per la dritta sulla gratuità...
Ciao!

come scrivevo aggiornato alla 200 e aggiornate le mappe alla 2016 i comandi vocali non funzionano più

chattando con la Renault mi hanno solo detto di andare in officina...

Il problema non è della .200 ma delle mappe 12.2016, non te lo risolvono in officina. Forse quando usciranno nuove mappe.

A me tra l'altro continua a disconnettersi l'iPhone..

si si lo so era per diciamo "completezza" di informazione .. purtroppo mi sa che non ne hanno idea di come sistemare

Ciao,

android non è disponibile e credo non lo sarà mai per la versione 2.2 (aggiungerei anche che è una fortuna, perchè ci sono molte app superiori ad android auto che non te ne fanno sentire la mancanza  :risatona01:)  ..... comunque ieri in occasione del secondo tagliando, ho fatto presente all'accettazione il problema dell'rlink e delle mappe (specificando di voler aggiornare alla versione 590)...lui ha fatto dei controlli e ha detto che avrebbe parlato con i meccanici.....ieri sera sono andato a riprenderla e mi ha comunicato che ci sono stati dei problemi con l'aggiornamento per colpa di renault, ma che nonostante tutto sono riusciti ad aggiornare tutto alla versione desiderata, che poi è l'ultima disponibile......stamattina già ho la notifica delle mappe 2016.12 su myrenault.....devo dire, dopo aver letto i vari post, di aver trovato un officina seria e onesta che segue le richieste del cliente senza inventarsi scuse  :lol:

Salve a tutti, ho aggiornato le mappe tramite app renault come indicato, ora il navigatore non funziona più con il tasto da volante. Si possono cercare destinazioni solo digitando .....  ???

Qualcun altro con lo stesso problema?
Grazie

Penso che tutti abbiano il tuo problema causato dall'aggiornamento mappe alla versione 2016.12, purtroppo penso che fino al prossimo aggiornamento sarà cosi.

Buongiorno a tutti,

ad oggi, per chi ce l'ha ancora gratuitamente o l'ha pagato in abbonamento, vale la pena rinnovare coyote?  A me è scaduto questa estate e stavo aspettando di aggiornare rlink per decidere se comprare l'abbonamento annuale o meno, però ho visto che la versione, su myrenault, è ferma al 2016....C'è qualcuno che lo ritiene utile e sopratutto nota che il servizio è costantemente aggiornato, oltre alla community?

Ho aggiornato stamattina alla versione 12.2016 e ho provato subito ad inserire una destinazione con i comandi vocali e non ho avuto alcun problema... Anzi riconoscimento vocale migliorato sicuramente dalla vecchia versione.... Ho rlink 2.2.18.590....

Salve a tutti,
stamattina mi sono recato in Renault per fissare un appuntamento e aggiornare l'R-link (ho la versione 803) e mi è stato detto che loro in officina aggiornano l'R-link solo se il sistema da problemi e che comunque non possono aggiornare a piacimento del cliente. Mah...

La .803 non ti permette di installare le mappe aggiornate, contatta Renault (chiama o scrivi) dicendogli in che concessionaria sei andato e che risposta ti hanno dato. Fossero anche in buona fede ti hanno dato una risposta da incompetenti.

Confermo! Risposta da menefreghisti. Vedrai che almeno le incaricate del servizio clienti (purtroppo ci ho avuto a che fare in tante occasioni) sono disponibili e preparate.

Ti confermo che, per la mia esperienza, l'officina non può fare l'aggiornamento del SW .803 se prima non viene abilitato dalla casa.
Richiedilo al servizio clienti: apriranno un caso e, dopo un paio di mesi, ti avviseranno che l'upgrade è disponibile.
A quel punto prendi l'appuntamento con l'officina e lo comunichi al servizio clienti in modo che possano contattarli e organizzare il tutto.

Ciao questa mattina mi è arrivato un aggiornamento mappe vers. 2017.06.
Oggi istallo poi Vi tengo informati, vediamo se per miracolo hanno risolto il problema dei comandi vocali x ins. destinazione.

Grazie ragazzi!   :super:  Ho mandato una mail al servizio clienti, vediamo entro quanto rispondono. Ma l'aggiornamento SW all'R-Link aggiunge nuove funzionalità al sistema? Attualmente ho l'entrata USB che non sempre legge le chiavette (e le ho formattate come consigliato). Buona giornata  :)

Anche a me è arrivato ora lo scarico poi Sabato o Domenica lo installo.
Da quello che ho saputo il discorso del non funzionamento dei comandi vocali non dipende solo da Tomtom ma è legato ad un problema della versione .200 che abbiamo istallato come software. La nuova mappa dovrebbe ( il condizionale è d'obbligo) essere compatibile

Grande! Vediamo se riusciamo a capire se il problema vocale è legato alle mappe o al software, aspettiamo tue notizie

Appena scaricato sulla mia SD. Se tutto va bene riesco ad installarlo stasera.
Non ho mai utilizzato i comandi vocali con il navigatore, solo per il telefono. Appena finita l'installazione farò qualche prova ma non posso fare confronti con la situazione precedente.

Appena installate e provate le nuove mappe 2017.16:
Ho il grande piacere di confermare che le mappe RISOLVONO anche il problema dei comandi vocali per inserire la destinazione con il SW in versione .200!!!

Ciao,
ma l'aggiornamento delle mappe arriva solo a chi ha la versione .200  o sta arrivando anche a chi ha la 590?  Ho appena aggiornato alla 590 e installato una settimana fa le mappe del 2016 e sopratutto fatto l'estensione dell'abbonamento in scadenza questa settimana....rosicherei un po se non dovesse arrivare questo nuovo aggiornamento a chi non ha la .200 (che ovviamente non credo sia più installabile)  :risatona01:

Ieri ho scaricato le nuove mappe. Il toolbox, appena inserita la SD, mi ha notificato due aggiornamenti: le mappe 2017.06 da circa 6 GB e le mappe 2016.12 da circa 1 MB (ma io ho già installato queste mappe da quache mese  ???). Li ho scaricati entrambi ma quando ho messo la SD in macchina non mi ha proposto alcun aggiornamento. Ho provato più volte.

A questo punto ho cancellato le cartelle "R-link" e "lost.dir" e sto scaricando di nuovo le mappe. Adesso mi ha proposto solo la 2017.06  ???

Vediamo se dopo me la installa. Questo cavolo di R-link 2 è un casino con gli aggiornamenti....

Quanto tempo ci vuole a fare l'aggiornamento?


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Miracolo i comandi vocali funzionano, dopo i primi tentativi di cui la risposta vocale era la solita" i dati di navigazione non sono disponibili" e dopo un paio di errori totali di proposta destinazione sono riuscito ad inserire diverse destinazioni con i comandi vocali, credo proprio che il problema era la mappa 2016.12 in quanto controllando i file scaricati la versione 2017.06 ne contiene uno in più 9 anzichè 8 ..
Tempo di aggiornamento molto più lungo della versione 2016.12 circa 45 minuti contro circa 25 min.
Sono abbastanza contento in quanto insieme al telefono è il comando vocale che uso più di frequente.

Per installarlo circa mezz’ora...
... ma ci sono volute diverse ore per scaricarlo dal server sulla chiavetta, nonostante la fibra ottica...!


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ottimo, allora vado di aggiornamento autonomo! Oppure ci sono altre problematiche ancora aperte?

Aggiornamento scaricato, domani se trovo il tempo installo le mappe.


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In effetti, l'aggiornamento è durato più delle altre volte. In compenso, "attraverà la rotonda" è rimasto  :risatona01:

Chi sta ricevendo il nuovo aggiornamento delle mappe, mi conferma che ha rlink in versione .200 e il sistema con lo schermo da 8.7'' ?  Così scritto nell'update map di renault  ???

Yes, tutto come scritto sopra.

Aggiornamento completato. Versione R-link .590
Circa mezz'ora di tempo. Confermo che i comandi vocali funzionano.

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Post Unito: 17 Marzo 2018, 13:30:40

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Forse ho notato un'altra cosa: oggi sono rientrato in macchina e non mi ha proposto di re-installare l'aggiornamento mappe, nonostante non avessi ancora cancellato i file dalla SD.
Che avessero anche sistemato il problema della mancata verifica della versione con conseguente inutile messaggio di aggiornamento?

Buonasera, ma per verificare gli eventuali aggiornamenti del mio r link 2 devo necessariamente inserire la chiavetta sul pc e collegarla con il toolbox o basta che vado sulla pagina my Renault nella sezione aggiornamento?...per la cronaca pure io sono in attesa che sblocchino il mio telaio dalla casa madre per aggiornare il mio r link alle versione .590

Sul my Renault nella sezione aggiornamenti vedi se c'è  qualcosa di nuovo ma finché non passi alla .590 non riceverai nulla. Mediamente passano un paio di mesi prima che ti chiamino .....

Segnalo anche io la mia esperienza: aggiornamento mappe 6.2017 effettuato ieri sera, tutto ok (ci vuole in effetti una mezz'ora buona). Confermo che sono tornati a funzionare i comandi vocali per impostare la destinazione del navigatore e confermo anche che, anche lasciando inserita la chiavetta usb, non richiede più di aggiornare nuovamente le mappe ad ogni avvio (come nei casi precedenti). Firmware 2.2.19.200.

Io ho schermo da 7" senza navigatore. Ma questi aggiornamenti di cui parlate devo farli anche io?

Attualmente la mia versione é:

Versione software: 3.3.16.946
Informazioni sul software avvio: 5376

Sono recenti?

Stanno parlando dell'aggiornamento delle mappe, quindi se non hai il navigatore non devi far nulla.

In realtà, sono aggiornamenti del software dell'R-Link. Vero che senza quelli non si scaricano le mappe recenti, ma probabilmente risolvono anche qualche altro problemino.

Qualcuno mi sa dire con gli aggiornamenti software rlink a che versione sono arrivati?

Le versioni RLink le puoi controllare qui https://www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/ (https://www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/)
Sembra che la tua sia già l'ultima. Ad ogni modo l'ultima uscita risolveva problemi con la radio DAB (che in Italia non abbiamo) e il servizio live del traffico (che non avendo il navigatore non ti impatta). Per chi ha il software 2.2.xxx in più dava la possibilità di scaricare l'aggiornamento mappe.

Non riesco ad installare le mappe. Scarico le mappe sulla chiavetta con rlink 2 toolbox collego la chiavetta alla macchina ma non succede nulla.
Ricollego la chiavetta al computer e mi dice che ci sono le mappe da scaricare. Quando clicco su "installa sulla chiavetta usb" è già comunque al 100% e nel giro di 2 minuti è pronta.
Torno sulla macchina ma non succede nulla.


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Formatta la chiavetta, FAT 32, poi inseriscila nell'auto e dopo riscarica le mappe. Se ti propone più di un aggiornamento seleziona solo quello relativo alle mappe.

Ho già fatto così.


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Allora prova a cambiare chiavetta

Cancella le cartelle lost.dir e R-link dalla chiavetta. Rimettila in macchina per due minuti per fargli ricopiare i file di sistema. Collegala di nuovo al PC e con Rlink toolbox scarica solo la versione 06.2017 delle mappe.

Nel mio caso, alla prima installazione, il tollbox mi aveva fatto scaricare due versioni: l'ultima e quella che già avevo in macchina. Quando ho messo la chiavetta non è partita nessuna installazione. Scaricato solo l'ultima versione e tutto è andato a buon fine.
Prova così

Ho chiesto a Renault Italia di mettermi in attesa per aggiornare R-Link 2 (versione .803); oggi ho ricevuto un-email:
"Egregio Sig.,
in merito alla sua segnalazione, la ringraziamo per averci reso noto la versione del software del suo sistema R-Link 2.
Sul suo sistema attualmente non è ancora possibile aggiornare il software alla versione 2.2.18.590, da poter eseguire unicamente in officina dal momento della disponibilità.

Tuttavia è possibile installare in maniera autonoma la versione BETA del software di sistema 2.2.19.200. A tal fine le inviamo la guida allegata.

1) Accedere al sito https://www.renault-multimedia.com/fr_FR/r-link2/upgrade;
2) Inserire il proprio telaio:
3) In caso di telaio compatibile, seguire le istruzioni:
4) Scaricare il file in formato ZIP
5) Estrarre il contenuto del file ZIP in una cartella VUOTA sul computer
6) Formattare il supporto USB in formato FAT-32 (min 16 Gb / max 32 Gb)
7) Inserire il supporto USB a bordo vettura ed attendere circa 2 minuti
8) Inserire il supporto USB nel computer. Copiare il contenuto del file ZIP precedentemente scaricato
all’interno della cartella R-LINK nel supporto USB
9) Inserire il supporto USB a bordo vettura ed attendere il completamento dell’installazione
(si consiglia di eseguire l’operazione a motore acceso).

ATTENZIONE: la 2.2.19.200 è una versione BETA, in caso di inconvenienti potrebbe essere necessario ripetere la procedura.
SI CONSIGLIA DI ESEGUIRE L’AGGIORNAMENTO A MOTORE ACCESO.
La versione definitiva 2.2.19.300 verrà rilasciata a breve e resa disponibile sul sito www.renault-multimedia.com.

In seguito all’installazione, tramite il servizio Aggiornamento Mappe, sarà possibile aggiornare la cartografia all’ultima versione disponibile (previo servizio di Aggiornamento Mappe attivo)

Nel caso in cui l’aggiornamento della cartografia non fosse disponibile sullo Store, potrebbero rendersi necessarie le seguenti procedure:

1) Accedere al proprio account My Renault ed eliminare il telaio (in fondo alla pagina dopo aver eseguito il login) e reinserirlo
2) Effettuare un nuovo riconoscimento (fingerprint) del supporto USB (vedi guida allegata), dopo aver ricollegato il supporto USB al computer verificare la presenza degli aggiornamenti tramite il software Toolbox.
3) Installare/Disinstallare una qualsiasi delle app gratuite presenti in R-Link Store

Rimanendo a sua disposizione cogliamo l’occasione per rinnovarle i nostri più Cordiali Saluti."

Aggiornato in 4 minuti e adesso provvederò a scaricare la mappa.
E' stato semplicissimo.

Questa frase ci fa capire che gli aggiornamenti fatti finora erano esclusivamente per risolvere il problema mappe , quando tutti i telai saranno " sbloccati"  allora introdurranno questa versione che sarà disponibile per tutti contemporaneamente e che probabilmente risolverà altri problemi ( spero che sia così )

Scusatemi ma non mi é chiara una cosa.
Per aggiornare rlink solamente il software e non le mappe prima di rivolgersi in officina bisogna prenotare la richiesta in Renault oppure basta solamente rivolgersi in officina?
Leggo qui che alcuni vengono contattati da Renault per gli aggiornamenti.

Ciao io ho contattato l'assistenza clienti facendo presente il problema del mancato aggiornamento mappe.  Hanno voluto sapere che versione avevo (la 803) assicurandosi che sarei stato contattato da un consulente dedicato (??) Per prendere appuntamento il officina per l'aggiornamento. A titolo informativo ho dovuto mandare una mail con uno screenshot della versione

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ciao per me è meglio se ti colleghi al sito inglese della Renault inserisci il telaio e se disponibile ti scarichi tu l'aggiornamento software alla versione .200 come ho fatto io, se aspetti loro ci vorranno circa due mesi.

Io invece eviterei il fai da te e consiglio di seguire la normale procedura perché si tratta di aggiornamento del software di sistema.  In caso di problemi che potrebbero insorgere ( è sempre Renault ma le caratteristiche del software inglese non è detto che siano simili alle nostre) poi chi risponde ? Se hai seguito la prassi hai tutto l'iter registrato altrimenti non hai in mano niente . D'accordo che comunque ti chiedono di inserire il numero di telaio ma poi se insorge un problema poi che si fa si contatta l'assistenza in Inghilterra?

Io non ho le mappe, quindi se non ho capito male basta solamente che mi rivolgo in officina per sapere se devo aggiornare il software?
Loro sanno dirmelo?

Secondo me dovresti chiamare l'assistenza clienti, almeno non rischi di fare un viaggio a vuoto. Loro ti diranno cosa fare

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Aggiornamento: ho ricevuto, devo dire molto velocemente, una mail di risposta dell'assistenza clienti. Per la mia auto l'aggiornamento alla 590 non è disponibile (chissà perché ). Comunque in attesa della versione 19.300 che sarà disponibile a breve mi consigliano di installare la versione 19.200, ma avvertono che è una versione beta quindi potrebbe avere dei problemi. La cosa che mi lascia perplesso è che mi dicono di scaricarla autonomamente dal sito renault francese. 🤔 A questo punto tutto quello detto fin qui non ha più senso... voi che ne pensate??

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È meglio se scarichi e aggiorni con una release ufficiale e non una beta

Se l'assistenza clienti ti dice così allora vai tranquillo istalla la .200 , può darsi che le modifiche software comprese nella .590 te le installano magari col primo tagliando....oppure per quello che riguarda il tuo numero di telaio non servono ....

Anche io la penso così. Quindi io per renault dovrei tenermi le mappe vecchie e aspettare un release ufficiale o installare una beta e fare da cavia?? Assurdo !!


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L'assistenza mi conviene contattarla tramite mail?
Poi mi risponderanno?

La .200 non è definitiva ma è comunque ufficiale, tanto è vero che è tutt'ora scaricabile sul sito renault multimedia EN e FR.
L'assistenza Renault stessa sta dicendo a molti che hanno ancora la .803 di installare la .200.
In più in tanti l'abbiamo installata senza aver alcun tipo di problema.

Ovviamente se non avete dimestichezza o non vi sentite sicuri contattate l'assistenza prima di passare in officina, perché se andate direttamente in officina per fare l'aggiornamento sicuro vi rimandano indietro e avrete fatto un viaggio inutile.

Io l'ho contattata dal my Renault, nella pagina dove si effettua l'accesso trovi un riquadro dove puoi descrivere il problema e ti chiedono già di inserire oltre ai tuoi dati anche il numero di telaio . Mi hanno ricontattato il giorno dopo .

Confermo, grazie delle info anche io ho aggiornato in pochi minuti senza problemi.
Prima R-link2 toolbox mi faceva scaricare la mappa 06-2015, ora la 06-2017.
Per l'aggiornamento delle mappe (se ho capito bene ci vogliono 45 minuti) ci sono particolari accorgimenti? Si può fare tranquillamente a motore spento? Grazie

Ti conviene istallare le mappe quando sai di dover fare un tragitto di almeno 30 minuti . A motore spento non credo che puoi anche perché r-link deve rimanere acceso per tutto il tempo dell'aggiornamento quindi il rischio è scaricare la batteria. Non utilizzare nessuna funzione di R-link mentre scarichi , comunque prima del consenso all'aggiornamento appare un messaggio di avvertenza .

Finalmente aggiornato la mappa e rlink giugno 2017

Oggi mi è arrivato l'aggiornamento release alla .300 proverò ad istallarlo stasera.

Pure a me... Stassera faccio tutto...

Installato in 10 minuti, tutto ok.
Unico fastidio, si cancellano gli indirizzi preferiti...

Fatto, zero problemi... hanno sistemato anche il controllo delle luce ambiente, ora anche dal 5 % di intensità si accendono..
Però il problema dello sfarfallamento resta.

istallato al terzo tentativo, non ha cancellato o cambiato nessuna impostazione.
al primo tentativo messaggio di sistema "impossibile istallare vers. sftw. antecedente a quella istallata" dopo di che ha perso la chiavetta usb.

alla fine l'ha ritrovata dopo aver spento la macchina due volte.

I soliti misteri di r-link 2

ricordo io avevo la versione .200 scaricata dal sito inglese.

Dove vi è arrivata la notifica? Su My Renault?

A me non da ancora niente, o meglio, notifica l'aggiornamento mappe 06.2017 che ho già effettuato da un pò.

Dipende, con i fari spenti al 5% sono accesi, con i fari accesi si abbassa un po' l'intensità ed al 5% si spengono. A me è sempre stato così ed anche ora con la .300 è così.

si su tutte è così è normale di giorno serve più il cshape

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Post Unito: 12 Aprile 2018, 21:09:02

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e normalissimo di giorno serve più il led cshape lo vedi più da lontano

A me no... prima a fari spenti al 5 % , e se non ricordo male anche al 10 % tutto morto.....

Aggiornato alla versione .19.300 per ora nessun cambiamento o miglioria notata.... 

Salve a tutti, ho la megane da una settimana, il software indica 3.3.16.946

Ma non mi da aggiornamento mappe che sono ferme a... giugno 2015?!?
Può essere? Cosa devo fare?

(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180413/9b1ab684cc1116ec3f99db1a25a1fe8b.jpg)

(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180413/d968e660f7d56a6a67e71faa869e4d60.jpg)

Guarda la seconda foto che hai messo .... devi fare scorrere lo schermo fino in fondo dove trovi la scritta "contenuti extra" , lì trovi la versione effettiva che hai . Quella indicata in " contenuti di base " è quella appunto di base dove poi vengono aggiunti di volta in volta gli aggiornamenti.  L'ultima disponibile è 2017-06

Grazie!!! Ora non ce l’ho sotto mano, controllerò appena posso e faccio sapere...


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Dal changelog trovato in internet sembra che sia solo stato corretto un problema sul DAB. Quindi, per noi sfigati italiani, non cambia nulla

Non ho fatto la foto ma sotto a contenuti extra non c’è nulla...

Alla consegna mi hanno detto che delle mappe ho un aggiornamento gratis nei prossimi 3 anni, ho capito bene, è giusto?!?
Mi sembra poco...
Ho una VW e gli aggiornamenti sono gratis a vita... 2 all’anno...


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Se non hai nulla nei contenuti extra allora devi andare sul sito my Renault , visto che hai la macchina da poco ti sei registrato con un pc o smartphone? Gli aggiornamenti disponibili li vedi sul sito non da r-link . Se sei già registrato e non trovi nulla sotto la voce "aggiornamenti" allora contatta il centro servizi anche direttamente dal sito cliccando su "contattaci" . In officina ti hanno spiegato male , gli aggiornamenti mappe dovrebbero essere due all' anno , poi passati i 3 anni gratuiti se vuoi potrai sottoscrivere un abbonamento ( circa 80 euro annuali )

Ok per i tre anni di aggiornamenti, mi sembrava poco uno solo...
Mi sono registrato da pc il giorno dopo che ho preso la macchina, ho preso una SD, messa in auto per 2/3 minuti, messa sul pc (dopo che avevo istallato toolbox) e lo stesso mi ha detto che c’erano alcuni aggiornamenti (3 mi sembra...) ma di piccola portata (il più grande di circa 15Mb)..., ho rimesso la SD in auto ma non ho visto nessun messaggio particolare... aggiornamenti istallati però perché rimettendo l’SD su pc non mi da più aggiornamenti disponibili...
Ma le mappe? Queste non me le ha date... ora riprovo con la SD, se non mi da nulla contatto l’assistenza come suggerito...
Thx!


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"il giorno dopo" ?  :risatona01: :risatona01: :risatona01:  non conosci  :renault: allora  :sogghigno:
Dagli tempo, vedrai che prima o poi te li danno gli aggiornamenti.

Anzi..... a me la radio è ritornata oscena.... Spengo l'auto sintonizzata su una stazione memorizzata, la accendo e si sintonizza su tutt'altra frequenza... Ma non solo, cambia proprio anche la frequenza memorizzata....

 >:( >:( >:(

eh... già... me ne sto rendendo conto: contatto il numero verde alle 09.15 e la voce registrata mi ricorda che il servizio è attivo dalle 9.00 alle 20.00  (il lunedì) e poi chiude!!!
 :super:

riprovo più tardi dopo che hanno fatto colazione...


EDIT:
fatta una prima telefonata e mi dice di utilizzare la penna USB anzichè la SD... mi sembra strano ma provo ugualmente... niente da fare..
alla seconda telefonata risponde una ragazza più competente e alla fine mi aggiusta tutto, ora sta scaricando le mappe nuove...  :super:

Si, in effetti anche io uso SD o USB senza trovare problemi o differenze. E si, anche io nelle mie innumerevoli chiamate al servizio clienti ho sempre trovate persone gentili e competenti. Un po' meno per i consulenti: ad uno che sapeva tutto della Megane e dei suoi problemi, si contapponeva uno che pur avendola come auto aziendale, ne sapeva una cippa  :sogghigno:

:sogghigno:  tutto il mondo è paese ..... comunque dai hanno risolto abbastanza celermente !!

Ho messo su la 300 e ora mi invia notifiche per 3 servizi scaduti, mentre se controllo su myrenault su internet ho almeno altri 1700 e rotti giorni di servizio attivo... Ho provato anche a reinizializzare l'rlink2 ma sempre uguale.. Si può fare un downgrade alla 200?

Secondo me non è un problema della versione. 300 ma del sito my Renault, anche a me compaiono sia i servizi attivi che quelli scaduti , ad esempio recentemente ho fatto l'abbonamento al servizio "Tom Tom traffic e connettività " e nell' elenco compare sia quello scaduto che quello attivo . A me però non arrivano le notifiche , forse si possono disattivare .....

a me non trova più il veicolo registrato su my renault, provo a reinserire il numero del telaio e mi dice che si è verificato un problema..
come faccio?

Anche io ho il tuo stesso problema


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mha, i server renault non mi sembrano il massimo (immagino che hanno anche una notevole mole di accessi)... e per la verità qualche problema li danno anche quelli della VW...
per me prima c'è da riprovare più volte ad accedere (anche a me è successo di ricevere errori durante l'accesso), anche domani... se il problema persiste contattate l'assistenza... credo sia la cosa migliore da fare...

Ciao a tutti,
sono un neoiscritto, fresco di registrazione... Volevo riportare nel forum quanto detto da un consulente Renault.
In breve: ho una Talisman sporter con la prima versione di R-link2, quindi senza possibilità di mirrorlink.... e con mappe vetuste e software non aggiornabile, fino a poche settimane fa.
Ho contattato Renault per ricevere delle informazioni in merito al firmware beta .200 ("posso installarlo da solo? Possono esserci problemi?") e quando il consulente mi ha richiamato lo ho martellato di domande. :lol:

Alcune risposte son già obsolete; mi era stato detto di passare tranquillamente e in autonomia alla .200 beta; la .300 sarebbe uscita nel giro di una settimana, ma in sostanza si tratta del medesimo firmware mi è stato detto (con l'unica differenza che la 200 è beta, la 300 è final ma sono in pratica lo stesso firmware).

Ho un po' pressato sul discorso mirrorlink e mi è stata detta una cosa che in realtà non ho letto da nessuna parte... Il consulente mi ha detto che nei "primi" R-link2 non è tecnicamente possibile implementare il mirrorlink in quanto la successiva release R-link2 è proprio diversa a livello hardware, è stata nello specifico aggiunta una scheda pcb per la gestione della funzionalità.
Mancando qualcosa a livello hw, i primi R-link2 non possono avere la funzionalità... MA il consulente mi ha detto che già da alcune settimane è giunta loro la comunicazione che Renault sta implementando una sorta di dongle USB che contiene l'hw necessario, in modo da poter utilizzare il mirrorlink anche sui modelli precedenti. Sarà disponibile come optional, "quando sarà pronto".
Prendete con le dovute pinze perchè magari mi ha tirato una perculata  :bastinside: , però magari qualcuno di voi ha ricevuto lo stesso feedback, potrebbe essere interessante. Bisognerà anche capire nel caso quando verrà reso disponibile questo optional e a che prezzo...

My 2 cents   :bye1:

Spero veramente che in un prossimo futuro ci sia questa possibilità di aggiungere un modulo che consenta di usufruire almeno del mirror e chissà che magari ci mettono anche la radio dab .......

Quindi non ci sarebbe nessuna speranza di passare dal Firmware 2.2.xxx al 3.3.xxx ?
Mi para tanto na....
c'è per caso qualcuno che ha smontato e collegato ad un pc sta "radio"

Non ho idea se se ne può parlare, ma qualcuno di un gruppo Facebook è riuscito a portarlo in modalità sviluppatore e smanettarci.
Io per il momento seguo, ma non ho toccato nulla.

Per esperienza personale con VW non c’è nulla da fare: le prime passat B8 sono uscite solo con mirrorlink e non è possibile installare post vendita Android auto e/o CarPlay...
io con la mia mi son messo l’anima in pace anche perché sono poche le cose in più rispetto a quello che fa il sistema di bordo... ho provato tutti e tre i sistemi: mirrorlink, Android auto e CarPlay e sono arrivato alla conclusione che alla fine cambia solo la veste grafica ma si assomigliano tutti, anche, appunto, ai nuovi sistemi integrati in auto...
Preferirei a questo punto che sviluppassero applicazioni che possano interagire con il sistema dell’auto... che ne so che fanno statistiche di viaggio, tragitti percorsi ecc...


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Hanno detto la stessa cosa a me ad Ottobre 2017....... in 6 mesi.... il nulla però.......

"Attenzione
Il portale My Renault è in fase di aggiornamento al fine di migliorare il servizio. Potrebbero esserci problemi di visualizzazione del veicolo o problemi di accesso all’area personale, ma non preoccuparti! Il servizio sarà nuovamente disponibile quanto prima, completo di tutte le sue funzionalità per offrirti una migliore esperienza di navigazione."

Ciao a tutti,
come si sa per i possessori dell'R-Link prima serie non è possibile il passaggio alla versione 3 del firmware ma è possibile aggiornarlo alla 2.2.19.300 e installare le mappe versione 2017.
Basta rivolgersi al servizio clienti che vi da anche gratuitamente l'estensione al Map Update Service per 1 anno per il fatto che non era possibile l'aggiornamento mappa prima dell'installazione del nuovo firmware.
 

aggiornato il navigatore

per rlink aspetto

decisamente delusissimo di fianco a Google maps continuava a mandarmi in strade assurde facendo un percorso senza senso

ma anche voi è cosi?? mi sembrava molto meglio prima

Cosa intendi x "aggiornato il navigatore?" Con le mappe originali anche il mio era assurdo, con la 7/2016 è migliorato anche se resterà sempre lontano dai migliori secondo me.

aggiornate le mappe

ho messo proprio le ultime

capisco che non possa eguagliare maps però così è inutile

scusate, ma qualcuno di voi è riuscito ad installare l'app euronews in italiano?
a me la scarica sulla SD ma poi non ne trovo traccia...
e mi da pure acquistato...
forse devo aspettare che escano news?!?

Lascia perdere, è inutile. Le news sono aggiornate una volta al mese, se va bene.

Comunque io l'ho installata direttamente dall'auto, collegandomi allo store. Ci mette un bel pò ma poi funziona.

Mi dici per favore che data hanno le mappe che hai installato? Grazie!

Forse un errore di scrittura .... ultima versione mappe 2017/06

si scusa 2017 / 6

Wait... Io sulla talisman ho la radio dab, mi son perso qualcosa?  ???

---

Post Unito: 08 Maggio 2018, 09:33:42

---

A me non hanno esteso nulla con la giustificazione che la mappa successiva è uscita dopo che l'abbonamento era già scaduto... Quindi non importa che io non potessi aggiornare, tanto non c'erano mappe aggiornate. L'auto è aziendale e mi guardo bene dallo spendere soldi in mappe Tom Tom oscene. Invece un bel mirrorlink da usare con waze sul cellulare sarebbe la manna dal cielo.

Su megane IV la frequenza radio dab non è presente neanche come optional ( qui in Italia )

Buongiorno, ho aggiornato R-link (3Mb dallo store, non so cosa sia cambiato ma credo poca roba, aggiornamento rapido).
Avuto conferma di aggiornamento andato a buon fine dal sistema, mi rimane tuttavia il msg di avviso come da foto che non riesco a cancellare.. ??? qualcuno sa dirmi come faccio ad eliminarlo? Nota: "elimina tutto" e "elimina" in basso non sono selezionabili.
Grazie.
(http://i67.tinypic.com/2ed5f7m.jpg)

Se non puoi cancellarlo probabilmente quando in  :renault: si renderanno conto che hai aggiornato ti toglieranno loro l'avviso . Cortesemente puoi vedere che versione software hai ora e se è cambiata rispetto a prima ?

Ecco il sistema aggiornato, la versione non è cambiata... forse al prossimo riavvio dell’auto?
EDIT: riavviata l'auto la versione software rimane la stessa...


(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180518/7c2f0d50c7f05a13495883b493a65aa0.jpg)


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Ciao per cancellare la notifica la devi selezionare ad auto ferma con motore acceso.

ciao

Oggi ho scoperto che anche per la mia è disponibile un aggiornamento da rlink store (myrenault) di 3mb......
- Versione attuale  2.2.18.590

Anche se credo si tratti solo dell'app store interno ad rlink....

Qualcuno sa quali sono i cambiamenti di questo PESANTISSIMO aggiornamento  :sogghigno: ?

(https://s9.postimg.cc/na74eajlr/20180518_003425.jpg) (https://postimg.cc/image/yzb429akb/)

PS per cancellare il messaggio è bastato leggerlo per intero (cliccando sulla "i") e dare ok di presa visione. Grazie

Non so se sia questa la discussione giusta, ma volevo segnalare che nei listini attuali l'rlink 2 appare con la radio DAB di serie

E a noi non lo hanno messo!!!! >:(

Grazie a te era giusto per capire perché la notifica era arrivata anche a me nonostante avessi già aggiornato precedentemente dal my Renault.  Poi alla riaccensione della macchina non c'era più.

Una curiosità: inserendo la chiavetta sul PC, R-link toolbox mi segnala, oltre all'aggiornamento del software, anche l'aggiornamento mappe 2017.06. Ma ho già aggiornato le mappe ormai da mesi (da quando è uscita questa ultima versione) e controllando in auto la versione è già 2017.06.

Anche altri riscontrano questo problema?

Ciao,

io ho aggiornato a marzo alle 2016.12....ad oggi ancora me lo segnala nel toolbox, ho già comunicato il problema all'assistenza che ha aperto una segnalazione e mi hanno fatto inviare le foto con le versioni di rlink e mappe....ora sono in attesa di una risposta......sopratutto perchè mi è stato detto che posso aggiornare alle 2017.06, ma ancora non me le da disponibili....

Ok

Infatti quando l’ho presa mi hanno detto che la radio è DAB...
🤔


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Quando vi arriva l'auto fateci sapere se il DAB funziona bene e se rispetto alla radio "normale" per quanto riguarda la qualità audio si notano davvero delle differenze......

Io la ho acquistata quando il DAB non era ancora previsto, ma visto che è andata in produzione la settimana scorsa magati mi hanno messo il nuovo modello di rlink con il DAB...
Quando arriverà, spero presto, vi farò sapere!

l'auto ha quasi 2 mesi, era una pronta consegna presa i primi giorni di aprile, ha fatto quasi 6.000 Km, ma il DAB non so come vederlo, non c'è nessun menù... la cosa è sembrata strana perchè mi avevano detto che c'era ma dove???

Così a memoria visto che non ho la macchina sotto mano ..... nel menù della radio vai a impostazioni e poi frequenze, dovrebbe esserci la possibilità di selezionare tra FM , AM e DAB ( se è disponibile )

Solo FM e AM... )-:


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Allora quello che ti ha detto che c'era ti ha raccontato una ca....a !

Prova richiederglielo può darsi che con poco lo puoi mettere.

Che casino sto R-Link.... Ieri ho visto su My Renault l'aggiornamento sistema Obbligatorio. Ho fatto l'errore di scaricarlo sulla stessa chiavetta dove tenevo copia della mappe 06/2017 (non si sa mai) e una volta messa in auto, mi dava solo il messaggio aggiornamento mappe (ma avevo già la stessa versione!). L'ho fatto, risultato: stesse mappe, stessa versione sistema. ED ora My Renault non mi dà più l'aggiornamento disponibile.

In teoria se vai nella sezione "Miei Prodotti" o "Aggiornamenti" dovresti poter rimettere in coda l'aggiornamento.....almeno così mi successe con le mappe e con qualche app

In effetti si tratta di un aggiornamento di pochi MB che, a quanto ho capito, dovrebbe riguardare solo lo store. Anche a me continua a proporre l'aggiornamento mappe (6 GB mi pare) anche se ho già fatto l'aggiornamento da tempo, ho dovuto togliere manualemente la spunta per scaricare solo l'aggiornamento dello store.

Non ho visto di che tipo di modifiche si tratta visto che allo store non riesco più ad accedere. Sarà perchè sono scaduti i Digital Services e Discovery Services?

Con questi servizi scaduti non puoi più accedere allo store  ed è probabile che questa mancanza di comunicazione tra auto e sito my Renault sia la causa del fatto che continua a riproporti di fare l'aggiornamento mappe .

Oggi mi è arrivata la notifica direttamente su RLINK2 di un aggiornamento disponibile, scaricato proprio ora dal sito  di renault-multimedia, tramite il numero di telaio......

Sono circa 700mb compressi e 1,2GB decompressi, qualcuno sa che aggiornamento è? Io ho già la versione 590, l'unica cosa che mi viene in mente è che si tratti della .300 ....... Purtroppo dovrei lasciare la macchina in officina in giornata, quindi non ho tempo di provvedere all'installazione, qualcuno che l'ha già fatta, sa dirmi di più?

Anche a me è arrivata la notifica, si tratta della versione 300 che io avevo già istallato dal my Renault. Se leggi per intero la procedura per l'istallazzione alla fine ti dicono che
a conferma della correttezza della procedura nel menù di r-link dove puoi leggere la versione software deve esserci scritto 2.2.19.300

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Post Unito: 14 Giugno 2018, 17:18:58

---

Poi dopo un po' che lo avrai istallato, cortesemente potresti ritornare nel sito " renault multimedia " e vedere se inserendo il telaio ti ripropone lo stesso aggiornamento ? A me la notifica è arrivata 2 volte ma si tratta sempre di quello

Ciao a tutti ragazzi, è il mio primo post dopo la presentazione!
Il mio R-link 2 ha su il 2.2.17.803... l'altro giorno il sistema mi ha proposto un aggiornamento da fare direttamente dall'auto, ma ho annullato l'operazione dato che dovevo rientrare in ufficio.
Ora non mi propone più questo aggiornamento....
Mi sono anche registrato sul sito Renault, ma per la mia macchina mi da solo aggiornamenti per Cartografia (che aggiornamento... del 2015!!! assurdo...) e Coyote.

Come mi devo comportare per scaricarlo?
Grazie...

Ciao, con la versione 803 non credo ti venga proposto l'aggiornamento di RLINK2, forse era di qualche APP.

Per sicurezza, puoi verificare se l'aggiornamento è fattibile su questo sito https://www.renault-multimedia.com/it_IT/r-link2/upgrade   metti il VIN dell'auto e se hai un aggiornamento disponibile te lo fa scaricare...


Dalla 803 alla 200/300 solitamente va fatto in officina, forse sono riusciti a risolvere....ma ci credo poco  ???

Facci sapere!

Confermo, l'aggiornamento va fatto in officina ,se non è cambiato nulla prima mettono la .590,  poi viene proposto da my Renault o direttamente dal R-link ( occorre però collegarsi al sito renault multimedia ) il passaggio alla versione .200 e successivamente alla .300

Io sono passato tranquillamente dalla 2.2.17.803 alla 2.2.19.200 tramite il sito https://www.renault-multimedia.com/it_IT/r-link2/upgrade (https://www.renault-multimedia.com/it_IT/r-link2/upgrade).
Successivamente dalla 2.2.19.200 a 2.2.19.300 tramite notifica in MyRenault...

Il sito mi dice che posso scaricare un aggiornamento da 688MB.... lo sto scaricando ma poi prima di lunedì (spero....) non riesco a provarlo, dato che ho la Megane in officina...  :-

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Post Unito: 29 Giugno 2018, 19:24:17

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Allora sarà il file che sto scaricando.... ;)
Hai avuto qualche miglioramento con questa versione?
Oltre a tenere accesa l'auto e non far spegnere l'r-link, altre accortezze per l'installazione?

Miglioramenti mai notati...
L'unica utilità (da quel che ho visto) è che risolvono il bug delle mappe ovvero, con l'ultima versione di rlink, ti permette di scaricare l'ultima versione delle mappe che dovrebbero essere datate 2017.06...

Ps: gli aggiornamenti, se hai possibilità falli a motore acceso in modo che RLink non si spenga, ma puoi farli anche a motore spento, basta avere l'accortezza di toccare un punto qualsiasi del popup di aggiornamento, per non far spegnere Rlink...

Beh, direi che come miglioramento è fondamentale, visto che così a quanto pare sblocca le mappe più recenti (si fa per dire... ma se di meglio non c'è....)!

Stasera dovrei ritirare la macchina dall'officina, poi domani in pausa pranzo provo a fare l'aggiornamento!  ;)

Scusate, come mando via questi 2 avvisi???




(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180709/d74daafef5b2a47628ff205332ad3c31.jpg)


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Scusa ma cliccando la scritta in fondo -elimina tutto- non succede niente ? Se non ricordo male cliccando su ogni avviso ti viene specificata la notifica e il sistema la considera come letta. Dopo puoi cancellarla , ripeto se non ricordo male , con i tasti in basso alla schermata .

Elimina tutto non è selezionabile, se ne prendo uno alla volta mi compare la scritta e poi mi ritorna al menù principale... ma in alto rimane il quadrato bianco con il 2 in mezzo che mi mostra questi due avvisi...
bug del firmware?!?




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Ritirata l'auto oggi (più tardi metto una foto!)

Anche se l'auto è stata prodotta dopo che hanno aggiornato il sistema con il DAB la macchina ne è sprovvista, in quanto ordinata prima dell'introduzione del DAB :(

Se accade come dici senza che tu premi il tasto "indietro" ( quello in basso a sinistra) allora può essere un bug . Se non è così allora dovresti poter cancellare la notifica con il tasto con la cartellina ( in basso a destra) oppure se ti evidenzia il tasto in basso al centro

Che tristezza!

http://imgur.com/2Nl3NZS (http://imgur.com/2Nl3NZS)(http://imgur.com/2Nl3NZS)
Questa é la versione del r Link della mia auto... Io ora ho un problema,cioè alla consegna della vettura non risultano le mappe sul veicolo... Non vorrei che l'hardware del mio veicolo sia troppo vecchio rispetto al software e quindi non sia pienamente compatible.

In officina non sanno che pesci prendere al momento

Anche ad altri, R-link toolbox propone ancora (a distanza ormai di mesi) l'aggiornamento alle mappe 2017.06 anche se è stato già effettuato?

Ho aggiornato le mappe poco dopo l'uscita ed ancora oggi mi propone di aggiornarle ogni volta che inserisco la chiavetta nel PC e lancio il toolbox. E' andato storto qualcosa oppure è uno degli innumerevoli problemi del sistema? Sulle info delle mappe in auto compaiono regolarmente tutte con aggiornamento 2017.06.

Che versione software hai ? Anche io avevo il tuo problema che hanno risolto con gli aggiornamenti di r-link

Sai che, ora che mi ci fai pensare, non lo ricordo con precisione?  :lol:

Si tratta della versione che permetteva l'aggiornamento delle mappe alla 2017.06, mi pare sia la .590. Il toolbox non mi propone altri aggiornamenti software.

Controlla direttamente sul sito MyRenault se ti propone qualche aggiornamento software dell'RLink. Se non ti propone nulla hai due soluzioni:
1) Ti rechi in officina per farti installare l'ultima versione di RLink2
2) Scarichi autonomamente l'ultima versione da >QUESTO< (https://www.renault-multimedia.com/it_IT/r-link2/upgrade) sito. Inserisci il numero di telaio e ti verifica se puoi scaricare l'ultima versione di RLink.

In ogni caso, riepilogo sotto le ultime versioni disponibili di RLink2 che differenziano per branch (ovvero la versione principale):
- 2.2.19.300
- 3.3.16.94x
- 7.0.24.12x

Si....esiste anche una versione 7.x.xx.xxx:

Ma io che ho un rlink senza navigatore devo tenere aggiornato qualcosa?

Il sito My Renault non mi propone alcun aggiornamento. Per la cronaca, ho appena controllato la versione software e confermo essere la .590.
Già tempo fa ho scaricato la nuova versione del software dal sito renault-multimedia (inserendo il numero di telaio), tuttavia non l'ho mai installata. Da quello che ho letto l'aggiornamento risolve solo alcuni problemi con il DAB (che io non ho), pertanto preferisco non andare a scricare manulamente un aggiornamento, che il toolbox non mi propone, solo per vedere un numeretto aggiornato nella versione del sistema.

Se mi avesse proposto l'aggiornamento direttamente my renault o tramite toolbox lo avrei fatto, in alternativa lo farò solo se ci dovessere essere l'esigenza per risolvere qualche problema in particolare.

In realtà non è proprio così....
Nel caso specifico si, la versione .300 risolve problemi con il DAB, ma è nella versione precedente, la .200, che vengono risolti i bug legati alla continua notifica di aggiornamento mappe e ti permette di installare le successive versioni di RLink tramite toolbox...

Se poi ti senti più sicuro puoi comunque farti installare l'aggiornamento in officina...

Si....esiste anche una versione 7.x.xx.xxx:
[/quote]
Mi puzza di DAB

Questa informazione mi mancava. Grazie per l'indicazione, valuto se fare aggiornamento.

Io con la 7 sono senza DAB

Ma sto benedetto dab per metterlo che dovremmo fare?

Alcuni mesi fa si diceva che in  :renault: era allo studio un modulo collegabile ad USB, non so se tipo chiavetta o da collocare da qualche parte all'interno della sede di r-link, ma a quanto pare sono rimaste solo voci di corridoio  :quoto:

Sarà anche ora che sti qua della  :renault: Ne vengano a una con sto benedetto dab. Altre case sono anni che lo montano in Italia >:(

Aggiornamento.
Macchina ritirata da officina con mappe funzionanti. Sembra che il primo file che avevano avesse dei problemi...

Comunque non capisco perché Wade su Android auto non mi prende la posizione!

spero di non fare grave reato nel chiedervi un piccolo resoconto di centinaia di pagine di topic sull'argomento, perchè la maggior parte di voi parla di Android Auto, ed in generale non ho capito se il problema sia il mirroring in se, oppure gli aggiornamenti  :lol:
Io vorrei acquistare una megane grand coupè usata, e sono molto interessato al fatto di poterla usare in mirroring con il CarPlay per il mio Iphone...
Qualcuno ha già la prova del funzionamento del mirroring con Iphone oppure siamo ancora in fase di test???
Da quel che ho capito R-link2 è equipaggiato sulle auto PRODOTTE circa da aprile/maggio 2017, giusto?

Elimina tutto è selezionabile solo a veicolo fermo

Prima di effettuare una prova inutilmente chiedo...

Nessuno ha mai provato ad installare un'applicazione nell'RLink tramite adb? Cioè, mi spiego meglio per quelli che non vivono di pane e Android...

RLink è un "tablet" android, precisamente monta Android 4.0.4 e tramite la modalità debug di RLink è possibile accedere alla classica schermata delle impostazioni come un qualunque tablet Android.
Tra queste opzioni è visibile, tra l'altro, la linguetta WIFI ma purtroppo anche attivandola non succede nulla anzi, esce un generico messaggio "Errore". Immagino manchi proprio l'antenna Wifi e che non sia semplicemente spenta... va beh...a parte questo....ho visto che il "tablet" è già in modalità "Debug USB" (nelle "impostazioni sviluppatore"), questo vuol dire che è possibile collegarci con un PC alle prese USB e, con un pò di fortuna, poter compiere determinate operazioni.

Tra le operazioni che volevo compiere era appunto quella di installare applicazioni che non siano del mondo RLink e per farlo si potrebbe utilizzare questo semplice comando eseguito da una shell (prompt dei comandi per Windows):


Se siamo fortunati e i driver adb riescono a riconoscere il tablet, probabilmente si riesce ad installare un'applicazione esterna sul nostro RLink.

Proprio stamattina sono riuscito ad accedere alla modalità debug di RLink ma non ho potuto effettuare la prova di installare applicazioni....

Ammesso di riuscire ad installare, come fai a creare l'interfaccia di utilizzo dell'eventuale app quando esci dalla modalità debug?

ci spieghi come fai ad andare passo , passo nella modalità sviluppo grazie

Ipotizzando la corretta installazione, l'unico sistema che avrei per utilizzare l'app sarebbe quella di passare nuovamente attraverso la modalità debug. Quando accedi a questa schermata, in basso a sinistra c'è la lista completa di tutte le app installate. Cliccando su una di essa si apre l'app vera e propria.
Tra le app installate c'è anche quella che si chiama "Browser" che è l'app predefinita di navigazione internet per Android, cliccandoci sopra si aprirà la schermata del browser, ma ovviamente non si riesce a navigare in quanto la SIM dati dell'RLink sarà bloccata per accedere ai soli servizi Renault...

In realtà è "semplice" ma non banale.

• Procurarsi una chiavetta vuota formattata in FAT32
• Creare una cartella con nome DEBUG ed all'interno di questa un file vuoto con nome DbgEnable.lge (attenti a maiuscole e minuscole, in un sistema Unix, al contrario di Windows, sono importanti)
• Togliere qualsiasi altra chiavetta / SD dalla macchina e accendere il motore
• Su Rlink andate in "Menu → Multimedia → Impostazioni → Foto"
• In questo momento inserite la chiavetta USB che avete preparato ed aspettate almeno 30/45 secondi
• Ora la parte più difficile. In quella schermata ci dovrebbero essere solo 2/3 opzioni e poi sotto lo spazio vuoto. Dovrete cliccare quello spazio con questa sequenza:

•    
  • 1 volta in alto a sinistra e circa 12 volte in basso a destra (in realtà a me è bastato molto meno in basso a destra)**
       

Se tutto è andato bene vi ritroverete dentro alla debug mode!
Attenzione a giocare con i tasti che vedete, perchè potreste combinare danni....Soprattutto non premete il tasto Virgin Mode!

Note particolari:
- Quando cliccate in alto a sinistra cercate di cliccare all'incrocio tra la fine dell'ultima opzione e la riga di sinistra.
- Quando cliccate in basso a destra cercate sempre di cliccare all'incrocio.
- L'accesso alla modalità debug può essere effettuato anche con la macchina in movimento.


EDIT 01/08/2018:
Appena mi è possibile posterò delle foto per capire meglio cosa cliccare!

**Qua sotto potete vedere meglio il punto in cui dovete cliccare

Oltre alla foto fatta sopra, ho catturato altre immagini curiose che, normalmente, non si riesce ad accedere dalle impostazioni dell'RLink (o almeno io non so come fare):

In ordine:

• Schermata della modalità DEBUG
• Presumo sia la schermata per vedere il segnale dei satelliti agganciati dalla vettura
• Questa sembra un'altra home screen, ma qualsiasi pulsante si prema il collegamento risulta essere una pagina vuota
• Questa è curiosa....La mia vettura è una Megane GT205, e di norma non è presente lo ionizzatore. Adesso, sarebbe da capire se semplicemente non hanno attivato l'opzione nell'RLink oppure manca anche qualche componente hardware

Ma sarebbe un casino dover entrare ogni volta in modalità debug per poter utilizzare un app. Inoltre mentre sei in modalità debug non puoi utilizzare tutte le atre funzioni dell'auto (clima, Nav, radio, multisense).

Chiaro.... Ma vediamo se riusciamo and installare ciò che vogliamo.... Un passo alla volta.... Non è detto che poi non si riesca anche a risolvere l'accesso diretto all'applicazione!

EDIT 01/08/2018:
>QUA< (http://www.meganeclub.it/forum/index.php/topic,53812.msg478181.html#msg478181) ho aggiornato il post con alcuni screen presi dalla modalità debug.

Fatto aggiornamento alla .300

Tuttavia se rimetto la chiavetta nel PC e lancio il toolbox mi propone ancora aggiormento mappe 2017.06 che io ho già fatto  >:(

Penso che siamo tutti nella stessa situazione  :risatona01:

Ho notato una cosa, problema nato con la 590 e ora accentuato con la .300.......Quando utilizzo la rotella al volante per cambiare stazione Radio, ad aprire il popup con l'elenco ci mette sempre 1 o 2 secondi, a volte si scorda e devo ripetere l'operazione e a volte anche quando cerco di andare indietro, con il popup aperto.....Questo mi sembra capiti solo con la radio fm.....qualcuno ha lo stesso problema? Altrimenti procedo ad un reset.....   Con la versione di fabbrica, la .703 non avevo questo ritardo, anzi era molto veloce nella selezione

A me succede a prescindere dalla versione software. Lo ha sempre fatto non appena accesa la vettura, credo che il problema sia legato al lento avvio dell'R-link perchè dopo un pò che è acceso sembra reagire più velocemente. Ho notato il problema sia con la radio che con la musica sulla chiavetta (meno frequentemente però).
Ora vediamo se con la .300 è cambiato qualcosa rispetto a prima.

A me lo fa anche dopo 1 o 2 ore che la macchina è accesa  ??? ???  Santa  :renault:   :sogghigno: :sogghigno:

Buongiorno a tutti ,
dovrei ritirare nei prossimi giorni la mia "nuova" Megane 1.5Dci 110Cv EDC Energy GT Line del 10/2017.
leggendo la discussione dell' R-link2 ho già preso paura per i problemi che potrebbe avere...
Mi sono registrato sul myrenault con numero di targa e mi trovo attivi i seguenti servizi:
- Map update service
- TomTom traffic e con
- Coyote series
Quali sono i primi passi da fare per verificare l'esistenza di aggiornamenti del software R-link e delle mappe ?

Grazie

Ciao,

vai su questo sito https://www.gps-rlink.com/r-link-2/  è costantemente aggiornato sulle ultime versioni di mappe e software....in più ti spiega come verificare ed eventualmente aggiornare  :)

ottimo , appena ritiro la car mi metto al lavoro
Grazie !

Una curiosità.......

Poco piu di un anno fa si parlava dell'app MyRenault per il controllo remoto da smartphone della vettura con rlink2 (chilometri, benzina, apertura/chiusura porte ect...)  http://www.hdmotori.it/2017/06/12/my-renault-app-auto-connesse/

Qualcuno ne ha saputo più nulla?  ???

Anche io lo avevo letto , dicevano che in Francia l' app era già attiva ed in fase di modifica per essere fruibile anche in altri stati ( tra cui l' Italia ) ma ad ora non hanno ancora fatto nulla

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Post Unito: 23 Agosto 2018, 10:35:49

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Domanda di pura curiosità  :
Qualcuno è riuscito ad avere la Megane con la radio dab ?

scusatemi ma la famosa APP My Renault sarebbe quella che trovo come R&Go?

L'app R&GO è per i veicoli che hanno r&go come sistema multimediale, cioè senza schermo....l'app fa da schermo in macchina....

La app my Renault sarà una evoluzione di R&go non ha nulla a che fare con quelle che trovate ora sui vari store perché in Italia non è ancora disponibile

ah ecco perchè non la trovo...tutto chiaro  :lol:

Ragazzi sto impazzendo...
come faccio a capire che versione di mappe sono installate?

ho scaricato il programma toolbox su computer, registrato la chiavetto e verificato qualora ci fossero aggiornamenti disponibili.
Il programma mi ha dato la disponibilità di un aggiornamento (mappe 2017.06). Le ho scaricate e ho provato ad installarle ricevendo però l'errore "unsopported voice".
Detto questo ho riformattato la chiavetta (prima avevo formattato tramite mac e mi dava qualche errore) pensando di riscaricare gli aggiornamenti e riprovare MA non mi da più la disponibilità delle mappe 2017.06.

Che faccio?
Help

Dopo che hai formattato la chiavetta, l'hai inserita in macchina per almeno un paio di minuti? Ha bisogno di caricare le informazioni dall'R-link per vedere gli aggiornamenti in tollbox

Prova così :
Accedi al tuo myrenault,
Clicca su "i mei prodotti"
(https://preview.ibb.co/nHGNaU/1.png)

Gestione dei miei prodotti
(https://preview.ibb.co/dCTw29/2.png)

Gestione
(https://preview.ibb.co/bZh0Up/3.png)

Installare
(https://preview.ibb.co/jHR5vU/4.png)

dovresti essere in grado di riscaricare le mappe.
Per l'errore unsupported voice ha fatto lo stesso errore anche a me non farci caso dai ok e aspetta circa 30 minuti

Grazie per la guida ma salva le immagini sulla gallery del forum altrimenti fra un paio di mesi non saranno più visibili

http://www.meganeclub.it/forum/index.php/topic,3991.0.html (http://www.meganeclub.it/forum/index.php/topic,3991.0.html)

Istallato nuovo aggiornamento software di 1 misero MB . Come al solito non si sa in cosa consiste   :sogghigno:

E' uscita anche la versione nuova di Rlink Toolbox....passato alla versione 3......a me non riconosce più la pendrive.....qualcuno ha avuto lo stesso problema?

Buongiorno a tutti. Sono nuovo del forum e ho da poco ritirato una megane sporter immatricolato a marzo 2017. Volevo aggiornare software e mappe. Il software è la versione 2.2.17.803 le mappe non saprei.
Ho collegato la chiavetta usb all'auto ho scaricato il programma Rlink toolbox e dopo avere collegato la usb al pc il programma ha riconosciuto l'impronta dell'auto e mi ha proposto di scaricare:
R-link Store da 3Mb
Coyote service v2 da 18 Mb
Service Notification da 1Mb
Mappa Europa V1506 da 5400Mb

Non vorrei creari casini quindi chiedo aiuto. Le mappe sono le più aggiornate? ho letto che alcuni hanno installato mappe del 2017....
Scarico e installo tutto lo stesso o faccio a meno delle mappe per ora?

Grazie mille

Ciao,

devi passare per l'officina ed aggiornare il sistema rlink2 alla versione 590

Non posso fare da solo scaricando il nuovo software 2.2.19.300 da questo sito?

https://easyconnect.renault.it/software-upgrade/r-link2

Ci potresti provare.....ma non garantisco l'esito.....in ogni caso l'aggiornamento in officina è gratuito e, se tutto va bene, ci vogliono massimo un paio d'ore....

Questa frase mi mette paura ???
In caso l'aggiornamento fatto da me non andasse a buon fine che succederebbe? non si aggiorna e stop, oppure creo casini?

Ho una domanda: da ieri sera la megane emette un suono ogni tanto, mi spiego meglio, non è un rumorino della macchina ma un vero e proprio "tic" emesso sulle casse dall'R-Link... si abbassa di un po' il suono della canzone (o altro...) che si sta ascoltando, un tic (quasi non udibile), e poi di nuovo a volume normale il programma che si stava ascoltando...
qualcuno sa di cosa si tratta?
grazie

Ciao potrebbe essere l'avviso superamento limite di velocità del navigatore, devi andare nel menù di navigazione e togliere l'avviso sonoro dalle impostazioni superamento limite velocità.
 

Anch’io volevo farlo ma sono un po’ titubante 😕


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Vediamo se qualcuno di più esperto ci da qualche altra informazione. Perchè se non andasse a buon fine e stop problemi zero, ma più che altro che non si creino casini.
Però penso che si potessero fare danni non sarebbe neanche spiegato come fare gli aggiornamenti in autonomia......

Dovrebbe essere così, aspettiamo.



Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Se il software della macchina non è alla versione .590 io consiglio di andare in officina perché si tratta di un aggiornamento corposo , così si evitano eventuali problemi in caso di interruzione della connessione e comunque tenete presente che occorre tenere r-link accesso per un paio di ore minimo . A me quando hanno aggiornato in officina hanno collegato una batteria apposita.  Se invece dovete passare dalla .590 alla .300 potete scaricarla su chiavetta dal sito my Renault ( se ve la propone ) oppure dal sito Renault multimedia ( se scaricate da questo tenete a portata di mano il libretto di circolazione perché occorre inserire il numero di telaio ) .

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Post Unito: 18 Ottobre 2018, 17:10:33

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Tutti gli aggiornamenti software fatti in officina sono gratuiti per tutta la vita della macchina , questo me lo ha detto il consulente  :renault: che aveva seguito la mia pratica . Se vi dicono che dovete pagare fatevi valere !!!!

Cosa strana ma dove la porto io sicuramente faranno pagare conoscendoli...

Ricordo anche che l'aggiornamento .590 risolve ,tra le altre cose, un problema che era emerso a suo tempo e che consiste nel fatto che non è possibile ( anche se non per tutte le auto prodotte in quel periodo ) aggiornare le mappe del navigatore perché incompatibili con la vecchia versione software , quindi ti rimarrebbero quelle del 2015 per sempre . A maggior ragione dunque è una cosa che deve risolvere il concessionario . Se ti cerca soldi é disonesto perché il tempo che lui impiega per fare questo aggiornamento viene poi rimborsato direttamente da  :renault: . Quindi incasserebbe 2 volte !!

Io ho chiamato in concessionaria ora e mi aggiornano gratuitamente, lei però ha parlato solo del software le mappe le devo fare io, grazie.

Speriamo di riuscire

Si le mappe le potrai scaricare una volta passato alla versione software .590 , usando la procedura descritta sul sito my Renault alla sezione aggiornamenti , oppure da Renault toolbox. Ovviamente se hai un abbonamento a "map update service full Europe" attivo .....

Domandina: il mese prossimo mi scadrà l'aggiornamento mappe gratuito. In due anni  :renault: mi ha gentilmente fornito solo UNA mappa risalente ormai a giugno 2017. Sapete di aggiornamenti successivi? Mi seccherebbe mettessero in rete magari la 12/2017 a dicembre.......

ho letto che hanno rilasciato da qualche giorno la 2017.12 per r-link 2 ma solo versione da 7" , non dovrebbe essere lontana anche quella per il nostro 8.7"

Anche io nella stessa situazione, l' abbonamento, o meglio , l'anno di abbonamento gratuito che mi hanno aggiunto causa versione r-link non compatibile con le "nuove" mappe scade tra 4 settimane, spero proprio che si diano una mossa ......

appena controllato sul my renault , notificata nuova mappa 2017.12 dimensione 6794 Mb.
In giornata provo a installarla.

Buongiorno a tutti, ho una domanda per voi. Da ieri ho un problema abbastanza strano con rlink.
Quando connetto il cellulare (s9+) tramite bluethoot, funziona tutto perfettamente, riesco a sentire l'interlocutore e viceversa ma non mi compare più il tastierino sul display idem il registro delle chiamate, per cui sono sempre costretto ad utilizzare il cellulare, e poichè faccio tantissime chiamate al giorno metto in pericolo non solo me stesso ma anche le persone che mi circondano. Il cellulare non ha subito aggiornamenti negli ultimi 3 mesi ed inoltre ho provato più volte a fare la procedura di collegamento del cellulare all' infotainment ma la situazione non è cambiata, ho anche controllato sul sito Renault ma l'rlink è aggiornato alla versione software più recente. Avete qualche idea su come possa fare a risolvere il problema? Vorrei evitare di portarla in concessionario perchè nell'ultimo mese è stata più tempo in officina che tra le mie mani. Grazie.

Sto scaricando anche io l'aggiornamento mappa ,  :up:

Installata sembra tutto ok per ora , solito messaggio di errore "unsupported voice" durante l'installazione.
Server renault pietoso , 3 ore per scaricare meno di 7 GB

Anche io ho avuto un po' di difficoltà, ho provato anche cambiando router di accesso con 4G+ ( visto che quella fissa in certi orari è poco prestante ) ma comunque c'è voluto tanto tempo .....

Ieri sera dopo due ore di download (connessione in fibra) ho dovuto staccare, era arrivato solo al 25%. Ho ripreso stamattina, vediamo quanto tempo impiega....

Stessa situazione, ho provato ad avviare il download e dopo 1 ora stava ancora a 200mb (fibra 30mbs)....hanno problemi a livello generale sui loro server, anche il sito è molto lento...

Può essere che tanti utenti insieme che scaricano intasano un già debole sistema ..... faccio notare che andando a leggere le istruzioni del procedimento per il download su my Renault c è  scritto che si scaricano i dati in 20 minuti circa  :sogghigno:

Magari! Dalle 9 stamattina ha fatto solo circa il 70%  :sticazzi:

Posizionando il mouse sopra la barra dell' avanzamento download ( anche senza cliccare ) appare il tempo rimanente  :sticazzi:

Ciao a tutti!
Vi riporto la mia esperienza:
Sono riuscito ieri sera per il rotto della cuffia ad avviare il download delle le mappe aggiornate (oggi mi scadevano tutti i vari abbonamenti --> services, aggiornamenti mappe ecc).
Nonostante gli abbonamenti risultassero scaduti, oggi ho completato il download e installato con successo le mappe aggiornate.
La mia riflessione in merito è questa...se invece che ognuno di noi vada a pagare 69.90€ di abbonamento annuale, lo facesse uno solo del forum, il quale poi si preoccupi di caricare i file delle mappe su un servizio quale google drive/dropbox ecc? Ovviamente la spesa sostenuta sarebbe coperta contribuendo tutti.
Che ne pensate?

Non so se è una cosa legale ..... e poi comunque senza nessun abbonamento attivo mi sa che il sistema è disattivato e puoi usufruire solo di quello che hai istallato prima dello scadere dei termini .

Due domande per chi ha già istallato la mappa su R-link :

- durante il download su pc avete avuto qualche
  interruzione segnalata come "server error"  ?
- se sì, dopo aver terminato il download avete avuto
  problemi di istallazione su R-link oppure tutto è andato a
  buon fine ?

Teoricamente funziona. Tant'é che il mio concessionario un mese fa mi disse che per gli aggiornamenti mappe me li faceva gratuitamente lì in officina (la scomodità sta nel dovergli lasciare lì la macchina mezza giornata o una intera)

Hai ancora il periodo di prova gratuito x le mappe ? Mi pare che ora sia di tre anni . In questo caso, e solo per il tempo di prova, mi pare che il concessionario ha l' autorizzazione per istallare le mappe in officina . È una specie di licenza rilasciata da Renault per favorire l'utilizzo anche per chi non ha il pc o non ha praticità per utilizzarlo

Si, a me ha dato diverse interruzioni e ho dovuto riprendere il download. Alla fine però mi ha scaricato tutto (credo) correttamente.

Stamattina, nel tragitto verso il lavoro, ho installato le mappe. Circa 40 minuti di tempo. Dopo la radio non mi visualizzava più il nome della stazione in ascolto e non potevo cambiare frequenza dal satellite.
Non credo dipenda dalle mappe installate (cosa c'entra la radio), forse solo da qualche riavvio dovuto alla loro installazione.
Al rientro stasera vedo se torna a funzionare. In caso contrario mi sa che dovrò provare con un reset oppure scaricando di nuovo le mappe e facendo una nuova installazione  :nonquoto:

Tralasciando l'aspetto della legalità o meno, credo proprio sia tecnicamente impossibile: le mappe devono essere scaricate su una chiavetta sulla quale è stata precedentemente caricata "l'impronta" della propria vettura, e i file di installazione si "tarano" su questa impronta, quindi non è possibile usare un file di aggiornamento universale...

Periodo di prova? sul myrenault ho tutto scaduto (tieni conto che l'auto l'ho acquistata giusto due anni fa).
Se è una cosa che si può richiedere, te ne sarei grato se mi spieghi un po' la cosa.
Così magari provo a chiamare il servizio clienti.

Installate ieri le 12/2017, una fatica a scaricarle, c'ho messo una giornata intera.

iniziate a scaricare stamattina le nuove mappe (ore 10.00) 5h45' per arrivare ad appena l'81%...
imbarazzante la cosa...

Mi rispondo da solo: tutto OK, alla riaccensione dell'auto la radio è tornata a posto. E' andata in tilt subito dopo l'aggiornamento mappe. Se vi dovesse capitare non preoccupatevi, poi torna a funzionare.
Altra piccola nota: pensavo che cancellasse i luoghi preferiti memorizzati, invece li ha lasciati tutti al loro posto.

Nel periodo che l'hai acquistata tu ( ed anche io ) l' abbonamento gratuito ai vari pacchetti era di 12 mesi. Per chi invece ha acquistato la macchina dal secondo trimestre del 2017 ( se non ricordo male  ) è stato prolungato a 3 anni.  Era attivato in automatico,  non c'erano richieste esplicite da fare al concessionario, bisognava solo registrarsi tramite r-link , mi pare che c'è da inserire la e-mail e il consenso alla privacy ( così a memoria )

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Post Unito: 26 Ottobre 2018, 18:05:46

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Se hai gli abbonamenti scaduti dubito fortemente che il tuo concessionario possa farti gli aggiornamenti mappe gratis , per il motivo che ha giustamente scritto @Snifurz ( ti invito a leggere il suo post ) . Il concessionario invece provvede ad aggiornare gratuitamente il software della macchina qualora il proprietario dell' auto non riesca a scaricarlo direttamente dal sito my Renault. Comunque se non è così facci sapere !!

ok, 6h 35' per scaricarle... e vabbhè...
ora provo a installarle e mi da un errore (scusate non ho fatto la foto... vedo di provvedere), qualcosa sul "voice not supported...";
che faccio vado avanti? o le ri-scarico?

Durante il download su chiavetta hai avuto delle interruzioni segnalate come "server error" o qualcosa di simile  ? A me è capitato, ho proseguito il download ed arrivato al 70% , dopo l' ennesima interruzione, facendolo ripartire la barra del progresso è scesa al 25 % , quindi deduco che dopo gli errori il download non va bene . Ti consiglio di riprovare ancora una volta ad istallare su r-link,  se non va mi sa che devi riformattare la chiavetta e ripartire dall'inizio .

Altra cosa , ma quando hai finito di scaricare su chiavetta ti è  apparso il messaggio "download completato" con la virgoletta di spunto verde ?

Quanti inconvenienti per fare un aggiornamento, ora vi chiedo ma è proprio necessario?

Finché si ha un abbonamento gratuito direi di sì, anche se le versioni non sono recentissime , ricordo che l'ultimo rilasciato è 12/2017 . Poi va un po' a discrezione del singolo utente.  Ora che ho fatto l'ultimo aggiornamento gratuito penso di provare ad attivare il servizio a pagamento magari nel 2° semestre del prossimo anno ,  sono curioso di sapere se almeno pagando vengono rilasciati aggiornamenti mappa più recenti oppure sono uguali a quelli gratuiti .

Questa la mia esperienza: con la prima mappa del 2015 il navi si perdeva spesso, con la mappa 06/2017 le cose sono andate decisamente meglio. Ora ho la 12/2017 e il servizio gratuito scade il mese prossimo. non credo lo rinnoverò visti i servizi gratis presenti sui cellulari. Per gli aggiornamenti, Tomtom dà a Renault solo il penultimo aggiornamento e si tiene per se l'ultimo. E' una scelta commerciale.

non avevo avuto errori dal server e alla fine del download la spunta era verde...
ho lasciato aggiornare e sembra che tutto sia andato a buon fine...

Meglio così, tra l'altro quando sono ripartito ad istallare la mappa quando è scesa al 25% il tempo di istallazione è durato circa 30 minuti.  Non so se perché il server era meno intasato oppure se nel frattempo avevano risolto il problema. Poi l'istallazione su r-link è andata bene al primo tentativo.

SONO RIUSCITI AD AGGIORNARE RLINK 2 DA 2.2 A 3.3 ED INSTALLARE ANDROID AUTO.
 GUARDARE IL GRUPPO FACEBOOK MEGANE IV PASSION CLUB E R-LINK 2 Mod&Dev. Ignazio Vissini effettua l'upgrade. Renault ci sta facendo l'ennesima figura di peracottara!!!

Sembra che l'autore della modifica la faccia a titolo oneroso come ricompensa per gli studi fatti in merito, solo il carplay per apple non andrebbe, ma per android sembra tutto ok. In giro si parla di 150 euro di spesa.. La modifica è reversibile, sempre però per mano dell'autore. Certo Renault potrebbe assumerlo..

Mi spiegate per favore:
ora mi trovo così che devo fare?
Sul sito Renault.it mi dice che devo decomprimere la cartella ma cliccandoci mi da solo l’opzione di comprimere non ci capisco molto, grazie.

(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181107/505b722bcdd7d3ce20900c2abe475f30.jpg)

Ciao,

il file .download non è un archivio, ma un file temporaneo del browser. Cosa hai cercato di scaricare?

Se è l'aggiornamento di rlink, prova a riscaricarlo e verifica che il download vada a termine  ;)

L’aggiornamento è quello di Rlink ed è andato a buon fine almeno credo, ora devo decomprimerlo e metterlo sulla chiavetta e non me lo fa fare mi da solo l’opzione comprimi ma io devo fare l’inverso🤔

sicuro che sia andato a buon fine? non mastico molto di sistemi macos ma di solito a download completato dovrebbe sparire il "download" a fine nome file...

Presumo che stai scaricando dal sito Renault Multimedia, leggi la parte dove ti spiega come fare , alla fine ti dice quale versione stai scaricando , controlla che non sia quella che hai già su R-link. A me era arrivato il messaggio su r-link di scaricare il nuovo aggiornamento software ma poi ho visto che era già istallato ( versione 2.2.300 ) ...... se invece il software della tua Meggy è la versione 3.3.xxx allora il discorso potrebbe essere diverso .....

Prova a riscaricare il file, o verifica se nella cartella dei download ne sono presenti 2, uno con ".download" e uno solo ".zip"...In caso negativo riscarica il file, credo siano circa 700mb, se ti ritrovi nuovamente solo con il ".download" allora prova a rinominare il file in  "RLINK.zip" quindi eliminando l'estensione ".download", e poi provare a decomprimere  ;)

Grazie a tutti, ho riscaricato e me l’ha decompresso in automatico, ora l’ho messo su chiavetta domani provo spero non esca un casino

Fatto, ancora grazie a tutti🤗

Ce l'ho fatta anche io e per il momento non ho notato controindicazioni.
Ho aggiornato prima il solo software la settimana scorsa e poi ieri sera le mappe.

Per scaricare le mappe su chiavetta sono servite 4 ore.
Per caricare gli aggiornamenti in macchina 15 minuti circa per il software e mezz'oretta per le mappe.

Grazie a tutti per i consigli

Ciao ho un problema con le app Euronews e Meteo la prima a smesso di funzionare 1 mese fa, la seconda la settimana scorsa.
Tutte e due cercano di connettersi al server ma non riescono. qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? L'icona dei servizi è accesa ho segnalato la cosa al servizio clienti che mi ha rimandato la soluzione verso fine anno (si spera) >:( >:(

Io ho un problema simile ma con l'applicazione delle mail...Quando tenta di scaricare le mail dice che il servizio non è disponibile eppure, come succede a te, l'icona dei servizi è attiva e funzionante.

A me sta succedendo la stessa cosa con Coyote.....da circa 1 settimana, quasi tutti i giorni mi dice "Connessione Assente", funziona ogni tanto.......Staranno facendo degli aggiornamenti, spero per  :renault:

Stesso problema che ho io con l'app meteo. L'assistenza Renault mi ha riferito che per quanto riguarda i server italiani, hanno unito i "Discovery Service" ai "Digital Service" e quelle app non funzionano più. Stanno lavorando per sistemare la cosa...
Certo è che non ne fanno una di giusta cavoli... >:(

Finalmente.... AGGIORNAMENTO DAL 2.2 al 3.3 eseguito con successo ...  :super: :super: :super: Fatta come scritto su qualche post fa.. UNA MERAVIGLIA.

Ci puoi elencare i miglioramenti sostanziali che hai ottenuto ? Per ora sei il primo sul forum che ha effettuato questo upgrade e quindi le differenze,  visto che per un po' hai avuto la 2.2 , dovresti notarle subito ..... 

Il software non cambia molto rispetto al 2.2.
Uniche cose che saltano subito all'occhio sono AndroidAuto(sembra avere veramente un'altra macchina a livello di infotaiment, con OK Google etc), la velocita' e la reattivita' dei comandi al volante e del sistema in generale( a me capitava spesso che il cambio canzone o il cambio stazione FM si piantasse) nella giornata in cui ho testato non hanno perso un colpo.
Modificato l'orologio nella schermata principale.
Altre novita' sostanziali nessuna, o meglio ho abilitato la possibilita' di disabilitare il TCS ma credo si possa fare anche su 2.2.

Se hai/avete domande posso fare qualche foto o test.

Ah nota importante io avevo ancora una 590 e l'aggiornamento mi ha mantenuto TUTTO, mappe e settaggi precedentemente impostati.

Ottimo grazie, così ognuno può valutare a propria discrezione se passare alla versione 3.3 . So che ne parlano anche su Facebook , ma tu potresti cortesemente scrivere qui come si fa ?

come si fa cosa? l'aggiornamento mi e' stato fatto. non c'e' una procedura autonoma da seguire.
Ho pagato e me lo sono fatto fare(personalmente avrei pagato renault per la sostituzione rlink, ma questa opportunita' mi e' sempre stata negata).
Cosa importante che non avevo specificato, AA e' solo software quindi non e' assolutamente vero che mancano parti hw per far funzionare il tutto.
Unico Chip mancante e' quello per far funzionare il Carplay, ergo la modifica fa girare SOLO AA. Quindi se avete un iphone la modifica, sotto questo aspetto, non porta migliorie.

Dalla versione che verra' messa sulla macchina non sara' piu' possibile eseguire aggiornamenti ufficiali(solo rlink), anche se su questa parte mi scappa quasi da ridere in quanto cliente "DIMENTICATO".

Ok quindi,giusto per far capire a tutti, ti sei rivolto a uno "smanettone" che si diletta di computer e sistemi che ti ha inserito la versione nuova che avrà copiato da quella ufficiale ( per dirlo in parole povere ) .

Detto così sembra un ragazzo allo sbaraglio , posso garantirti che non è così.. poi ovviamente ognuno fa le proprie considerazioni.. devi leggere bene le discussioni,di macchine fatte ce ne sono state tante. Solo a Firenze 13 ieri.. io mi sento soddisfatto, adesso posso ritenere il monitor sfruttato..  :super:

No figurati è solo per capire, la prima considerazione che posso fare è che non c'è nulla di impossibile che si può fare per migliorare la nostra macchina , il problema è che non c'è la volontà da parte della casa costruttrice di migliorare questa situazione,  nonostante le lamentele di molti che hanno acquistato la macchina nel periodo del lancio , dando dunque piena fiducia a  :renault: , e che nonostante ora che si è scoperto che un modo ( ritengo anche semplice) di migliorare un po'  le cose c'è e che sicuramente anche il produttore conosce , fa finta di niente......

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Post Unito: 03 Dicembre 2018, 23:07:45

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Non penso che ci voglia tanto ad emettere un comunicato ufficiale dove si avvertono i clienti che hanno la versione 2.2 che c'è un metodo ( per chi vuole e naturalmente a pagamento) per migliorare il sistema recandosi nelle officine autorizzate .

buongiorno a tutti

ma mi sembra di capire dall'ultimo messaggio di questo forum tedesco http://www.espace-freunde.net/forum/index.php/t/58845/ (http://www.espace-freunde.net/forum/index.php/t/58845/) che il 2.2 sarà aggiornato al 7X ???

Speriamo che sia valido anche per le megane e che venga proposto anche in Italia , quello è il forum amici espace........
Non è infatti detto che quell' upgrade sia compatibile con le nostre megane , ad esempio in Germania le Meggy hanno anche la radio Dab ( di serie ) ......

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Post Unito: 04 Dicembre 2018, 18:11:49

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Ho mandato una mail al servizio clienti per sapere se in futuro ci sarà la possibilità di passare dalla versione 2.2.xxx alla 3.3.xxx , motivando con la necessità di avere almeno Android auto , vediamo un po' se rispondono ......

Si anche io ho mandato una mail. Mi hanno risposto come al solito nonostante avessi fatto notare che non si tratta di un problema hardware come mi avevano detto inizialmente. A questo punto penso si tratti di pratiche commerciali interne incomprensibili.

Se anche facessi l’aggiornamento alla fine spenderei dei soldi con poco senso visto che ho ios😡

In merito alla mia richiesta via e-mail al servizio clienti Renault sulla possibilità di passare per vie ufficiali dalla versione 2.2 alla  3.3 oggi sono stato contattato ( addirittura  ) telefonicamente.  Praticamente mi hanno detto che nonostante Android auto e Apple Carplay siano disponibili su richiesta solo per vetture prodotte dal mese 05 del 2017 , sembrerebbe che la casa madre in Francia si stia muovendo per implementare il sistema anche per le vetture prodotte precedentemente quella data . Non mi ha saputo dire se tramite aggiornamento software o altro .
Mi sa che dovremo aspettare ancora un bel po'   :sogghigno:

Preso dal sito dei possessori della Kajar. Pare che le voci siano per tutti i software V2.2 su sistema Rlink2 Renault...

Aumentano le voci di un imminente 'aggiornamento da 2.2.XXX a 7.X.XXX, fatto da renault.

Sul foro kadjar iberico, hanno postato questo messaggio:
CODICE: SELEZIONA TUTTO

Neue Info zum RLink2 und dem Store
Der Umbau des Rlinks Stores wird Anfang 2019 fertig sein und wir bekommen auf Anhieb gleich 48 sinnvolle App.
Alle 2.2.XX Rlink2 Versionen werden auf 7.XX geupdatet.
Es wird keinen Mobilen Blitzer Warner für das Rlink2 geben. Zumindest ist das.erdtmal nicht geplant.
Zwar nicht viel Info aber immerhin.

e tradotto con google:
(Poi se qualcuno sa tradurre meglio, lo faccia pure)
CODICE: SELEZIONA TUTTO

Nuove informazioni su RLink2 e lo store
La conversione del negozio Rlinks sarà completata all'inizio del 2019 e riceverai immediatamente 48 app utili.
Tutte le versioni 2.2.XX Rlink2 sono aggiornate a 7.XX.
Non ci sarà Mobile Speed ​​Camera Warner per Rlink2. Almeno non è previsto.

Anche se non molte informazioni ma almeno.

  :up:
Anche se Android auto e Apple Carplay non sono menzionati. Mi sa che questo aggiornamento è più legato al fatto che stanno modificando il sito my Renault e quindi l'aggiornamento è per renderlo poi utilizzabile a tutti . Oppure si sono decisi ad introdurre anche per l' Italia la app che permette di utilizzare lo smartphone per alcune funzioni del sistema r-link,  ad esempio legate al navigatore...... comunque questa notizia è ulteriore conferma che qualcosa stanno facendo.......
Spero solo che non sia un'altra delusione......

ma i programmatori renault sono ancora in ferie...

Mettiamola così, se ci vuole tanto è perché vogliono fare le cose bene ......

 :sogghigno:

Scusate, nessuno ha provato questa soluzione ?
Sembra fai da te e senza grosse rogne....

https://www.renaultclub.it/index.php?threads/aggiornamento-rlink2-da-2-2-a-3-3-con-android-auto.4285/

Si può fare tutto ma non è il metodo ufficiale. Per come la penso io preferisco aspettare sperando che il prima possibile in  :renault: si sveglino rilasciando un aggiornamento software ad hoc . Il motivo è che non vorrei che poi in futuro, facendo l' upgrade con metodi non convenzionali , poi insorga qualche problema di incompatibilità con altre evoluzioni rilasciate dalla casa madre .

Mah...
Io ho perso le speranze per un upgrade ufficiale: è più di un anno che è pieno di gente che si lamenta e da Renault solo fuffa, tipo "Manca un componente hw, quindi è impossibile" ....

io aspetterò (invano) secondo me non arriverà nulla

mi sembra assurdo avere un sistema bellissimo ma una gestione software imbarazzante

la citroen di un mio amico ha anche l'app per cellulare che da consumi statistiche e addiritura la posizione di dove è parcheggiata. e non credo ci voglia molto per creare queste cose

di certo è la prima e ultima Renault che comprerò

Sui forum rumeni dicono che nel prossimo semestre dovrebbero aggiornare (non so se con aggiornamento autonomo o passaggio in officina) il 2.2 a 7.0... Sembra sia già noto il numero della nota Renault in merito...dovrebbe essere l' ACTIS 49605

Salve a tutti

Volevo riprendere il discorso sulla possibilità di entrare in modalità sviluppatore il tema è stato affrontato in precedenza ma poi nessuno è più andato avanti con la discussione, da questa modalità è possibile cambiare diverse opzioni ho letto, senza usare OBD2.
La mia domanda è questa, una volta entrati in modalità debug e cambiato ciò che vogliamo, ad esempio l'abilitazione dei video in movimento, ed aver premuto il tasto save, qual'è la procedura corretta per uscire dalla modalità sviluppatore, dobbiamo tornare alla schermata iniziale e resettare R-link tenendo premuto il tasto di accensione?
Il tutto va fatto a motore acceso?
Qualcuno che ha già provato può spiegarlo, grazie.

Ciao, sto per aggiornare il sistema da 2.2.17 al 7.0...... in concessionaria. Qualcuno l'ha già fatto e può dire se e cosa cambia?

Quindi hanno iniziato a fare ufficialmente upgrade alla versione 7?
Un paio di settimane fa la mia concessionaria non ne sapeva ancora nulla di un possibile aggiornamento di questo tipo.

Ti ha contattato la concessionaria o hai ricevuto la notifica sul My Renault  ?

Se accedete a My Renault troverete un messaggio che vi invita a verificare se è previsto un aggiornamento che va fatto, nel caso, entro il 6 aprile 2019.
Il link reindirizza a Easyconnect dove inserendo il numero di telaio viene indicata quale è la versione da installare (se non già installata).
Per alcune versioni si può fare da soli seguendo le istruzioni, per altre solo in Concessionaria.
Saluti

Ma l' avviso del sito my Renault si riferisce a r-link evolution e Tom Tom carminat quindi se non sbaglio quelli istallati su Clio e megane 3 , noi abbiamo r-link 2 ... 

Sì, sono quelli, ma è un'opportunità per tutti di verificare quale versione è disponibile in base al numero di telaio e vale anche per r-link 2.

Avevo letto dell'aggiornamento su Facebook ed ho chiesto al tecnico della concessionaria. Ormai siamo amici......... :sogghigno:
MyRenault sul mio telaio dà solo l'aggiornamento al 2.2.300 che ho già  :nonquoto:

Ma mettendo l'ultima versione in sostanza che cambia? Che migliorie si hanno? Io su face book avevo letto di non farlo perché era un errore del server Renault.

Qui ci sono le descrizioni di cosa risolve/migliora ogni versione:

https://www.google.it/amp/s/www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/amp/

Saluti

Ti ringrazio

appena ritirata megane dal tagliando.....................mi hanno detto che non possono aggiornare al 7  ??? ??? ???

quello che ho installato è l'ultimo aggiornamento disponibile: 2.2.19.300

aggiornamento da fare il : 2.2.19.300

immagino che avrò android auto ora..

sapete quanto ci si mette?

La questione aggiornamenti é strana, ancora non si é capito perché non possono aggiornare tutte le auto all'ultima versione (che tra l'altro al momento é la 8).
A mio avviso é una questione di diverse revisioni hardware Dell rlink 2 che non supportano le ultime versioni.
È pensare che ho la sette e vorrei la 8 per il miglior supporto ad Android auto!

Le versioni degli aggiornamenti di R-link 2 dipendono dalle specifiche versioni delle vetture e periodi di costruzione.
Ad esempio, fa la differenza la presenza o meno del DAB, che sulla Grand Coupé purtroppo non c'è (ma non andiamo off topic).
Su questi sistemi le evoluzioni sono lente e non al passo con strumenti a cui li riteniamo assimilabili, come smartphone e tablet, perché scontano la necessità di rispettare standard di affidabilità e sicurezza più stringenti e che richiedono test più lunghi prima di essere rilasciati.

Comunque mi sa che la radio dab non ce l'ha nessuno .....

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Post Unito: 06 Marzo 2019, 17:33:45

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La versione 2.2.19.300 non ha Android auto . Molti di noi sperano che sia proposta in un futuro aggiornamento......

fatto

in sostanza non vedo differenze di sorta

ci mette pochi minuti

Stessa cosa stamattina per me. Ho la versione 2.2.19.300, il concessionario mi ha comunicato che non ha la possibilità di installare la 7. L'ultima versione disponibile per il mio telaio è quella che indica il sito easyconnect.renault.it  :nonquoto:

Ragazzi forse mi sto sbagliando ma ma ho fatto l’aggiornamento 300 rlink2 e la gestione del cambio lo vedo molto migliorato premetto che ho la gt dci 165cv con la mappatura ed elle cambiate e la ripresa rispetto a prima è migliorata l’ho notato molto sulla 3-4 in su in tutte le modalità be in sport è tutta un’altra cosa ma in normale mi basta

Confermo ragazzi la gestione del cambio è cambiata con l’aggiornamento 300 anche con le palette al volante sono immediate, prima la marcia esitava ora è perfetto anche in automatico,è evidente l’ho notato subito. Contento di questo riconfermo gestione perfetta del cambio

Se hai osservato questo cambiamento, qualche correlazione deve pur esserci, ma almeno in linea teorica R-link 2 riguarda il solo sistema multimediale, senza relazioni con la gestione motore, cambio ed altro, fatte salve le impostazioni del multisense.
Anche dalle note di rilascio delle varie versioni (link seguente) non si evince alcunché che possa riguardare aspetti diversi dal multimedia; in particolare la 2.2.19.300 risolve problemi legati al DAB:

https://www.google.it/amp/s/www.gps-rlink.com/r-link-2/update-software/amp/

È strano questo comportamento.
Se ci sono altre esperienze, si può ricostruire questo possibile percorso che lega R-link 2 alla gestione del cambio automatico...

guarda sembra assurdo ma lo percepisco e nn posso negarlo e pure il caso di dirlo che se c’è la Renault nn lo dirà mai ed il changelog nn lo saprai mai completo.

Mah, che dire, se risolvono qualche problema in modo anche nascosto/segreto, tutto sommato ci va anche bene.
Visto mai che con qualche release successiva ci tolgano di mezzo quel rumore da "macinacaffé" della versione col cambio manuale.... :sogghigno: (rif. Megane IV 1.5 dCi rumore "caratteristico").
Ciao

oggi ho scoperto un’altra cosa nn so a voi, prima quando accendevo l’aria direttamente con automatico ( col tasto ), poi quando giravo la manopola x gestire i gradi si disattivava il tasto auto ora quando imposto i gradi nn si disattiva, in parole povere lui in automatico gestisce solo la ventola io i gradi.
Ve ne siete accorti lo faceva anche a voi?

In automatico puoi solo regolare la temperatura e selezionare nella schermata del climatizzatore uno dei 3 programmi di raffreddamento. Se prima si disattivava ruotando la manopola dei gradi  c'era un bug di sistema. A me non è mai capitato.

allora a me si è sistemato grazie

Provato: in automatico posso regolare temperatura, modalità (soft, normal, fast), ma se modifico la velocità del ventilatore esce dalla modalità automatica.
R-link 2 versione 3.3.16.946.
Saluti.

È il funzionamento corretto ..... sennò che automatico è.....

Ragazzi, sempre in correlazione con R-link 2, senza aprire una discussione apposita, argomento multisense: il suono motore "sport" lo percepite?
Mi riferisco alla "colorazione" del suono del motore riprodotto dagli altoparlanti del sistema multimediale, che dovrebbe simulare, nell'abitacolo, il sound tipico di un'auto sportiva.
Io non sento alcuna differenza con le modalità neutral e comfort...
Premetto che sfrutto il motore nel range di coppia massima, non amo salire oltre i 2.500 giri/min, ma a titolo di prova, anche appena sopra i 3.000 di sound sportivo, nemmeno un accenno.
Non m'interessa il suono finto di un terminale di scarico sportivo, ma mi viene il dubbio che possa esserci un'anomalia nel sistema.
O forse qualcosa esce dargli altoparlanti, magari a 4.000 giri...
Che esperienza potete raccontare su questo tema?
Grazie
Un saluto.

Anche io non noto nessuna differenza


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Anche a me non ha mai funzionato il sound sportivo, in renault non ne conoscono neanche l'esistenza, secondo me è una delle funzioni come la deodorazione dell'ambiente che si sono perse nei vari aggiornamenti del favoloso r-link, inoltre anche le applicazioni meteo e notizie non mi funzionano da mesi contattato assistenza renault che promette la sistemazione del problema rimandando di mese in mese. PERFETTO.

Sulla mia GT 205 del 2016 funzionava inizialmente. Ora no, ma non saprei se per qualcuno dei mille aggiornamenti fatti o perché ho rifatto l'impianto audio.

In concessionaria, citando la procedura Renault Actis 49605, mi hanno aggiornato gratuitamente dalla 2.19.300 alla 7 e qualcosa.
Poi da modalità sviluppatore ho attivato Android auto...

Perchè da modalità sviluppatore?
Con quella versione non dovresti avere già l'opzione disponibile?

Non c'era...

Qualcuno ha la guida in oggetto, non essendo iscritto non posso visionarla per farmi un'idea. Avete esperienza in merito a quanto citato?

vero quando sistemano ste due app, di cui una l'ho pagata?

Io ho la versione 2.2.19.200, mi è apparsa la notifica che posso aggiornare a 2.2.19.300, l'ho fatto, ma non noto differenze...
Ho letto anche di una versione 7, anche in questo caso quali sono le novità?
Ma soprattutto... Ancora non c'è modo di avere il carplay?

Per chi come me ha l'app meteo non funzionante....potete pure disinstallarla  >:(

La ringraziamo per aver contattato il Servizio Relazioni Clienti Renault.
In relazione alla sua richiesta di informazioni riguardanti il mancato funzionamento della app Meteo, la informiamo che la stessa applicazione è stata rimossa dallo store per scelte commerciali della società di software che la produce in data 22/03/19, ed il suo funzionamento inibito anche per chi l’avesse precedentemente installata.
Siamo spiacenti del disguido, teniamo però a precisare che la decisione è stata presa indipendentemente da nostre scelte.

Ridicolo..... anche io la utilizzavo. Anche io ho chiamato l'assistenza e mi hanno risposto la stessa cosa, ossia che la società che gestiva il software ha smesso di collaborare con renault.

Ok per gli accordi commerciali che come tutte le cose possono terminare, ma cavolo mi aspetto che renault la sostituisca immediatamente con un' altra anche perchè era un'app a pagamento anche se dal prezzo irrisorio (0,99 €) ma comunque a pagamento!!!!!

Io dico...ma porca miseria, l'unica applicazione veramente utile fra tutte.

Comunque sono deluso della gestione dello store e dell'R-Link in generale, poteva avere tante buone potenzialità ma  sembra che in Renault non abbiano nessun interesse a supportarlo, pochissime applicazioni per lo piu' inutili e non funzionanti.

Ci ritroviamo con una sorta di tablet che serve solo per cambiare le lucine....stendiamo un velo pietoso

Noooooo che cazooooo era utile

Se accedo al myrenault mi viene notificato un aggiornamento obbligatorio (3.3.16.980) , fatta la trafila dei 2 min. con la usb in macchina ma R-LINK 2 toolbox non mi notifica aggiornamenti.
Qualcuno è riuscito ?

Anch'io ho la notifica di aggiornamento disponibile obbligatorio in MyRenault, 3.3.16.980, che invece non è indicato sul sito easyconnect...
Sono un po' arrugginito con gli upgrade, proverò a scaricarlo ma non prima di lunedì....

Salve a tutti. Mi sono iscritto da poco ma vi seguo da molto tempo e trovo questo forum molto utile. È per questo che ho deciso di iscrivermi e condividere con voi la mia esperienza. Ho una mega e IV del 2016. Avendo il mio r link alla versione 2.2.15.703 mi sono recato presso l’officina Renault chiedendo di aggiornarmi il software. Credendo di fare un update alla versione 3.x con mio grande stupore ho ritirato il veicolo con la versione 7!!

Da oggi dispnibile il download da r-link toolbox...
Installato , dato un occhiata veloce in apparenza tutto come prima.
 

Ciao a tutti.
Questa sera ho ritirato l'auto alla quale hanno applicato gratuitamente l'aggiornamento 7.0.24.166 (arrivavo dalla 2.2.19.300). La procedura per entrare in debug mode e attivare android auto è la seguente?
Grazie!

[/list]

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Post Unito: 22 Maggio 2019, 10:11:56

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Confermo il precedente post!
La guida per entrare in debug mode funziona anche per la versione 7.0.24.166.
Una volta dentro basta semplicemente "cliccare" sulla voce "Android Auto Projection", aspettare qualche sec. che diventi verde, uscire, raivviare RLINK tenendo premuto il tasto on/off ed è fatta!

Cavolo sono 2 giorni che provo ad entrare nella modalità Debug ma non riesco!!  :( eppure non salto un passaggio! Vorrei abilitare il CarPlay ma tramite OBD non riesco dato che il file DDT4all non possiede la versione 7.x dell’ r -link... aiutooooo 😭

Visto che hai fatto l' upgrade software in officina e poi hai attivato Android auto in maniera "autonoma " hai poi notato anomalie di funzionamento di R-link 2  ? Avevo  letto che chi ha fatto il passaggio dalla versione 2.2 alla 3.3 o successive in maniera " non ufficiale "  e poi attivato Android auto con la procedura che anche tu hai seguito poi , ad esempio,  non ha più potuto utilizzare la funzione dei comandi vocali . Te lo chiedo perché così si può capire se il problema è causato dall' aggiornamento software " casalingo " oppure dall'attivazione di Android. 

Ciao a tutti! Mi sono appena unito e voglio assolutamente avere Android Auto sulla mia Megane (Giugno 2017).
Ho appena verificato che il su easyconnect che l'ultimo aggiornamento disponibile (ed installato) per la mia macchina è il famigerato 2.2.19.300. Tuttavia se si modifica il link per il download del file (questo -> http://rvehconnecte.renault.com.frontcdn.lbn.fr/2-2-19-300/R-LINK.zip) , è facile arrivare a scaricare la versione 3.3.16.960 semplicemente cambiando i numeri sul link precedente, che ho appena tirato giù. Appunto la domanda è: è compatibile? Tanto le procedure per l'installazione sono identiche...
Grazie a tutti! :D


EDIT:
che poi....non è possibile entrare in modalità sviluppatore rimanendo con la versione 2.2 ????????

Ulteriore domanda: la versione 3.3 del software supporta nativamente android auto da quanto ho capito. Perchè è necessario entrare nella modalità sviluppatore una volta aggiornato il software? Non è funzionante da subito?

Secondo me perché Android Auto e Apple Carplay la Renault li attiva a pagamento. Se non erro infatti sono disponibili quando si acquista la macchina come optional. 

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Post Unito: 30 Maggio 2019, 17:44:47

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Comunque io rimango dell' idea che gli interventi al software vanno fatti solo da persone esperte o in maniera ufficiale .  D'accordo che la procedura descritta in precedenza sembra alla portata di tutti ma se per caso si commette un errore non si rischia di spu.....re il sistema  ? E in questo caso poi ci sarebbe un modo per risolvere il problema o ci "attacchiamo al tram" ?  :sogghigno:

Scusate la domanda, spero sia pertinente:
Su My Renault a me dice di fare l'aggiornamento R-Link2 alla versione 24.160
Cosa significa?
Qualcuno di voi l'ha fatta?

(La mia è una megan sporter busines del 05/2018)

Semplicemente hai una nuova versione software ufficiale  ( credo sia 7.0.24.160 ) rilasciata da Renault  che puoi scaricare dal sito su chiavetta USB senza dover andare in officina . Devi scaricare la app r-link toolbox sul tuo pc , poi  segui la guida per la corretta istallazione del nuovo software. Non ti so dire cosa và a modificare rispetto alla versione che attualmente hai ma il consiglio è di aggiornare ....

Credo che lo supporti, ma di default mi sembra di aver capito che sia disabilitato. A questo punto mi verrebbe da pensare che invece RLINK 2.2 neanche lo supporti.
Oggi mi faccio un giro in qualche concessionaria che ho di strada. Altrimenti scarico la 3.3 su penna, provo ad inserire, e vediamo che ci esce. Voglio vedere se il nuovo SW viene rilevato nella nuova versione, e se mi dice che posso andare avanti.

Scusa se rispondo solo ora.
Nessun problema! Pigiando il tasto usi i comandi vocali google. Tenendolo pigiato più a lungo usi i comandi vocali dell'rlink2 (o viceversa).
Di sicuro c'è una cosa: l'aggiornamento 7.0.24.166 era come doveva uscire fin dall'inizio. Veloce e reattivo in tutto e per tutto. Nulla a che vedere con il 2.2
Io consiglio a tutti di recarvi in concessionaria, citare la procedura "Renault Actis 49605" e farvi fare l'aggiornamento. Tra l'altro a me l'hanno fatto gratuitamente!

Ho prenotato, seppur senza citando la procedura, appuntamento in concessionaria per aggiornamento SW. Spero me lo facciano, altrimenti cambio concessionaria.

EDIT: che poi non capisco come mai non la rendano disponibile su easyconnect.

Probabilmente occorre farlo in officina perché il volume di dati è elevato e ad alcuni potrebbe dare problemi in fase di download su pc

Segnalo che è disponibile sul myrenault la nuova mappa 2018.6

Vero...
Non lo consulto spessissimo, a così breve distanza da un aggiornamento non ci pensavo.
Grazie per la segnalazione!
Ciao

ho contattato il concessionario dove ho acquistato la mia megane sporter e nei prossimi giorni andrò ad installare il "segreto aggiornamento" Renault Actis 49605 :) :) :)

ora che ho fissato l'appuntamento mi hanno avvisato che con alcuni telefoni tipo Huawei (sono 1 felice possessore del p8 lite 2018) potrebbero esserci dei problemi ??? ??? ??? si potrebbe fare 1 lista degli smartphone che funzionano con android auto?

Ieri ho scaricato la mappa, oltre 7GB e l'ho installata.
Non ci sono variazioni di layout, in apparenza tutto come prima, ovviamente ci saranno gli aggiornamenti della mappa di un semestre.

buongiorno a tutti ragazzi, sono nuovo del forum, vi ho scoperto navigando sul web alla ricerca di info per il sistema rlink2 di reanult megane
se questa è la sede giusta vorrei porre un quesito speranzoso che qualcuno di voi sia in grado di aiutarmi.
per una renault megane anno 2018, immatricolazione 2019, che ha il sistema rlink 2 con monitor 7"
integra funzione apple car play bluetooth radio lettura foto ecc.. ma non ha la navigazione integrata, vorrei aggiungere il navigatore, qualcuno sa aiutarmi se esiste un sistema che lo possa integrare
come sapete il monitor è solo un monitor la radio e tutto il complesso è posto pi+ in basso dentro il cruscotto...
grazie in anticipo

Non si può fare, non si tratta di installare un'app.
Ma avendo CarPlay ad Android Auto poco male, puoi usare Google Maps o Waze che almeno sono sempre aggiornati e hanno i dati del traffico in tempo reale.

si già,
ma a me interessa avere un navigatore integrato perchè non posso sfruttare apple car play
io chiedevo se qualcuno di voi conoscesse un sistema customizzato che sfrutta il monitor esistente
grazie comunque

Questa non mi è chiara. A scanso di equivoci, che firmware hai installato a bordo?

la versione software è 7.0.24.126
informazioni sul software avvio 5476

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Post Unito: 18 Giugno 2019, 15:47:00

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il sistema è r-link 2
grazie!

Salve, ho scaricato l’aggiornamento delle mappe, l’ho installato ed è andato a buon fine...
Però ogni volta che riaccendo l’auto il sistema mi ripropone di aggiornare...
Come faccio a sapere che mappe sta utilizzando?
E se sono le ultime che ho scaricato?
Grazie

Togli la chiavetta che hai usato e cancella il file della mappa. Altrimenti continuerà a proporti l'aggiornamento all'infinito.

ok, grazie... ma dove vedo se ha fatto l'aggiornamento?

Devi leggere la versione del file mappa dal menù del navigatore. Ma l'ha fatto sicuro al 100%. Lo ripropone perché continua a vedere il file sulla chiavetta.

perfetto... ok
informazioni di navigazione:
9.12.133.686874

PS comunque avevo fatto qualche giorno fa l'aggiornamento del firmware del sistema e a fine aggiornamento mi aveva chiesto se volevo cancellare i file installati... (cosa buona e giusta...)

installato aggiornamento da 2.x a 7.x ma non riesco ad entrare in modalità sviluppatore! qualcuno ha consigli???? *_*

non so a voi, ma da quando hanno aggiornato il portale :renault:, ogni volta che entro mi propone l'aggiornamento della mappa... che già fatto...
inoltre se vado sul "i miei aggiornamenti"->"gestione dei miei prodotto" la mappa è presente...

succede anche a voi?

Tentativo di aggiornamento alla versione 7.0.24.160 fallito !!!!  :-\
Ora lo schermo della Megane è completamente nero e non ne vuole sapere di riavviarsi. Chiamo l' assistenza o qualcuno riesce a darmi un consiglio ?

Si, succede a tutti purtroppo.
Dovrebbe proporlo anche il toolbox che usi per l'aggiornamento.

Per essere certo che l'aggiornamento c'è, devi controllare le info della mappa su R-link2. Se è aggiornato, cancella i file dalla chiavetta e ignora le proposte di aggiornamento.
Quando ci sarà una nuova mappa disponibile, rifai la procedura.

ho fatto l aggiornamento in concessionaria ed è perfetto un passo avanti al 2.x. Sono riuscito in pochi minuti ad entrare nel menù sviluppatore e abilitare android auto...10 passi in avanti :) ;D :) ;D :lol:

Buongiorno,

aggiornamento fatto alla versione 7.0 (161) in officina, funziona tutto, abilitato android auto e funziona, ora l'unico problema è che non mi cambia più lo stile del quadrante....rimane fisso su stile 3, andando a selezionare gli altri stili, ci pensa qualche secondo e la selezione ritorna sul 3.....successo a qualcuno?

Ciao a tutti,

 ritirata ieri l'auto dall'officina con la versione 7 di r-link. Pensavo di sfuttare la doppia pressione sul tasto per il riconoscimento vocale ma alla pressione lunga per attivare google mi risponde con "Riconoscimento vocale non supportato su questo dispositivo Bluetooth". Eppure ho un Android 9.01. Comunque poco importa percè questa mattina ho attiva Android Auto e va che è una meraviglia. L'unico dubbio è che avevo letto che poi insorgevano problema con il tasto di riconoscimento vocale che non funzionava più per la modalità Renault. Invece finalmente una gioia. Con la pressione breve funziona con le funzioni Renault. Con la pressione lunga comunica con Android auto e Google. Forse hanno risolto il baco visto che ho una versione più recente di quelle che leggo sopra: 7.0.24.166.

 Poi la 7.0 è più fluida. Prima quando attivavo l'assistente vocale Renault faceva sempre delle pause e balbettii tra una parola e l'altra. Ora è fluido e sembra anche capire quello che gli dico anche se è presto per dirlo. Ho notato che dopo ogni volta che aggiornavo il sw dell'R Link riusciva ad interpretare bene quello che dicevo per poi diventare sempre più complicato con il passare del tempo.

Saluti

Cristallo

L'assistente vocale di google non funziona via Bluetooth, ma solo cono android auto attivo (quindi cellulare collegato via USB)

fatto tagliando
non hanno voluto aggiornare rlink perché son fuori garanzia..

Torna da loro e digli che gli aggiornamenti software sono obbligati a farli e gratuitamente per tutta la vita della macchina . Ovviamente quelli che non si possono fare in casa scaricando dal pc sulla chiavetta

prima di portarla ho contattato Renault per chiarimenti e dicono che è a discrezione dell'officina

in officina mi hanno chiamato dicendo che è un aggiornamento molto corposo(ci credo) ma che può portare a volte più problemi di quelli che risolve

alchè ho detto ho gia problemi con il Bluetooth (vero) ed è capitato che si spegne da solo e si riaccende dopo 1 min circa (vero successo 4 volte l'ultima 2 sett fa)

dice che possono farlo ma io mi assumo le responsabilità -> cioè visto che non sei più in garanzia e l'aggiornamento non fa funzionare più l'rlink sono cavoli tuoi…

visto che 2 volte la porto in quel concessionario e 2 volte mi trattano "male" cambierò

vedremo.. la porto dove l'ho comprata

Sembra strano che Renault rilascia aggiornamenti che portano più problemi di quelli che risolve ..... secondo me è una scusa per non farlo , forse perché non sono molto preparati sul discorso aggiornamenti software e per paura di combinare qualche danno preferiscono non farli . Prova a cambiare. Per quanto riguarda il fatto che sia a discrezione dell' officina , il consulente che mi aveva contattato tempo fa dopo che avevo segnalato un problema , mi disse che le concessionarie sono tenute , in fase di tagliando , a verificare se ci sono nuove versioni software ed eventualmente istallare ...... Non so se ora sono cambiate le disposizioni che la casa madre impone alle varie filiali .... a Ottobre devo portare la mia per il tagliando e aspetto giusto quell'occasione per aggiornare,  vedrò come si comportano .

Fatto l'aggiornamento a 7.0 la scorsa settimana. Non ho ancora avuto tempo di lavorarci seriamente, ma x ora, onestamente, non vedo migliorie sulle cose di uso comune, il clima ha ancora bisogno che si apra la sua schermata x variare i parametri, nella radio non trovo più l'autopreselezione (c'era prima  ???). Insomma, considerato che col 2.2 non avevo problemi, non so quanto ne valga la pena. Almeno fino a che riuscirò ad attivare Android auto.

Scusa Obywan ma per fare l'aggiornamento hai ricevuto una notifica oppure lo hai fatto perché sapevi che era stato rilasciato ?
Te lo chiedo perché se non ricordo male ci è stata consegnata nello stesso periodo  ( ultimo trimestre 2016 )

No, il mio sistema iniziava a fare le bizze ed il tecnico della concessionaria mi ha proposto l'aggiornamento. Che per ora è una delusione.

si avevo anche io il sentore che mancasse la voglia
ma conoscendo un minimo la concessionaria non ho voluto insistere

ma sei "in garanzia"??

Grazie

Non ho fatto l' estensione della garanzia per altri 3 anni e quindi è decaduta lo scorso Ottobre

Si, ancora in garanzia per un altro anno.

ok grazie
vedremo a settembre vado dove ho comprato la macchina e chiedo

altra cosa come va da voi l'aria condizionata per i sedili dietro??

a me va SOLO e SOLTANTO se clicco su NORMAL

in qualunque altro caso non funziona

è normale?

A me funziona sempre, ma se la ventola é bassa ovviamente arriva pochissima aria, vista la distanza dalla sorgente...

ok grazie della risposta

a me non funziona proprio.. quindi avevo ragione io andrò in un altro concessionario e chiamerò Renault per il trattamento ricevuto da quelli oltre a chiamata per insultarli

mi aspetta una bella vacanza con aria che funziona male…

Per la gioia di chi come me ha acquistato il meteo e di nuovo disponibile hanno aggiornato tutto sono felice mi piace

ok grazie ma volevo chiedere se qualcuno sa come gestire le applicazioni acquistate sul nuovo portale?

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Post Unito: 30 Luglio 2019, 17:18:50

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A qualcuno funziona l'applicazione Euronews?

Buongiorno. La settimana scorsa mi hanno fatto l'aggiornamento alla versione 7.0
Ora mentre ascolta la radio o miìusica dall'USB ogni tanto mi capita che per 1 - 2 secondi il volume dell'audio si abbassa per poi ritornare normale. Cosa potrebbe essere? Qualche avviso?

sarà l’avviso di corsia o qualcosa del genere che lo abbassa

Oppure ci sono attive le notifiche audio del superamento limite di velocità oppure presenza di autovelox, il suono è simile a quello di una goccia di acqua che cade e a volte quando si ascolta musica non viene neanche notato e si percepisce solo il temporaneo abbassamento del volume

Forse si è trovato il modo per i possessori di 2.2 di attivare carplay!
Apparentemente bisognerebbe sostituire una parte HW (150€), ma non ho ancora trovato testimonianze...

Fonti:

https://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&nv=1&rurl=translate.google.com&sl=auto&sp=nmt4&tl=en&u=https://www.rnews.cz/aktivace-android-auto-a-apple-carplay-na-r-linku2/%3Ffbclid%3DIwAR2YY6DNw14STPSR0_DrAKsLJXF9GYN10LyEbNS8ctM4K64477fGE-9MOPs&xid=17259,1500004,15700022,15700186,15700190,15700256,15700259,15700262,15700265&usg=ALkJrhj_B5C3GfPrO_zJnhFts6Y8V1WoCQ

https://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&nv=1&rurl=translate.google.com&sl=auto&sp=nmt4&tl=en&u=https://www.renaultforum.nl/forum/carplay-werkend-maken-op-2-2-systemen-kan-t29960.html&xid=17259,1500004,15700022,15700186,15700190,15700256,15700259,15700262,15700265&usg=ALkJrhjj6o4kCl7vuQS12CCm-WYthMx4cA

Buongiorno a tutti!
Ho acquistato una megane km0.
Mi sono interessato ad r-link solo negli ultimi giorni.
Non riesco a capire perché la funzione 'connetti', è di colore grigio e non me la fa cliccare.
La privacy è impostata su ON.
Sul sito myrenault sono registrato da più di un mese.
Ho aggiornato le mappe, però il resto non riesco a capire perché non funziona. Ed anche sul sito my renault non vedo le app tranne quelle basiche.
La versione r-link è  la 3.3.15.416

Vi ringrazio!!